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Los moderadores están para cuidar del cumplimiento de las normas del foro. Realizan este trabajo sin ningún tipo de compensación para el bien de todos. Tenedlo en cuenta.
El Administrador se reserva el derecho de modificar, suprimir o ampliar estas normas si lo ve conveniente, previa publicación de las mismas.
Aún cuando el Administrador y moderadores de este foro harán todo lo posible por mover cualquier material cuestionable tan pronto como sea posible, es imposible revisar todos los mensajes. Por lo tanto tu aceptas que todos los mensajes por ti publicados en este foro, expresan tus opiniones y no la del Administrador, moderadores o webmaster (excepto en mensajes publicados por ellos mismos) por lo cual no se les considerara responsables.
Normas de comportamiento y de carácter legal
1.- Presta atención a las buenas maneras en el foro, este fue creado para intercambiar opiniones y experiencias, recuerda que detrás de cada Nick hay una persona con la que estás dialogando. Los insultos, tanto directos como indirectos, a cualquier miembro del foro (ya sea usuario, Administrador o moderador) no serán tolerados. Se pide con ello respeto y educación, tanto en el trato como en las formas hacia todos los usuarios. Se editara o borrara el hilo donde esto no sea cumplido y, se pedirá a los implicados que solucionen sus diferencias por privado. En caso que se estimen, por la gravedad e insistencia, el administrador podrá bannear al usuario.
2.- Se evitará cualquier manifestación, mediante texto, hipervínculos o imágenes, que atenten contra las leyes vigentes o, incite directa o indirectamente, a la promoción de actividades ilegales.
3.- No está permitido realizar SPAM en el foro, salvo si el Administrador o los moderadores lo consideran de especial interés/actualidad.
4.- Los moderadores, están aquí para mantener el correcto funcionamiento del foro. Si un mensaje tuyo o de otro usuario es borrado, editado, movido o cerrado no abras otro, tampoco para pedir explicaciones. Se borrarán automáticamente los mensajes o hilos abiertos por este motivo. No se moderan mensajes sin ninguna razón, la explicación está en estas normas. No se permitirá el cuestionamiento público de estas normas. Si alguien tiene algún problema o sugerencia al respecto, se enviará un Mensaje Privado a un moderador o un correo electrónico al Administrador. Con gusto les responderán con los motivos del borrado, edición, traslado o cierre del mensaje. No contestarán a dudas de este tipo por otro medio que no sea ese.
5.- Por favor, utiliza los MP (Mensajes Privados) para temas personales. Evita mensajes del tipo “Para xxxx”. Recuerda que un mensaje privado es PRIVADO, y no puede ser expuesto en público sin el consentimiento del autor del mismo.
6.- En caso de incumplimiento reiterado de las normas se procederá a un baneo y pérdida de nick al usuario en cuestión. Todo mensaje queda registrado con tu IP y cada persona es responsable de sus palabras. Esto no obsta a la edición o borrado de los mensajes que no cumplan las normas descritas en esta página
7.- Para evitar agravios comparativos con las empresas colaboradoras, queda prohibido hacer publicidad de ningún tipo (Autocaravanas, piezas, talleres, recambios, servicios...) con fines lucrativos, sea nuestro o no dicho negocio, incluido en el nombre de usuario y en la firma (incluya hipervínculo o no). De esta manera los que soportan la colaboración mediante banners publicitarios no tienen competencia desleal.
8.- Está prohibida la doble personalidad, una persona solo podrá usar un nick para participar en este foro. Los nick dobles serán suspendidos sin necesidad de previo aviso. El usuario que tenga más de un nick será sancionado en consecuencia y/o expulsado temporal o permanentemente.
Normas de educación y cortesía
1.- Trata a los demás como te gustaría ser tratado. Participa siempre con educación. Las faltas de respeto repetidas pueden ser causa de expulsión del foro
2.- Piensa antes de escribir y evita frases que puedan resultar ofensivas desde los puntos de vista de religión, raza, política u orientación sexual. Recuerda que internet es global y diferentes culturas tienen diferentes costumbres.
3.- Procura dar tus opiniones con moderación. La firmeza que muestres en darlas no debe implicar un desprecio hacia los demás. Evita los enfrentamientos personales, siempre hay una forma de expresar tu criterio sin molestar a los que puedan tener otra opinión. Ayuda a que no se perpetúen guerras de mensajes incendiarios y recuerda que los insultos o ataques personales están prohibidos. Tampoco está permitido participar en discusiones simulando la opinión de personas distintas (astroturfing) ni abusar del sistema llenando de respuestas los temas tratados acaparando la conversación.
4.- Ten en cuenta que en el lenguaje escrito es difícil dar entonación. Los emoticonos están para ayudar a transmitir tu estado de ánimo o entonación.
5.- Ten paciencia, sobre todo con los principiantes y los que comenten algún error, tarde o temprano te puede pasar a ti. Las actitudes recriminadoras suelen ser mal recibidas. Siempre se acepta mejor y se hace más caso a una respuesta expresada correctamente y en tono moderado.
6.- Contra las ofensas o los intentos de provocación la medida más efectiva es la indiferencia.
7.- En este foro se respeta tu intimidad por lo que se te pide que respetes la intimidad de los demás no dando, en ningún caso, datos personales de nadie.
8.- Se respetuoso. Si reproduces información de esta u otras webs, cita la fuente de donde la has sacado y pon el enlace de la misma. No se permitirá cortar y pegar textos, este tipo de aportaciones serán eliminadas automáticamente.
Consejos y normas de publicación de mensajes
1.- Ac Pasión es un foro de ámbito nacional, y por ello el lenguaje usado en el mismo es el castellano.
2.- Antes de realizar una consulta o plantear tus dudas, revisa los temas del foro o bien utiliza la búsqueda, ya que es posible que encuentres la respuesta que buscas en algún otro mensaje publicado con anterioridad.
3.- Antes de publicar tu mensaje, elije el subforo más adecuado para el tema que deseas colgar. Si no está en el subforo que le corresponde será trasladado sin necesidad de aviso.
4.- Los títulos de los mensajes deben ser explicativos del contenido, no importa si son largos. Esto da velocidad al foro pues los foreros ya entran donde saben que les interesa y también ayuda mucho a la hora de hacer búsquedas. Por ejemplo, titular un mensaje "Una duda", "Algo falla", "SOCORRO! problemas!", "Me aconsejáis",.... no es nada explicativo y tiende a hacer perder el tiempo a los foreros. Títulos correctos serian, " Oigo un zumbido en la parte delantera al girar a derechas", "Se me funde repetidamente el mismo fusible", etc... , largos y explicativos.
5.- Solamente están permitidos mensajes de compra-venta o cambio en el foro correspondiente. Se borrará cualquier otro mensaje o enlace, incluidas las firmas que no cumplan esta norma.
6.- No cambies de tema en medio de un hilo. Intenta buscar un hilo similar o, en su defecto, abre un mensaje nuevo. Intentemos evitar contestaciones del tipo "hombre, forero X, aprovechando que te encuentro ¿me podrías comentar como hiciste X cosa?"
7.- Si has realizado una pregunta y no has recibido respuesta, pregúntate si la has hecho de forma correcta o en el subforo indicado. Ten en cuenta que los usuarios del foro son voluntarios y que, por ejemplo, muchas veces no te responderán si la solución de su problema es fácilmente localizable usando el buscador.
8.- Escribe con corrección tus mensajes respetando la ortografía y la gramática, en la medida de lo posible. Recuerda que esto es un foro, no un teléfono móvil, tienes todo el espacio que necesites para escribir, no es correcto ni necesario escribir como lo harías en un sms. Tampoco es correcto escribir todo tu mensaje en mayúsculas, en internet se considera gritar, ni usar palabras malsonantes, groseras o hirientes.
9.- Esta prohibido abrir un tema del estilo "La tienda XXX son unos estafadores", o reflotar uno ya existente con ese fin. Siempre se podrá opinar de las experiencias de cada uno en las diferentes tiendas, talleres, etc..., pero con respeto. Estos problemas habrá que solucionarlos con la propia tienda, taller, etc..., y solo en caso de que la estafa quede demostrada judicialmente se podría llegar a permitir este tipo de temas.
10.- Para evitar discusiones, no se permitirán mensajes de religión y/o política, a no ser que guarde una estrecha relación con el autocaravanismo.
Normativa para Firmas y Avatares
1.- Las firmas podrán tener un máximo de 250 caracteres y podrán contener caritas "smiles"
2.- Las firmas no podrán contener imágenes externas a acpasion.com, para insertar una imagen personalizada como firma la deberemos subir directamente desde nuestro ordenador al foro, sin utilizar páginas de almacenaje de imágenes o utilizando enlaces directos a imágenes de otros lugares.
3.- Las firmas podrán contener un máximo de una imagen y estará limitada a un tamaño máximo de 450px (ancho) por 100px (alto) y con un peso máximo 120KB.
4.- Las imágenes para los Avatares deberán tener un tamaño máximo de 110px (ancho) por 110px (alto) y con un peso máximo 50KB.
5.- Está permitido incluir en las firmas, enlaces hacia blogs y paginas personales, pero queda prohibido incluir enlaces a webs y foros de esta misma índole. La publicidad de cualquier producto o negocio tanto propio como ajeno esta totalmente prohibida.
6.- No está permitido utilizar un logotipo o marca comercial como avatar o imagen de perfil.
7.- Cualquier avatar o firma que sea ofensivo/a o insultante hacia AC Pasión o para cualquiera de sus miembros, colaboradores o administradores será retirado/a inmediatamente.
8.- AC Pasión se reserva el derecho de solicitar la modificación, o modificar el avatar o firma de un usuario cuando éste no se ciña a las normas aquí establecidas.
Sobre baneos e infracciones
A partir de hoy día 24/07/08, los baneos o infracciones no serán obligatoriamente avisados con anterioridad por mensaje privado o email, a fin de evitar interpretaciones de tipo “me estáis amenazando, etc...”.
Si el administrador o un moderador ven un post ilegal lo borrará e, inmediatamente después, procederá al baneo del usuario que escribió dicho mensaje.
Si un usuario baneado hace uso del foro a través de otro usuario el mismo será expulsado del foro.
Ponemos un email a disposición de los usuarios baneados que deseen conocer la razón por la cual han sido baneados y, dependiendo de esta y los argumentos que se expongan, se procederá o no al levantamiento de dicho baneo.
El usuario puede solicitar la baja como usuario del foro en cualquier momento remitiendo un email a la dirección: bajas@acpasion.com, si bien el usuario debe conocer que el hecho de tramitación y solicitud de baja como usuario no implica retroactividad y no podrá exigir el borrado de mensajes y/o opiniones vertidas por el mismo en el foro ya que las mismas se mantendrán en el no pudiendo exigir su eliminación con acuerdo a las normas ya establecidas en este foro. Ya que son considerados mensajes y/u opiniones en un medio público y gratuito es decir, una aportación pública, en este caso a un colectivo y en un marco de colaboración, aportando información y detalles. La eliminación de los mismos privaría a todo el colectivo del acceso a esa información.
EL DESCONOCIMIENTO DE LAS NORMAS POR PARTE DE LOS USUARIOS NO EXIME DE SU CUMPLIMIENTO Y MUCHO MENOS LES DA DERECHO A QUE EL ADMINISTRADOR O LOS MODERADORES TENGAN QUE JUSTIFICAR SUS ACTOS EN CUMPLIMIENTO DE DICHAS NORMAS.
Problema con autocaravana en concesionario de Alava
Problema con autocaravana en concesionario de Alava
Kaixo,
Tengo un problema con mi autocaravana nueva comprada en un concesionario en Alava. Cada día que salgo con ella por ahí vuelvo con algún desperfecto , los del concesionario me dan largas porque la marca no le da soluciones al respecto, y me gustáis saber si alguien sabe de algún buen abogado que me pueda echar una mano.
O si alguien ha tenido algún problema similar cómo actuar. Gracias
Kaixo,
Tengo un problema con mi autocaravana nueva comprada en un concesionario en Alava. Cada día que salgo con ella por ahí vuelvo con algún desperfecto , los del concesionario me dan largas porque la marca no le da soluciones al respecto, y me gustáis saber si alguien sabe de algún buen abogado que me pueda echar una mano.
O si alguien ha tenido algún problema similar cómo actuar. Gracias
Puedes ponerte en contacto con cualquier organización de consumidores tipo OCU.
Para poderte ayudar describe un poco de qué desperfectos se trata y qué soluciones te están dando.
En mi caso con la AC recien comprada nueva surgieron un par de cositas y el concesionario se desvivió por solucionarlo.
Lamento lo que te está ocurriendo pero antes de meterte en abogados habla con ellos y ya a malas hoja de reclamaciones y la presentas en consumo pero intenta como te digo agotar la vía del diálogo.
Continental 20: Roller Team Auto Roller Kronos 295
La claraboya panorámica está defectuosa, es un defecto de fábrica y la marca anda dándole vueltas como solucionarlo ya que es un tema a nivel europeo.Pero mientas tanto nos han puesto algo a ver si encaja bien , pero le entra agua . La placa solar no cargaba y me cambiaron la batería del habitáculo. Y el otro día entro agua por la ventana de la cocina y alguna cosilla más. Todo esto a los pocos meses de compararla, he ido muchas veces al concesionario y ya estoy un poco cansada.
La claraboya panorámica está defectuosa, es un defecto de fábrica y la marca anda dándole vueltas como solucionarlo ya que es un tema a nivel europeo.Pero mientas tanto nos han puesto algo a ver si encaja bien , pero le entra agua . La placa solar no cargaba y me cambiaron la batería del habitáculo. Y el otro día entro agua por la ventana de la cocina y alguna cosilla más. Todo esto a los pocos meses de compararla, he ido muchas veces al concesionario y ya estoy un poco cansada.
Pues ya lo siento porque tiene que fastidiar un montón que te pase algo así en un vehículo nuevo. Concesionario en Alava, muchos no hay así que supongo por donde van los tiros.
Yo hablaría con el abogado del seguro porque hasta los seis meses de la compra tienes determinados derechos que pueden incluso hacer que te devuelvan el dinero. De ahí que puede que estén dando largas para que pase el tiempo, pero como no soy abogado intenta enterarte de cómo es.
Otra opción es ir a por la marca directamente. No a través del concesionario sino directamente a ellos.
Y otra cosa que se me ocurre es lo que te comentan de hoja de reclamaciones y a consumo.
Un saludo y suerte.
Yo lo primero que haría es pedir una hoja de reclamaciones, tienen la obligación de dártela y sino llamas a la policía local o foral en tu caso y especificas todo muy bien en la hoja, y posteriormente llevas una copia a consumo, con eso inicias un procedimiento que tarde o temprano se tiene que cerrar o con una conciliación o en el juzgado.
un saludo
sigpic
El que no sabe gozar de la aventura cuando le viene, no se debe quejar sí se pasa.........Don Quijote.
No es por hacer de abogado del diablo.... Amatxito, pero si con el tema de claraboya, como comentas ya están en ello.. . Con el tema de la carga de la solar, te cambiaron la batería.... Y además te entra algo de agua, por una de la ventanas.....
Ante los dos primeros asuntos, en una parece que "toca" esperar..... (algo difícil de entender cuando se producen entradas de agua. . Desconozco si el vehuculo duerme a cubierto o en la calle),.. Respecto al tema de la placa... No se si con el cambio de batería se ha solucionado....
Respecto al tema de la entrada de agua por la ventana, normalmente "suele" ser "cosa" de que se les ha olvidado poner el butil.....
Desconozco, los días o el tiempo que has podido "perder" hablando de buenas maneras con el concesionario..... Hay veces que funciona (lo de hablar, ) y en otras como ya tienen literalmente el "culo pelado" de historias de ese tipo..... Y juegan con su experiencia, saben perfectamente hasta donde te pueden tomar el pelo......
Mi consejo sería, acudir a una de las omic de gazteiz, y también echar una consulta en algún abogado, que sepa de esto.... Y te oriente sobre que hacer.....en un vehículo, nuevo... Con estos problemas, y con el agravante de que la "marca a nivel europeo" es consciente del problema. .. Me suena a tomadura de pelo.... Sabéis de algo que está mal..... Y aun y todo permitís que salga así del concesionario...... Bravo...!!!!!
En definitiva, estos vehículos tienen una garantía de dos años.... Si los primeros esta, casi sin poderse usar por estos motivos,...... (si llueve entra agua)..... Veo más que in motivo justificado, para pedirles una indemnización.... Por los días que no puedo disfrutar de algo que he pagado...
Siempre solemos ser reacios, a recurrir a la vía judicial, pero hay que quitarnos ese miedo...
Por otros motivos tuve que recurrir a ella... Y me quedé satisfecho.....
Por otra parte.... Saber de que marca hablamos, siempre ayuda, a la hora de que se pongan las pilas, tanto en fábrica como en en los concesionarios....Sobre uno de los "conces" de Álava, suele haber bastantes veces malos comentarios..... Imagino por donde irán los tiros...
Editado por última vez por ser; 06/02/2019, 17:53:43.
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