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Consejos y normas de publicación de mensajes
1.- Ac Pasión es un foro de ámbito nacional, y por ello el lenguaje usado en el mismo es el castellano.
2.- Antes de realizar una consulta o plantear tus dudas, revisa los temas del foro o bien utiliza la búsqueda, ya que es posible que encuentres la respuesta que buscas en algún otro mensaje publicado con anterioridad.
3.- Antes de publicar tu mensaje, elije el subforo más adecuado para el tema que deseas colgar. Si no está en el subforo que le corresponde será trasladado sin necesidad de aviso.
4.- Los títulos de los mensajes deben ser explicativos del contenido, no importa si son largos. Esto da velocidad al foro pues los foreros ya entran donde saben que les interesa y también ayuda mucho a la hora de hacer búsquedas. Por ejemplo, titular un mensaje "Una duda", "Algo falla", "SOCORRO! problemas!", "Me aconsejáis",.... no es nada explicativo y tiende a hacer perder el tiempo a los foreros. Títulos correctos serian, " Oigo un zumbido en la parte delantera al girar a derechas", "Se me funde repetidamente el mismo fusible", etc... , largos y explicativos.
5.- Solamente están permitidos mensajes de compra-venta o cambio en el foro correspondiente. Se borrará cualquier otro mensaje o enlace, incluidas las firmas que no cumplan esta norma.
6.- No cambies de tema en medio de un hilo. Intenta buscar un hilo similar o, en su defecto, abre un mensaje nuevo. Intentemos evitar contestaciones del tipo "hombre, forero X, aprovechando que te encuentro ¿me podrías comentar como hiciste X cosa?"
7.- Si has realizado una pregunta y no has recibido respuesta, pregúntate si la has hecho de forma correcta o en el subforo indicado. Ten en cuenta que los usuarios del foro son voluntarios y que, por ejemplo, muchas veces no te responderán si la solución de su problema es fácilmente localizable usando el buscador.
8.- Escribe con corrección tus mensajes respetando la ortografía y la gramática, en la medida de lo posible. Recuerda que esto es un foro, no un teléfono móvil, tienes todo el espacio que necesites para escribir, no es correcto ni necesario escribir como lo harías en un sms. Tampoco es correcto escribir todo tu mensaje en mayúsculas, en internet se considera gritar, ni usar palabras malsonantes, groseras o hirientes.
9.- Esta prohibido abrir un tema del estilo "La tienda XXX son unos estafadores", o reflotar uno ya existente con ese fin. Siempre se podrá opinar de las experiencias de cada uno en las diferentes tiendas, talleres, etc..., pero con respeto. Estos problemas habrá que solucionarlos con la propia tienda, taller, etc..., y solo en caso de que la estafa quede demostrada judicialmente se podría llegar a permitir este tipo de temas.
10.- Para evitar discusiones, no se permitirán mensajes de religión y/o política, a no ser que guarde una estrecha relación con el autocaravanismo.
Normativa para Firmas y Avatares
1.- Las firmas podrán tener un máximo de 250 caracteres y podrán contener caritas "smiles"
2.- Las firmas no podrán contener imágenes externas a acpasion.com, para insertar una imagen personalizada como firma la deberemos subir directamente desde nuestro ordenador al foro, sin utilizar páginas de almacenaje de imágenes o utilizando enlaces directos a imágenes de otros lugares.
3.- Las firmas podrán contener un máximo de una imagen y estará limitada a un tamaño máximo de 450px (ancho) por 100px (alto) y con un peso máximo 120KB.
4.- Las imágenes para los Avatares deberán tener un tamaño máximo de 110px (ancho) por 110px (alto) y con un peso máximo 50KB.
5.- Está permitido incluir en las firmas, enlaces hacia blogs y paginas personales, pero queda prohibido incluir enlaces a webs y foros de esta misma índole. La publicidad de cualquier producto o negocio tanto propio como ajeno esta totalmente prohibida.
6.- No está permitido utilizar un logotipo o marca comercial como avatar o imagen de perfil.
7.- Cualquier avatar o firma que sea ofensivo/a o insultante hacia AC Pasión o para cualquiera de sus miembros, colaboradores o administradores será retirado/a inmediatamente.
8.- AC Pasión se reserva el derecho de solicitar la modificación, o modificar el avatar o firma de un usuario cuando éste no se ciña a las normas aquí establecidas.
Sobre baneos e infracciones
A partir de hoy día 24/07/08, los baneos o infracciones no serán obligatoriamente avisados con anterioridad por mensaje privado o email, a fin de evitar interpretaciones de tipo “me estáis amenazando, etc...”.
Si el administrador o un moderador ven un post ilegal lo borrará e, inmediatamente después, procederá al baneo del usuario que escribió dicho mensaje.
Si un usuario baneado hace uso del foro a través de otro usuario el mismo será expulsado del foro.
Ponemos un email a disposición de los usuarios baneados que deseen conocer la razón por la cual han sido baneados y, dependiendo de esta y los argumentos que se expongan, se procederá o no al levantamiento de dicho baneo.
El usuario puede solicitar la baja como usuario del foro en cualquier momento remitiendo un email a la dirección: bajas@acpasion.com, si bien el usuario debe conocer que el hecho de tramitación y solicitud de baja como usuario no implica retroactividad y no podrá exigir el borrado de mensajes y/o opiniones vertidas por el mismo en el foro ya que las mismas se mantendrán en el no pudiendo exigir su eliminación con acuerdo a las normas ya establecidas en este foro. Ya que son considerados mensajes y/u opiniones en un medio público y gratuito es decir, una aportación pública, en este caso a un colectivo y en un marco de colaboración, aportando información y detalles. La eliminación de los mismos privaría a todo el colectivo del acceso a esa información.
EL DESCONOCIMIENTO DE LAS NORMAS POR PARTE DE LOS USUARIOS NO EXIME DE SU CUMPLIMIENTO Y MUCHO MENOS LES DA DERECHO A QUE EL ADMINISTRADOR O LOS MODERADORES TENGAN QUE JUSTIFICAR SUS ACTOS EN CUMPLIMIENTO DE DICHAS NORMAS.
Como usuario de mobilsat y ante el cambio de frecuencias de hispasat he seguido los siguientes pasos.
Me he puesto en contacto con el empresa que me vendió la antena , me comentan que ya no la venden pero me dan el número del distribuidor en España.
Hablo con ellos y me comunican que ya no son los distribuidores pero que siguen aportando soporte a sus clientes , y que la solución según mobiltech Italia es el cambio de centralita.
Envio los siguientes correo a a mobiltech en italiano de Google, pero creo que se comprende bien, lo voy a colgar tal cual por si alguno domina bien el italiano.
Pregunta:
"Ciao, buongiorno, mi chiamo ------- --------- -------.
Ho un'antenna mobilsat + 2008-2014 per 5 anni.
Devo aggiornare il centralino per il satellite hispasat.
La mia antenna non ha una slot SD cart.
Il mio centralino è stato aggiornato 5 anni fa da te.
Voglio che tu mi dica dove posso aggiornarlo.
Come hai indicato sul tuo sito web quando ho comprato la tenía."
Contestación:
"Buongiorno,
se non ha lo slot per microSD card significa che la sua centralina è in DVB-S.
E’ necessario sostituirla con quella in DVB-S2 assieme all’LNB. Il costo della centralina è di €278+IVA mentre il costo dell’LNB è di €9+IVA.
Per conferma cortesemente inviare i suoi dati compreso di data e luogo di nascita per fattura proforma e quotazione trasporto.
Editado por última vez por lebiram; 21/12/2017, 17:39:06.
Como veis la pasta por delante , no es cierto.
De momento no se necesita ni cambiar lnb ni frecuencias Dub-s2.
Envió un segundo mensaje contestando.
Mensaje:
buon pomeriggio, grazie per l'attenzione.
Non è corretto che DVB-S2 sia necessario per accordare hispasat.
Non è corretto che sia necessario un cambiamento di centalina o lnb.
La tua compagnia, hai aggiornato questo stesso centralino 4 anni fa.
Mi hai venduto un'antenna che hanno detto potrebbe essere aggiornata.
Voglio solo pagare per l'aggiornamento.
Se la tua azienda è seria, devi fornire hardware e istruzioni agli utenti.
Quanto sono brave le aziende nel loro settore.
Oppure offrici un prezzo ragionevole per risolvere il mio problema.
Non cercare di fare affari, avere una soluzione.
Un saluto.
Contestación:
Buongiorno,
non è sufficiente un semplice aggiornamento in quanto è in atto un cambio di tecnologia. Un semplice aggiornamento non garantirebbe il funzionamento del prodotto nel tempo in quanto, quando i transponder in tecnologia DVB-S verranno spenti, dovrà comunque cambiare la centralina.
Proponiamo la centralina in DVB-S2 perché è l’unica soluzione che può garantirle il funzionamento del prodotto per i prossimi anni. Inoltre, con la centralina in DVB-S2, tutti gli aggiornamenti sono gratuiti e scaricabili dal nostro sito.
Cordiali saluti
Simone"
Como veis siguen haciendo inca pie en que para no tener problemas a largo plazo es cambiar la centralita , a pesar de indicarlesde momento no es necesario el cambio de centralita que lo único que quiero es que me la actualicen o me faciliten el hardware para hacerlo.
Envio nuevo mensaje:
"Buongiorno, grazie per l'attenzione.
non vi è alcun cambiamento totale nella tecnologia dvbs2 in diversi anni o più.
la sua azienda ha venduto un'antenna con l'ultima tecnologia digitale aggiornabile.
Ho pagato più di 1000 euro per un'antenna.
in 5 anni l'antenna non funziona.
Aziende come Alden, Oyster e altre hanno antenne in circolazione da oltre 10 anni.
Al momento, molti di noi non possono investire così tanti soldi in un centralino.
una buona compagnia avrebbe offerto ai centralini un prezzo di costo reale e non un prezzo di vendita al pubblico (per i clienti che si fidavano del loro marchio).
Avrebbe rilasciato il software in modo che i suoi clienti potessero assumersi il costo più tardi.
Sto chiedendo a hispasat di attivare la frequenza di attivazione.
Devo conoscere la frequenza di ricerca dei centralini che hanno smesso di funzionare.
grazie mille e saluti.
Contestación:
Buongiorno,
come riportato precedentemente un aggiornamento non garantisce il corretto funzionamento del prodotto nel tempo.
L’unica soluzione per garantire il funzionamento nel tempo del suo prodotto è quella di sostituire la centralina.
Cordiali saluti
Simone"
Como veis solo quieren cambiar centralita, no me dicen que no disponen de hardware o software para poder actualizarla.mi conclusión es que no quieren actualizarl, y ganar dinero con todas las antenas que vendieron en España, a nosotros nos vendieron las centralitas viejas mientras a los italianos le montaban las nuevas .
En su día los considere una empresa seria , por la rápida respuesta y actualización de centralitas, ahora pienso que solo era por la legalidad de la garantia y ahora ven el negocio fácil por el precio que me costó + la centralita hoy tendría una antena top sin estos problemas, un saludo.
Me he puesto en contacto a través de correo electrónico con abertis ahora cellnextelecom y le he esplicar o nuestro problema , y de otras antenas que no sean actualizables.
Correo:
"Buenas tardes , mi nombre es ------ ---------- ----------- , con DNI 52491339-A . Me pongo en contacto con ustedes como usuario de tdt-sat desde una autocaravana, con motivo del la migración de Movistar + a otro satelite , Hispasat a realizado cambios en sus frecuencias y transpondedores suspendiendo las que usaban nuestras antenas automaticas para localizar nuestro satélite, una parte de estos dispositivos son actualizables vía software por lo que no hay problema , pero una gran mayoría de dispositivos no disponen de esta actualización y habrá que comprar una nueva o las empresas solo hacen el cambio del módulo de búsqueda con el alto coste de los mismos, muchas familias realizamos en los últimos 5 años una costosa inversión en dispositivos automáticos de búsqueda de satelite más el adicional de su tdt-sat para poder tener cobertura el todo nuestro país en esas zonas donde no llega el tdt terrestre . Rogaría de ser posible que se intente restablecer la frecuencia con la que nuestros dispositivos localizaban hispasat y así evitar tener que dejar de hacer uso del mismo o hacer una alta inversión.
Sin más y esperando sea atendida esta petición me despido de ustedes dándole las gracias por su servicio , un saludo.
Contestación:
Buenas tardes,
Le agradecemos la información y le indicamos que vamos a trasladar la incidencia al departamento correspondiente para tratar de gestionarla lo antes posible.
Muchas gracias por su consulta, reciba un cordial saludo
Mi opinión es que sería factible si todas las antenas se actualizasen co la misma frecuencia , pero creo que no es así,por eso en el último correo a mobiltech le solicite me indicaran la frecuencia con la que se actualizaban nuestras centralitas.
No creo que abertis atienda mi petición , pero si lo hace sería un gran logro.
Intentaré colgar algo que demuestre que las antenas son actualizables sin asumir el gran coste de una centralita nueva.
Si no hay más remedio lo mejor sería intentar una compra conjunta e intentar que rebajen el precio, cosa que dudo.un saludo
Por la parte que me toca, muchas gracias compañero por compartir esta información. La verdad es que no entiendo porque no se procede con una actualización como en el caso de las otras antenas.
Seguiremos atentos, si consigues averiguar algo ya nos dices.
Como veis la pasta por delante , no es cierto.
De momento no se necesita ni cambiar lnb ni frecuencias Dub-s2.
Envió un segundo mensaje contestando.
Mensaje:
buon pomeriggio, grazie per l'attenzione.
Non è corretto che DVB-S2 sia necessario per accordare hispasat.
Non è corretto che sia necessario un cambiamento di centalina o lnb.
La tua compagnia, hai aggiornato questo stesso centralino 4 anni fa.
Mi hai venduto un'antenna che hanno detto potrebbe essere aggiornata.
Voglio solo pagare per l'aggiornamento.
Se la tua azienda è seria, devi fornire hardware e istruzioni agli utenti.
Quanto sono brave le aziende nel loro settore.
Oppure offrici un prezzo ragionevole per risolvere il mio problema.
Non cercare di fare affari, avere una soluzione.
Un saluto.
Contestación:
Buongiorno,
non è sufficiente un semplice aggiornamento in quanto è in atto un cambio di tecnologia. Un semplice aggiornamento non garantirebbe il funzionamento del prodotto nel tempo in quanto, quando i transponder in tecnologia DVB-S verranno spenti, dovrà comunque cambiare la centralina.
Proponiamo la centralina in DVB-S2 perché è l’unica soluzione che può garantirle il funzionamento del prodotto per i prossimi anni. Inoltre, con la centralina in DVB-S2, tutti gli aggiornamenti sono gratuiti e scaricabili dal nostro sito.
Cordiali saluti
Simone"
Como veis siguen haciendo inca pie en que para no tener problemas a largo plazo es cambiar la centralita , a pesar de indicarlesde momento no es necesario el cambio de centralita que lo único que quiero es que me la actualicen o me faciliten el hardware para hacerlo.
Envio nuevo mensaje:
"Buongiorno, grazie per l'attenzione.
non vi è alcun cambiamento totale nella tecnologia dvbs2 in diversi anni o più.
la sua azienda ha venduto un'antenna con l'ultima tecnologia digitale aggiornabile.
Ho pagato più di 1000 euro per un'antenna.
in 5 anni l'antenna non funziona.
Aziende come Alden, Oyster e altre hanno antenne in circolazione da oltre 10 anni.
Al momento, molti di noi non possono investire così tanti soldi in un centralino.
una buona compagnia avrebbe offerto ai centralini un prezzo di costo reale e non un prezzo di vendita al pubblico (per i clienti che si fidavano del loro marchio).
Avrebbe rilasciato il software in modo che i suoi clienti potessero assumersi il costo più tardi.
Sto chiedendo a hispasat di attivare la frequenza di attivazione.
Devo conoscere la frequenza di ricerca dei centralini che hanno smesso di funzionare.
grazie mille e saluti.
Contestación:
Buongiorno,
come riportato precedentemente un aggiornamento non garantisce il corretto funzionamento del prodotto nel tempo.
L’unica soluzione per garantire il funzionamento nel tempo del suo prodotto è quella di sostituire la centralina.
Cordiali saluti
Simone"
Como veis solo quieren cambiar centralita, no me dicen que no disponen de hardware o software para poder actualizarla.mi conclusión es que no quieren actualizarl, y ganar dinero con todas las antenas que vendieron en España, a nosotros nos vendieron las centralitas viejas mientras a los italianos le montaban las nuevas .
En su día los considere una empresa seria , por la rápida respuesta y actualización de centralitas, ahora pienso que solo era por la legalidad de la garantia y ahora ven el negocio fácil por el precio que me costó + la centralita hoy tendría una antena top sin estos problemas, un saludo.
BASTA YA
LEBIRAAAAM, uno más afectado con la antena. (Y es la segunda vez que me enganchan los italianos).
Estaremos atentos a tus gestiones y, si al final, toca pasar por caja, tal como dices, mejor una compra conjunta a la que ya nos apuntamos.
Por la vida, ilis
La vida, si no es una aventura excitante, no merece la pena ser vivida.
Muchísimas gracias por la gestión, a ver como salimos de esta sin tener que desembolsar los +-400€ que cuesta la nueva caja.
Me parece una tomadura de pelo.
Buenas tardes
Uno mas que se suma al gran problema, como dice Ilis, esta ya es la segunda vez que nos la cuelan los italianos.
Estaremos al tanto de como van las posibles soluciones.
Gracias lebiram por tu trabajo.
Saludos y felices fiestas a todos.
Lo prometido es deuda con la ayuda de Baos y buscado en la red esto es lo que necesitamos, es de otra empresa que utiliza la misma antena los mismos componentes utiliza el mismo buscador y centralitas, creo que es holandesa .
Ese sería el aparato que necesitaríamos para actualizar nuestras antenas, un saludo.
Buenas yo exactamente igual, el hispasat no lo localiza pero el astra si lo localiza pero no tiene calidad para vernos los canales, me di en que es la caja negra tb, la nueva q trae para actualizar por sd?
Parece que los componentes de nuestra antena son comunes a varias marcas entre ellas satenne r2 que es esactamente igual a la nuestra , esto es lo que pone la página que lo vende.
"A partir de ahora, realice las actualizaciones usted mismo después de los cambios en el satélite con este programador Satenne R-2. ¡El programador solo es adecuado para el armario de control del Satenne R-2 que está equipado con la actualización!Fácil de conectar a la caja de control. El software más reciente, descargable desde nuestro sitio web, se coloca en el programador a través de la computadora. La caja de control está conectada a la computadora con un cable USB.Uso del programador Satenne R-2IMPORTANTE: solo se pueden programar los armarios de control equipados con una actualización (UE). La actualización puede llevarse a cabo en el vehículo, la caja de control no tiene que desmontarse, solo es necesario acceder al panel de control.N.B. Actualmente, el programador y el software que lo acompaña aún no se necesitan y aún no están disponibles porque todos los gabinetes de control de la UE pueden encontrar Astra 3 hasta el momento. Tan pronto como esto cambie, por supuesto informaremos de esto inmediatamente.1. Verifique que la caja de control esté conectada a la fuente de alimentación. Esto debería ser porque debe estar conectado directamente a la batería de acuerdo con las instrucciones de ensamblaje.2. Retire el cable del panel de control y conéctelo al programador3. El LED en el programador parpadea en verde4. Tan pronto como el LED deja de parpadear y está continuamente verde (tarda unos pocos segundos), la actualización está completaNOTA: Si el LED se pone rojo, entonces la caja de control no se actualiza."
Estoy recabando más información pra ver si es posible trabajar y hacer pruebas , un saludo
Yo ya estuve investigando y satenne es otra marca como INNOTECH que cambia el nombre a las antenas de Mobitech.
Es aparato el problema es que no se sabe si es para los módulos de 4 cables o de 6
Yo viendo las contestaciones que están dando los de Mobiltech.
Yo propondría: unirnos y hacer una especie de plataforma con todos los afectados tanto los que estamos en AC pasión como los de Facebook que he visto que también hay mucha gente.
Saber cuantos estamos afectados no es lo mismo ir a título personal contra la marca que ir en nombre de 300 o 400 personas.
Manifestarles que entendemos que el problema es de Hispasat que ha cambiado los transpondedores pero Mobiltech ofrece una solución cara para ganar dinero cuando ya gano dinero en su momento con nuestras antenas.
Manifestarle que no estamos conforme con el precio en el que nos quiere vender las cajas negras.
Y que en caso de no ofrecernos las cajas negras a un precio reducido íbamos a hacer campaña para que en España se supiera lo mal que nos ha atendido y que no íbamos a comprar ningún producto más de su marca.
Esto a lo mejor les hacía un poco más de daño
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