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Lee todas las normas del foro antes de publicar cualquier mensaje, estas han sido creadas pretendiendo ir en concordancia con el sentido común, el orden y la cordialidad. Cualquier miembro del foro ACEPTA todas las condiciones del mismo antes de publicar. En caso de incumplir alguna de las normas aquí expuestas, los moderadores o el Administrador podrán borrar, editar o cerrar el mensaje en cuestión sin previo aviso. Si necesitas que el Administrador o los moderadores te resuelvan alguna duda ponte en contacto con ellos haciéndoles llegar un mensaje privado.
Los moderadores están para cuidar del cumplimiento de las normas del foro. Realizan este trabajo sin ningún tipo de compensación para el bien de todos. Tenedlo en cuenta.
El Administrador se reserva el derecho de modificar, suprimir o ampliar estas normas si lo ve conveniente, previa publicación de las mismas.
Aún cuando el Administrador y moderadores de este foro harán todo lo posible por mover cualquier material cuestionable tan pronto como sea posible, es imposible revisar todos los mensajes. Por lo tanto tu aceptas que todos los mensajes por ti publicados en este foro, expresan tus opiniones y no la del Administrador, moderadores o webmaster (excepto en mensajes publicados por ellos mismos) por lo cual no se les considerara responsables.
Normas de comportamiento y de carácter legal
1.- Presta atención a las buenas maneras en el foro, este fue creado para intercambiar opiniones y experiencias, recuerda que detrás de cada Nick hay una persona con la que estás dialogando. Los insultos, tanto directos como indirectos, a cualquier miembro del foro (ya sea usuario, Administrador o moderador) no serán tolerados. Se pide con ello respeto y educación, tanto en el trato como en las formas hacia todos los usuarios. Se editara o borrara el hilo donde esto no sea cumplido y, se pedirá a los implicados que solucionen sus diferencias por privado. En caso que se estimen, por la gravedad e insistencia, el administrador podrá bannear al usuario.
2.- Se evitará cualquier manifestación, mediante texto, hipervínculos o imágenes, que atenten contra las leyes vigentes o, incite directa o indirectamente, a la promoción de actividades ilegales.
3.- No está permitido realizar SPAM en el foro, salvo si el Administrador o los moderadores lo consideran de especial interés/actualidad.
4.- Los moderadores, están aquí para mantener el correcto funcionamiento del foro. Si un mensaje tuyo o de otro usuario es borrado, editado, movido o cerrado no abras otro, tampoco para pedir explicaciones. Se borrarán automáticamente los mensajes o hilos abiertos por este motivo. No se moderan mensajes sin ninguna razón, la explicación está en estas normas. No se permitirá el cuestionamiento público de estas normas. Si alguien tiene algún problema o sugerencia al respecto, se enviará un Mensaje Privado a un moderador o un correo electrónico al Administrador. Con gusto les responderán con los motivos del borrado, edición, traslado o cierre del mensaje. No contestarán a dudas de este tipo por otro medio que no sea ese.
5.- Por favor, utiliza los MP (Mensajes Privados) para temas personales. Evita mensajes del tipo “Para xxxx”. Recuerda que un mensaje privado es PRIVADO, y no puede ser expuesto en público sin el consentimiento del autor del mismo.
6.- En caso de incumplimiento reiterado de las normas se procederá a un baneo y pérdida de nick al usuario en cuestión. Todo mensaje queda registrado con tu IP y cada persona es responsable de sus palabras. Esto no obsta a la edición o borrado de los mensajes que no cumplan las normas descritas en esta página
7.- Para evitar agravios comparativos con las empresas colaboradoras, queda prohibido hacer publicidad de ningún tipo (Autocaravanas, piezas, talleres, recambios, servicios...) con fines lucrativos, sea nuestro o no dicho negocio, incluido en el nombre de usuario y en la firma (incluya hipervínculo o no). De esta manera los que soportan la colaboración mediante banners publicitarios no tienen competencia desleal.
8.- Está prohibida la doble personalidad, una persona solo podrá usar un nick para participar en este foro. Los nick dobles serán suspendidos sin necesidad de previo aviso. El usuario que tenga más de un nick será sancionado en consecuencia y/o expulsado temporal o permanentemente.
Normas de educación y cortesía
1.- Trata a los demás como te gustaría ser tratado. Participa siempre con educación. Las faltas de respeto repetidas pueden ser causa de expulsión del foro
2.- Piensa antes de escribir y evita frases que puedan resultar ofensivas desde los puntos de vista de religión, raza, política u orientación sexual. Recuerda que internet es global y diferentes culturas tienen diferentes costumbres.
3.- Procura dar tus opiniones con moderación. La firmeza que muestres en darlas no debe implicar un desprecio hacia los demás. Evita los enfrentamientos personales, siempre hay una forma de expresar tu criterio sin molestar a los que puedan tener otra opinión. Ayuda a que no se perpetúen guerras de mensajes incendiarios y recuerda que los insultos o ataques personales están prohibidos. Tampoco está permitido participar en discusiones simulando la opinión de personas distintas (astroturfing) ni abusar del sistema llenando de respuestas los temas tratados acaparando la conversación.
4.- Ten en cuenta que en el lenguaje escrito es difícil dar entonación. Los emoticonos están para ayudar a transmitir tu estado de ánimo o entonación.
5.- Ten paciencia, sobre todo con los principiantes y los que comenten algún error, tarde o temprano te puede pasar a ti. Las actitudes recriminadoras suelen ser mal recibidas. Siempre se acepta mejor y se hace más caso a una respuesta expresada correctamente y en tono moderado.
6.- Contra las ofensas o los intentos de provocación la medida más efectiva es la indiferencia.
7.- En este foro se respeta tu intimidad por lo que se te pide que respetes la intimidad de los demás no dando, en ningún caso, datos personales de nadie.
8.- Se respetuoso. Si reproduces información de esta u otras webs, cita la fuente de donde la has sacado y pon el enlace de la misma. No se permitirá cortar y pegar textos, este tipo de aportaciones serán eliminadas automáticamente.
Consejos y normas de publicación de mensajes
1.- Ac Pasión es un foro de ámbito nacional, y por ello el lenguaje usado en el mismo es el castellano.
2.- Antes de realizar una consulta o plantear tus dudas, revisa los temas del foro o bien utiliza la búsqueda, ya que es posible que encuentres la respuesta que buscas en algún otro mensaje publicado con anterioridad.
3.- Antes de publicar tu mensaje, elije el subforo más adecuado para el tema que deseas colgar. Si no está en el subforo que le corresponde será trasladado sin necesidad de aviso.
4.- Los títulos de los mensajes deben ser explicativos del contenido, no importa si son largos. Esto da velocidad al foro pues los foreros ya entran donde saben que les interesa y también ayuda mucho a la hora de hacer búsquedas. Por ejemplo, titular un mensaje "Una duda", "Algo falla", "SOCORRO! problemas!", "Me aconsejáis",.... no es nada explicativo y tiende a hacer perder el tiempo a los foreros. Títulos correctos serian, " Oigo un zumbido en la parte delantera al girar a derechas", "Se me funde repetidamente el mismo fusible", etc... , largos y explicativos.
5.- Solamente están permitidos mensajes de compra-venta o cambio en el foro correspondiente. Se borrará cualquier otro mensaje o enlace, incluidas las firmas que no cumplan esta norma.
6.- No cambies de tema en medio de un hilo. Intenta buscar un hilo similar o, en su defecto, abre un mensaje nuevo. Intentemos evitar contestaciones del tipo "hombre, forero X, aprovechando que te encuentro ¿me podrías comentar como hiciste X cosa?"
7.- Si has realizado una pregunta y no has recibido respuesta, pregúntate si la has hecho de forma correcta o en el subforo indicado. Ten en cuenta que los usuarios del foro son voluntarios y que, por ejemplo, muchas veces no te responderán si la solución de su problema es fácilmente localizable usando el buscador.
8.- Escribe con corrección tus mensajes respetando la ortografía y la gramática, en la medida de lo posible. Recuerda que esto es un foro, no un teléfono móvil, tienes todo el espacio que necesites para escribir, no es correcto ni necesario escribir como lo harías en un sms. Tampoco es correcto escribir todo tu mensaje en mayúsculas, en internet se considera gritar, ni usar palabras malsonantes, groseras o hirientes.
9.- Esta prohibido abrir un tema del estilo "La tienda XXX son unos estafadores", o reflotar uno ya existente con ese fin. Siempre se podrá opinar de las experiencias de cada uno en las diferentes tiendas, talleres, etc..., pero con respeto. Estos problemas habrá que solucionarlos con la propia tienda, taller, etc..., y solo en caso de que la estafa quede demostrada judicialmente se podría llegar a permitir este tipo de temas.
10.- Para evitar discusiones, no se permitirán mensajes de religión y/o política, a no ser que guarde una estrecha relación con el autocaravanismo.
Normativa para Firmas y Avatares
1.- Las firmas podrán tener un máximo de 250 caracteres y podrán contener caritas "smiles"
2.- Las firmas no podrán contener imágenes externas a acpasion.com, para insertar una imagen personalizada como firma la deberemos subir directamente desde nuestro ordenador al foro, sin utilizar páginas de almacenaje de imágenes o utilizando enlaces directos a imágenes de otros lugares.
3.- Las firmas podrán contener un máximo de una imagen y estará limitada a un tamaño máximo de 450px (ancho) por 100px (alto) y con un peso máximo 120KB.
4.- Las imágenes para los Avatares deberán tener un tamaño máximo de 110px (ancho) por 110px (alto) y con un peso máximo 50KB.
5.- Está permitido incluir en las firmas, enlaces hacia blogs y paginas personales, pero queda prohibido incluir enlaces a webs y foros de esta misma índole. La publicidad de cualquier producto o negocio tanto propio como ajeno esta totalmente prohibida.
6.- No está permitido utilizar un logotipo o marca comercial como avatar o imagen de perfil.
7.- Cualquier avatar o firma que sea ofensivo/a o insultante hacia AC Pasión o para cualquiera de sus miembros, colaboradores o administradores será retirado/a inmediatamente.
8.- AC Pasión se reserva el derecho de solicitar la modificación, o modificar el avatar o firma de un usuario cuando éste no se ciña a las normas aquí establecidas.
Sobre baneos e infracciones
A partir de hoy día 24/07/08, los baneos o infracciones no serán obligatoriamente avisados con anterioridad por mensaje privado o email, a fin de evitar interpretaciones de tipo “me estáis amenazando, etc...”.
Si el administrador o un moderador ven un post ilegal lo borrará e, inmediatamente después, procederá al baneo del usuario que escribió dicho mensaje.
Si un usuario baneado hace uso del foro a través de otro usuario el mismo será expulsado del foro.
Ponemos un email a disposición de los usuarios baneados que deseen conocer la razón por la cual han sido baneados y, dependiendo de esta y los argumentos que se expongan, se procederá o no al levantamiento de dicho baneo.
El usuario puede solicitar la baja como usuario del foro en cualquier momento remitiendo un email a la dirección: bajas@acpasion.com, si bien el usuario debe conocer que el hecho de tramitación y solicitud de baja como usuario no implica retroactividad y no podrá exigir el borrado de mensajes y/o opiniones vertidas por el mismo en el foro ya que las mismas se mantendrán en el no pudiendo exigir su eliminación con acuerdo a las normas ya establecidas en este foro. Ya que son considerados mensajes y/u opiniones en un medio público y gratuito es decir, una aportación pública, en este caso a un colectivo y en un marco de colaboración, aportando información y detalles. La eliminación de los mismos privaría a todo el colectivo del acceso a esa información.
EL DESCONOCIMIENTO DE LAS NORMAS POR PARTE DE LOS USUARIOS NO EXIME DE SU CUMPLIMIENTO Y MUCHO MENOS LES DA DERECHO A QUE EL ADMINISTRADOR O LOS MODERADORES TENGAN QUE JUSTIFICAR SUS ACTOS EN CUMPLIMIENTO DE DICHAS NORMAS.
Hoja de reclamaciones. Están obligados a facilitarla, no hacerlo ya supone infracción. Luego la remites a la Consejería correspondiente con una carta explicando detalladamente todo el proceso. !Es impresentable! Ya abusan lo suyo en cualquier pieza q venden a "precio normal". El problema es q nos quejamos pero no denunciamos dónde corresponde. Los usuarios tenemos que hacer valer nuestros derechos !
Es exactamente la actuación que has de hacer, además debería incluir en la documentación copia del email que recibiste y dirigir toda la reclamación vía consumo.
Si así procediésemos en el 100% de los casos en que intentar engañarnos o abusar de nosotros, otros gallos cantarían.
De todos modos no te quejes, yo en 2014 compre aquí en Sevilla en Autocaravanas Hidalgo una AC Marca Cartago a la cual le ha pasado de todo y finalmente me he visto obligado a reclamar vía judicial y de momento está ganado el juicio en primera instancia, pero como tienen el derecho de recurrir, así han hecho y ahora me toca volver a esperar a que el recurso sea resuelto, o sea entre 6 meses mínimo y año y medio de nuevo en espera de nueva sentencia. Y mientras tanto aguantar una AC que me costó casi 100.000 Euros y que cada día que pasa funciona peor hasta el punto de que casi ya no salgo con ella a ningún lugar.
Eso es lo que hay. Abusan de todo el colectivo porque existe una mayor demanda que oferta y por lo tanto somos rehenes de ellos.
Saludos desde Sevilla.
Un abrazo y saludos a todos desde Mairena del Aljarafe, Sevilla
Se me estaba ocurriendo... que con media docena de llamadas telefónicas (cuesta 5 minutos y salen prácticamente gratis) al citado concesionario para decir... "Estaba pensando en comprar una AC, pero después de leer en los foros de Internet como tratan a sus clientes he decidido ir a otro concesionario"... tal vez bajarían los humos. Se darían cuenta de lo mal que les viene eso de maltratar a la clientela.
Si todavía te sientes libre es que aun no has volado lo suficiente como para pegarte con los barrotes.
Pues pasate por las reseñas de Google y entonces alucinaras, sobre todo con la contestacion que hace a referencia de la critica, vamos que no tiene desperdicio los comentarios que hace.
estas navidades me volo la seta de aireación del cuarto de baño. mire por internet cuanto costaba y estaba en el entorno de los 20 euros en casi todas las paginas que miré. Al ser una pieza sencilla y pillarme cerca me acerque al este sitio que comentas y pregunté por ella, flipe cuando me dieron el precio 60 euros, exactamente igual que la que vendian en cualquier tienda online o no online, le dije que me parecia un abuso y me pire. No te creas que hizo el mas mínimo gesto.
Hola Adrados,
Siento la mala experiencia con este concesionario, o por lo menos con la persona que te atendió que igual no representa para nada el buen (o mal hacer) de la empresa. Aqui en Galicia tenemos a Yakart Autocaravanas como representante de Itineo, y aunque al final me compré otra marca la chica que me atendió (Lorena) muy maja y atenta. Ponte en contacto con ella si quieres y a ver si te resuelve el tema del repuesto, que como decimos aqui, Malo será !! :))
Su teléfono es YAKART AUTOCARAVANAS - CORUNA. Carretera Mesoiro, 63 15190 A CORUNA. Téléphone0034981100134. Fax0034981100134.
Un saludo y suerte
Ah! y por supuesto lo que te dicen los compañeros, reseñas en Google, escrito a Rapido y lo que haga falta para que les pongan las pilas a estos sinverguenzas.
Hoja de reclamaciones. Están obligados a facilitarla, no hacerlo ya supone infracción. Luego la remites a la Consejería correspondiente con una carta explicando detalladamente todo el proceso. !Es impresentable! Ya abusan lo suyo en cualquier pieza q venden a "precio normal". El problema es q nos quejamos pero no denunciamos dónde corresponde. Los usuarios tenemos que hacer valer nuestros derechos !
no hay que quejarse aqui. hoja reclamaciones . salu2
Vaya cagada de estos seudo vendedores,,con lo que corren ahora los comentarios se van a estar acordando de este correo toda su vida.
Por otra parte me alegra saber que nos llaman los listos,, ya que cada vez que me pongo en manos de un supuesto profesional porque no pueda yo hacer una reparación no duermo,, pense que era un ser asustadizo y cagon,,, ahora se que soy un LISTO,,, gracias me he curado,,
flipante la actitud y poder tener esa respuesta. En una empresa normal el sujeto que escribió el correo estaría en la calle.
Se ve que los márgenes comerciales en las autocaravanas son excesivamente importantes y perder clientela no importa en exceso
Gracias por tu comentario Adrados, estoy mirando para comprar la integral Itineo FC 650 y pensaba acercarme a Caravanas Holiday, pues bien ya ni de coña, paso soberanamente de ellos, una venta menos por listos.
Hola ,en ese mismo concesionario holiday vivimos una situación lamentable, mis padres habían vendido su tercera AC y nos presentamos mi padre y yo a pedir precio de una autocaravana concreta , nuestro error fue ir en vaqueros y con una furgoneta de la empresa, nos trataron de pena, la Ac que nos interesaba costaba 84000€ aprox y nos dijeron que eran muy caras, que si habíamos pensado en algo más barato... total que ni los lo enseñaron , ni nos dieron precio. Al final la compramos en otro sitio pero más lejos de casa, y eso para mí es un error, ahora tengo la mía y lo he comprado en caravanas Santander que lo tengo muy cerca y estoy encantado con ellos, eso sí , no pueden ganar dinero porque la mitad de las veces que voy a algo no me cobran... y me han regalado un montón de cosas incluso tiempo después de comprar la AC, y ahí no hace falta ir de traje para comprar y que te atiendan.
loa conozco, he ido varias veces a ver rapido, chalenguer, incluso en feria de xanadu. Sin tratar de justificarlos, dios me libre, he tratado con varios comerciales. Carolina, una de los dueños, es muy agradable y sincera. Su cuñada tambien, otra cosa distinta es el marido de Carolina, que me da que es el autor de la jugada que comentais. Les sobran clientes, por que son los unicos de Zona Centro que representan esas marcas. De hecho, yo posiblemente viviendo en Madrid me vaya a Valencia a comprarla, a Caravanas Osito, porque un poco de sobraos, si que van.
Saludos.
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