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Lee todas las normas del foro antes de publicar cualquier mensaje, estas han sido creadas pretendiendo ir en concordancia con el sentido común, el orden y la cordialidad. Cualquier miembro del foro ACEPTA todas las condiciones del mismo antes de publicar. En caso de incumplir alguna de las normas aquí expuestas, los moderadores o el Administrador podrán borrar, editar o cerrar el mensaje en cuestión sin previo aviso. Si necesitas que el Administrador o los moderadores te resuelvan alguna duda ponte en contacto con ellos haciéndoles llegar un mensaje privado.
Los moderadores están para cuidar del cumplimiento de las normas del foro. Realizan este trabajo sin ningún tipo de compensación para el bien de todos. Tenedlo en cuenta.
El Administrador se reserva el derecho de modificar, suprimir o ampliar estas normas si lo ve conveniente, previa publicación de las mismas.
Aún cuando el Administrador y moderadores de este foro harán todo lo posible por mover cualquier material cuestionable tan pronto como sea posible, es imposible revisar todos los mensajes. Por lo tanto tu aceptas que todos los mensajes por ti publicados en este foro, expresan tus opiniones y no la del Administrador, moderadores o webmaster (excepto en mensajes publicados por ellos mismos) por lo cual no se les considerara responsables.
Normas de comportamiento y de carácter legal
1.- Presta atención a las buenas maneras en el foro, este fue creado para intercambiar opiniones y experiencias, recuerda que detrás de cada Nick hay una persona con la que estás dialogando. Los insultos, tanto directos como indirectos, a cualquier miembro del foro (ya sea usuario, Administrador o moderador) no serán tolerados. Se pide con ello respeto y educación, tanto en el trato como en las formas hacia todos los usuarios. Se editara o borrara el hilo donde esto no sea cumplido y, se pedirá a los implicados que solucionen sus diferencias por privado. En caso que se estimen, por la gravedad e insistencia, el administrador podrá bannear al usuario.
2.- Se evitará cualquier manifestación, mediante texto, hipervínculos o imágenes, que atenten contra las leyes vigentes o, incite directa o indirectamente, a la promoción de actividades ilegales.
3.- No está permitido realizar SPAM en el foro, salvo si el Administrador o los moderadores lo consideran de especial interés/actualidad.
4.- Los moderadores, están aquí para mantener el correcto funcionamiento del foro. Si un mensaje tuyo o de otro usuario es borrado, editado, movido o cerrado no abras otro, tampoco para pedir explicaciones. Se borrarán automáticamente los mensajes o hilos abiertos por este motivo. No se moderan mensajes sin ninguna razón, la explicación está en estas normas. No se permitirá el cuestionamiento público de estas normas. Si alguien tiene algún problema o sugerencia al respecto, se enviará un Mensaje Privado a un moderador o un correo electrónico al Administrador. Con gusto les responderán con los motivos del borrado, edición, traslado o cierre del mensaje. No contestarán a dudas de este tipo por otro medio que no sea ese.
5.- Por favor, utiliza los MP (Mensajes Privados) para temas personales. Evita mensajes del tipo “Para xxxx”. Recuerda que un mensaje privado es PRIVADO, y no puede ser expuesto en público sin el consentimiento del autor del mismo.
6.- En caso de incumplimiento reiterado de las normas se procederá a un baneo y pérdida de nick al usuario en cuestión. Todo mensaje queda registrado con tu IP y cada persona es responsable de sus palabras. Esto no obsta a la edición o borrado de los mensajes que no cumplan las normas descritas en esta página
7.- Para evitar agravios comparativos con las empresas colaboradoras, queda prohibido hacer publicidad de ningún tipo (Autocaravanas, piezas, talleres, recambios, servicios...) con fines lucrativos, sea nuestro o no dicho negocio, incluido en el nombre de usuario y en la firma (incluya hipervínculo o no). De esta manera los que soportan la colaboración mediante banners publicitarios no tienen competencia desleal.
8.- Está prohibida la doble personalidad, una persona solo podrá usar un nick para participar en este foro. Los nick dobles serán suspendidos sin necesidad de previo aviso. El usuario que tenga más de un nick será sancionado en consecuencia y/o expulsado temporal o permanentemente.
Normas de educación y cortesía
1.- Trata a los demás como te gustaría ser tratado. Participa siempre con educación. Las faltas de respeto repetidas pueden ser causa de expulsión del foro
2.- Piensa antes de escribir y evita frases que puedan resultar ofensivas desde los puntos de vista de religión, raza, política u orientación sexual. Recuerda que internet es global y diferentes culturas tienen diferentes costumbres.
3.- Procura dar tus opiniones con moderación. La firmeza que muestres en darlas no debe implicar un desprecio hacia los demás. Evita los enfrentamientos personales, siempre hay una forma de expresar tu criterio sin molestar a los que puedan tener otra opinión. Ayuda a que no se perpetúen guerras de mensajes incendiarios y recuerda que los insultos o ataques personales están prohibidos. Tampoco está permitido participar en discusiones simulando la opinión de personas distintas (astroturfing) ni abusar del sistema llenando de respuestas los temas tratados acaparando la conversación.
4.- Ten en cuenta que en el lenguaje escrito es difícil dar entonación. Los emoticonos están para ayudar a transmitir tu estado de ánimo o entonación.
5.- Ten paciencia, sobre todo con los principiantes y los que comenten algún error, tarde o temprano te puede pasar a ti. Las actitudes recriminadoras suelen ser mal recibidas. Siempre se acepta mejor y se hace más caso a una respuesta expresada correctamente y en tono moderado.
6.- Contra las ofensas o los intentos de provocación la medida más efectiva es la indiferencia.
7.- En este foro se respeta tu intimidad por lo que se te pide que respetes la intimidad de los demás no dando, en ningún caso, datos personales de nadie.
8.- Se respetuoso. Si reproduces información de esta u otras webs, cita la fuente de donde la has sacado y pon el enlace de la misma. No se permitirá cortar y pegar textos, este tipo de aportaciones serán eliminadas automáticamente.
Consejos y normas de publicación de mensajes
1.- Ac Pasión es un foro de ámbito nacional, y por ello el lenguaje usado en el mismo es el castellano.
2.- Antes de realizar una consulta o plantear tus dudas, revisa los temas del foro o bien utiliza la búsqueda, ya que es posible que encuentres la respuesta que buscas en algún otro mensaje publicado con anterioridad.
3.- Antes de publicar tu mensaje, elije el subforo más adecuado para el tema que deseas colgar. Si no está en el subforo que le corresponde será trasladado sin necesidad de aviso.
4.- Los títulos de los mensajes deben ser explicativos del contenido, no importa si son largos. Esto da velocidad al foro pues los foreros ya entran donde saben que les interesa y también ayuda mucho a la hora de hacer búsquedas. Por ejemplo, titular un mensaje "Una duda", "Algo falla", "SOCORRO! problemas!", "Me aconsejáis",.... no es nada explicativo y tiende a hacer perder el tiempo a los foreros. Títulos correctos serian, " Oigo un zumbido en la parte delantera al girar a derechas", "Se me funde repetidamente el mismo fusible", etc... , largos y explicativos.
5.- Solamente están permitidos mensajes de compra-venta o cambio en el foro correspondiente. Se borrará cualquier otro mensaje o enlace, incluidas las firmas que no cumplan esta norma.
6.- No cambies de tema en medio de un hilo. Intenta buscar un hilo similar o, en su defecto, abre un mensaje nuevo. Intentemos evitar contestaciones del tipo "hombre, forero X, aprovechando que te encuentro ¿me podrías comentar como hiciste X cosa?"
7.- Si has realizado una pregunta y no has recibido respuesta, pregúntate si la has hecho de forma correcta o en el subforo indicado. Ten en cuenta que los usuarios del foro son voluntarios y que, por ejemplo, muchas veces no te responderán si la solución de su problema es fácilmente localizable usando el buscador.
8.- Escribe con corrección tus mensajes respetando la ortografía y la gramática, en la medida de lo posible. Recuerda que esto es un foro, no un teléfono móvil, tienes todo el espacio que necesites para escribir, no es correcto ni necesario escribir como lo harías en un sms. Tampoco es correcto escribir todo tu mensaje en mayúsculas, en internet se considera gritar, ni usar palabras malsonantes, groseras o hirientes.
9.- Esta prohibido abrir un tema del estilo "La tienda XXX son unos estafadores", o reflotar uno ya existente con ese fin. Siempre se podrá opinar de las experiencias de cada uno en las diferentes tiendas, talleres, etc..., pero con respeto. Estos problemas habrá que solucionarlos con la propia tienda, taller, etc..., y solo en caso de que la estafa quede demostrada judicialmente se podría llegar a permitir este tipo de temas.
10.- Para evitar discusiones, no se permitirán mensajes de religión y/o política, a no ser que guarde una estrecha relación con el autocaravanismo.
Normativa para Firmas y Avatares
1.- Las firmas podrán tener un máximo de 250 caracteres y podrán contener caritas "smiles"
2.- Las firmas no podrán contener imágenes externas a acpasion.com, para insertar una imagen personalizada como firma la deberemos subir directamente desde nuestro ordenador al foro, sin utilizar páginas de almacenaje de imágenes o utilizando enlaces directos a imágenes de otros lugares.
3.- Las firmas podrán contener un máximo de una imagen y estará limitada a un tamaño máximo de 450px (ancho) por 100px (alto) y con un peso máximo 120KB.
4.- Las imágenes para los Avatares deberán tener un tamaño máximo de 110px (ancho) por 110px (alto) y con un peso máximo 50KB.
5.- Está permitido incluir en las firmas, enlaces hacia blogs y paginas personales, pero queda prohibido incluir enlaces a webs y foros de esta misma índole. La publicidad de cualquier producto o negocio tanto propio como ajeno esta totalmente prohibida.
6.- No está permitido utilizar un logotipo o marca comercial como avatar o imagen de perfil.
7.- Cualquier avatar o firma que sea ofensivo/a o insultante hacia AC Pasión o para cualquiera de sus miembros, colaboradores o administradores será retirado/a inmediatamente.
8.- AC Pasión se reserva el derecho de solicitar la modificación, o modificar el avatar o firma de un usuario cuando éste no se ciña a las normas aquí establecidas.
Sobre baneos e infracciones
A partir de hoy día 24/07/08, los baneos o infracciones no serán obligatoriamente avisados con anterioridad por mensaje privado o email, a fin de evitar interpretaciones de tipo “me estáis amenazando, etc...”.
Si el administrador o un moderador ven un post ilegal lo borrará e, inmediatamente después, procederá al baneo del usuario que escribió dicho mensaje.
Si un usuario baneado hace uso del foro a través de otro usuario el mismo será expulsado del foro.
Ponemos un email a disposición de los usuarios baneados que deseen conocer la razón por la cual han sido baneados y, dependiendo de esta y los argumentos que se expongan, se procederá o no al levantamiento de dicho baneo.
El usuario puede solicitar la baja como usuario del foro en cualquier momento remitiendo un email a la dirección: bajas@acpasion.com, si bien el usuario debe conocer que el hecho de tramitación y solicitud de baja como usuario no implica retroactividad y no podrá exigir el borrado de mensajes y/o opiniones vertidas por el mismo en el foro ya que las mismas se mantendrán en el no pudiendo exigir su eliminación con acuerdo a las normas ya establecidas en este foro. Ya que son considerados mensajes y/u opiniones en un medio público y gratuito es decir, una aportación pública, en este caso a un colectivo y en un marco de colaboración, aportando información y detalles. La eliminación de los mismos privaría a todo el colectivo del acceso a esa información.
EL DESCONOCIMIENTO DE LAS NORMAS POR PARTE DE LOS USUARIOS NO EXIME DE SU CUMPLIMIENTO Y MUCHO MENOS LES DA DERECHO A QUE EL ADMINISTRADOR O LOS MODERADORES TENGAN QUE JUSTIFICAR SUS ACTOS EN CUMPLIMIENTO DE DICHAS NORMAS.
Nosotros viajamos con una Pilote 3812 JRG desde hace un año y funciona bien y de momento salvo la pica del lavabo que se rajo y nos la cambiaron todo va OK.
Los problemas los tengo con M3 Caravaning. Son problemas en la compra-venta y el precio pagado. Hemos tenido que recurrir a "Consumo" porque no atienden nuestras razones y tampoco les contestan. En fin, en nuestro caso sera dificil que volvamos a este Concesionario.
Saludos.
Estas cosas me parece bien que se pongan en el foro para que todos sepamos como responde cada concesionario, y si además ellos lo leen tanto mejor, porque así sabrán que los foreros de AC PASIÓN estamos al corriente del tratamiento que dan a sus clientes.
Vive lo mejor posible, y trabaja lo necesario para poder hacerlo.
Se agradece la información así como el comentario de Costablanca que en este caso comparto totalmente.
Ahora bien, ya nos informaras de cómo acaba el caso y quién tiene razón según consumo para no dilapidar a nadie porque si.
que pena ,,,,leer esto,, desde mi modesta opinion, hecho de menos en este portal un ranking de concesionarios, distribuidores y marcas a nivel nacional, donde podamos puntuarles entre otras cosas, por precio, servicio postventa, atención, etc ,etc.
Es una pena que en la mayoría de los casos, nos traten como a unos lerdos con pantalones cortos y zapatillas,,,
joer que falta de profesionalidad y de eficacia,,,
Sera por que estos vehiculos , no les aporta n suficiente margen comercial???
Sera por que no hay competencia suficiente como pasaba hace unos años con las ITV ????
Se me ocurren mas preguntas, pero,,,ahi lo dejo....
Suerte compañero.....al final , te tocara litigar, ya sabes , prepara abogado y procurador.
La mejor forma de hacer daño en estos casos es no ir mas a esos distribuidores, por supuesto hacer llegar a todos tu descontento para que tampoco vayamos, el problema que tengas tratar de solucionarlo entre vosotros.
Lo de "CONSUMO" no vale para nada, por experiencia te digo que siempre les dan la razón a las tiendas, y de meterte en abogados y procuradores ni se te ocurra a no ser que tengas a uno que no te cobre.
Lo cierto es que casi siempre suelen salir a la luz 'las cosas malas' de los servicios que prestan (o no) los concesionarios, compra-venta ó profesionales del sector.
Y si que es verdad que es bueno hacerlo público para futuros compradores, al menos saber con lo que se pueden encontrar en caso de problemas.
Hace unos meses leí acerca de otro concesionario (Osito en cuestión) en el foro y cuando acudí a sus instalaciones, al ya ir con sobre-aviso de lo que podía ser, al final no formalizamos ninguna gestión. Lo normal es que hubiera salido bien, pero siempre queda la mosca detrás de la oreja y aunque aquí somos desconocidos en prácticamente la totalidad de los foreros, la información que se manaja casi siempre es fiable y avalada por compañeros experimentados que de forma desinteresada nos trata de echar una mano a los más novatos (que ayudamos en lo que podemos). Es lo grande que tiene el foro.
Saludos
Qué hay al otro lado del camino? Más camino por recorrer. Pues sigamos haciendo caminos!
Lo cierto es que casi siempre suelen salir a la luz 'las cosas malas' de los servicios que prestan (o no) los concesionarios, compra-venta ó profesionales del sector.
Y si que es verdad que es bueno hacerlo público para futuros compradores, al menos saber con lo que se pueden encontrar en caso de problemas.
Hace unos meses leí acerca de otro concesionario (Osito en cuestión) en el foro y cuando acudí a sus instalaciones, al ya ir con sobre-aviso de lo que podía ser, al final no formalizamos ninguna gestión. Lo normal es que hubiera salido bien, pero siempre queda la mosca detrás de la oreja y aunque aquí somos desconocidos en prácticamente la totalidad de los foreros, la información que se manaja casi siempre es fiable y avalada por compañeros experimentados que de forma desinteresada nos trata de echar una mano a los más novatos (que ayudamos en lo que podemos). Es lo grande que tiene el foro.
Saludos
efectivamente,,, esto es lo grande, y si fuesemos mas listos, nos tratarian de otra manera, no con tapujos y engaños,,,,es increible el mamoneo que se traen entre los distribuidores algunas marcas ,, miran hacia otro lado,
o no conoceis ningun caso de un compi que adquiere su ac en un concesionsrio x, se va de ruta y tiene alguna contingencia en otra cominidad, y el distribuidor mas cercano. le contesta eso de: COMO NO COMPRO AQUÍ SU AUTO, NO LO ATENDEMOS EN GARANTÍA,, LUEGO SI,,,
Que verguenza, en mi caso con Benimar,,, es de pelicula hasta para pasar la revision de estanqueidad,,,y a la fabrica,, no se le cae la cara de verguenza,,,,aqui en Madrid,la distribuidora de BENIMAR,, no atienden garantías de vehiculos de otras provincias,, a no que tengas un hostion, ellos pillen buena tajada, y entonces saldras con el portamatriculas de este prestigioso distribuidor de madrid, son listos de ******* , si , si, .
ya seguire contando, que hay tela ,,,,,,
saludos desde Madrid
[QUOTE=Abuelo Sardina;1952147]La mejor forma de hacer daño en estos casos es no ir mas a esos distribuidores, por supuesto hacer llegar a todos tu descontento para que tampoco vayamos, el problema que tengas tratar de solucionarlo entre vosotros.
Lo de "CONSUMO" no vale para nada, por experiencia te digo que siempre les dan la razón a las tiendas, y de meterte en abogados y procuradores ni se te ocurra a no ser que tengas a uno que no te cobre.
Siento mucho decirte que en este caso concreto de M3 es el distribuidor para España de : Pilote, Knaus, Bavaria y alguna otra marca que desconozco. Que quiero decir con esto que donde compres una de las citadas marcas estas comprando a M3.
Cosa que ocurre también con las otras marcas de AC. Otra cosa es que no le compres al subdistribuidor ese si se entera.
Un saludo
El hombre que no tiene ningún vicio tiene pocas virtudes .- Abraham Lincoln
Hoy pongo el ejemplo contrario, es decir :
Un compi compra o adquiere una ac en esre concesionario BENIMAR en Madrid ,, y lógicamente no la quiere para tenerla guardada,, se le ocurre viajar por la costa. y entonces,,,tiene una averia, fallo. etc en algun elemento de la vivienda, en Torremolinos, por ejemplo, llamas al concesionario mas cercano , , en malaga. y sorpresa, te contestan lo mismo que en Madrid,, osea que te pires a donde la compraste por que están hartos de atender garantias de otros concesionarios ,,,o te dicen por ejemplo, que no te pueden atender hasta dentro de,6 meses,, QUIEN ES EL PERJUDICADO???+++
QUE POCA VERGÜENZA TIENE LA S.MARTINA DE BENIMAR,, CONOCEDORA DE ESTOS PROBLEMAS Y ,, SE LAVA LAS MANOS,,,, ya sabeis ,,
CUIDADITO CON ADQUIRIR UNA BENIMAR,, SI TENEIS PENSADO RODAR CON ELLA A MAS DE 100,k DE DONDE LA ADQUIRISTEIS,, GARANTÍA,, SOLO, EN LUGAR DE COMPRA,
Cada uno habla de la Feria segun le va y a mi familia con Caravaning Penedes,SA, no nos ha ido bien a la vista de lo que os comento en mi post anterior.
Estoy de acuerdo con muchos de vosotros que manifiestan deberian haber mas hilos hablando de los concesionarios, tanto en positivo como al reves.
De acuerdo tambien que poner el tema en conocimiento de la Junta Arbitral de Consumo, no es determinante : Te escuchan, y si ven que tienes medianamente razon se ponen en contacto con M3 para que se explique. M3 o quien sea puede hacer tres cosas: responder dandote la razon , dando su razon o no contestando que es lo que de momento hacen estos señores tan formales. No estoy de acuerdo con que lo de Consumo no sirva. Igual que necesitas un burofax conforme les estas reclamando, a la hora de ir mas alla (Juzgado) es importante la mediacion de Consumo (estos no dan razon solo median entre las partes).
Sera esto la lucha de David??
Saludos a todas/os
Alguno con lo de la garantia pareceis nuevos ,ese tema se ha tocado infinidad de veces es este foro,y si la garantia de la vivienda, solo te atienden en donde te vendieron la auto( sea de la marca que sea) , otra cosa es el motor que cualquier distribuidor te atendera
Nadie dice que sea correcto,pues cualquier distribuidor te deveria atender pero la cosa es asi
Editado por última vez por paticas; 16/06/2017, 20:28:41.
Alguno con lo de la garantia pareceis nuevos ,ese tema se ha tocado infinidad de veces es este foro,y si la garantia de la vivienda, solo te atienden en donde te vendieron la auto( sea de la marca que sea) , otra cosa es el motor que cualquier distribuidor te atendera
Nadie dice que sea correcto,pues cualquier distribuidor te deveria atender pero la cosa es asi
Si está claro que 'una vez metido se acabó lo prometido'
No debería ser lo normal, pero no hablamos de reparaciones de un frigorífico ó televisor que puedan costar 500€ y los podemos llevar a cualquier servicio técnico donde sea e independientemente de donde lo hayamos adquirido.
El tema vehículo motor, más o menos tenemos claro que esté ó no en garantía en cualquier taller de la marca nos lo pueden solucionar. El problema viene cuando esa garantía no es de una nueva compra, sino de un compraventa, que no está dispuesto a asumir esos costes de reparaciones.
Para los distribuidores de las marcas del carrocero, pues debería ser así igualmente, no?
Hay gente que se ha comprado la AC en concesionarios a 500km o más de su casa, entonces la garantía de tener garantía???
Qué hay al otro lado del camino? Más camino por recorrer. Pues sigamos haciendo caminos!
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