Taller en Malaga que cambien luna de integral
Colapsar
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Ya puedo valorar y explicar este lio que llevo arrastrando desde Marzo de 2018 y que me ha creado muchas preocupaciones e incluso problemas para conciliar el sueño en ocasiones.
El dia 5 de Octubre pasado me llamaron del taller que aqui me recomendasteis para cambiar la luna de la AC, la cosa ha ido bien y el cambio de luna a sido sin problema.
Ahora es cuando explico todo este follon que he vivido durante mas de 1 año, despues de que Caravanas Hidalgo me cambiara la Luna con todo lo que acontecio y ya explique en este hilo, http://www.acpasion.net/foro/showthr...hlight=Hidalgo en septiembre de 2018 aparece unos hilos (raja) en la luna que me habian cambiado, me pongo en contacto con la correduria , busco un lugar para que me la cambien que le da precio a Generali, y comienzan los problemas, el presupuesto es de 3000 y pico €, y el perito que por la zona es el mismo, responde que el presupuesto es de 2200 y pico y que ese precio es el fijado por un taller oficial(caravanas Hidalgo) se olvida que yo pague 300€ de diferencia porque la compañia se nego a pagarlo.
Despues de meses discutiendo con la correduria y ellos con Generali no aparece solucion, incluso la correduria me llega a decir por escrito que no hay otra solucion, es decir que yo me busque la vida con la diferencia, llegados a este punto cuando inicie este hilo preguntado lo de talle,r fue porque cansado de no encontrar soluciones con la correduria, llame yo a Generali Málaga y despues de explicarme amablemente que el problema era un desacuerdo sobre la valoracion, como solucion que buscara otro taller, aunque ellos no me mandaban a ninguno.
Al final el taller que alguien me indico, como estaba en una zona de Málaga distinta a los anteriores, va un perito distinto, el taller oferta 3000 y pico € al final el Perito lo acepta en 2800 y pico€ y tema cerrado a esperar a que llegue la luna que tambien se ha retrasado por distintos motivos unos por el taller y otros no pero bueno al final ves la luz al final de tunel.
Conclusion: Caravanas Hidalgo se equivoca en el precio(porque no tiene ni idea) el cristalero que es una subcontrata dice esto vale mas, caravanas Hidalgo me pasa a mi el muerto con bastante desfachatez, ademas de trabajar mal y peor servicio, pero con mucha prepotencia, el perito de Generali se agarra a ese precio y no quiere saber nada, cuando otro perito probablemente de la misma empresa acepta una valoracion mucho mas alta y se cierra el tema.
En todo este tiempo ha habido de todo reclamaciones a la compañia, regateos entre correduria y compañia etc sin conducir a una solucion con lo facil que ha sido que lo periten en un taller que le corresponda a otro perito.
Por supuesto he cambiado de seguro y de Correduria. Ahora le temere a cualquier chinazo en la carretera.
Agradezco las ayudas recibida y la compresion.
Me alegro que por fin puedas explicarlo. La verdad es que era bastante difícil de entender y todos los indicios llevaban a sospechar que tu eras parte del problema.
Sinceramente algo recordaba de este problema tuyo y que te llevó casi a enfermar, pero reconozco que no he vuelto a leer los distintos hilos que abriste sobre el mismo tema y por lo tanto no voy a valorar.
Me vale con que tu estés satisfecho, contento y hayas podido volver a conciliar el sueño.
Gracias por hacérmelo saber de manera tan particular.!!sigpicComentario
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Me alegro que por fin puedas explicarlo. La verdad es que era bastante difícil de entender y todos los indicios llevaban a sospechar que tu eras parte del problema.
Sinceramente algo recordaba de este problema tuyo y que te llevó casi a enfermar, pero reconozco que no he vuelto a leer los distintos hilos que abriste sobre el mismo tema y por lo tanto no voy a valorar.
Me vale con que tu estés satisfecho, contento y hayas podido volver a conciliar el sueño.
Gracias por hacérmelo saber de manera tan particular.!!
Por otro lado tanto como para llegar casi a enfermar tampoco.Un Saludo
Comentario
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Por lo tanto, ya no tiene sentido buscar problemas y si, intentar analizar fríamente lo ocurrido.
Cuando me refiero a que tu eras PARTE del problema, lo baso en la carta que el Concesionario en cuestión envió al ADMINISTRADOR de este Foro y que fue publicada en este enlace (post #25) http://www.acpasion.net/foro/showthr...hlight=Hidalgo
Este Concesionario defiende su versión, que dista mucho de la tuya, y puesto que no os conozco a ninguno de los dos, lo lógico es que mi "libre" interpretación me lleve a pensar que existen dos partes en este problema.......y tu eres/fuiste, una de ellas.
Por lo tanto, sí es mi libre interpretación, pero como puedes imaginar basada en ambas versiones.
El otro tema de la enfermedad, pues puede ser una exageración por mi parte, no lo sé, pero está basada en tu propia descripción de tu estado de ánimo y tus problemas para conciliar el sueño (insomnio)
Cito. - "Ya puedo valorar y explicar este lio que llevo arrastrando desde Marzo de 2018 y que me ha creado muchas preocupaciones e incluso problemas para conciliar el sueño en ocasiones..."
De cualquier manera y en base a que todo parece haberse solucionado, no le des mas vueltas a este tema y disfruta de tu AC.
Un Saludo, y enhorabuena por haberlo solucionado.sigpicComentario
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Hola,
Me habéis hecho mirar las condiciones de mi póliza con Liberty. Tengo una integral. Qué alivio al leer lo siguiente:
ROTURA DE LUNAS
Quedan expresamente incluidas las lunas exteriores de la autocaravana ya sean de cristal, plástico o metacrilato.
SaludosComentario
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En mi caso tambien lo estaba y lo sigue estando actualmente con Alianz, es por ese motivo por lo que siempre me ha resultado esta historia fuera de lugar, un taller que le da precio al seguro (Generali) despues modifica el precio y le carga el muerto a su cliente, posteriormente un perito que se mantiene en una peritacion a sabiendas que era disconforme y que ningun taller realizaba el trabajo en ese precio, mientras casi un año despues otro Perito distinto pero de la misma compañia acepta un precio mucho mas elevado.Un Saludo
Comentario
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Los problemas llegan cuando Concesionarios incompetentes pretenden "sablear" al Seguro.
A modo de super resumen de lo ocurrido al compañero ErBicho, y para tu tranquilidad.....
No se puede presupuestar un trabajo habitual en 4 horas de mano de obra, optener la aceptación del Seguro, y después cambiar presupuesto a 12 horas por parte del Concesionario...
Lo que es lo mismo, pasar de 132€ iniciales y aceptados y después TRIPLICAR la mano de obra hasta 424€......uuuhmmmm algo huele mal.
La prueba de todo ello es cuando el asegurado pudo observar "in situ" que finalmente el trabajo se realizó en 4 o 5 horas de la mañana de un sábado.
Un Saludo,sigpicComentario
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Tranquilo ramoncas, que si en tu póliza de seguro pone que las lunas están incluidas, no tendrás problemas.
Los problemas llegan cuando Concesionarios incompetentes pretenden "sablear" al Seguro.
A modo de super resumen de lo ocurrido al compañero ErBicho, y para tu tranquilidad.....
No se puede presupuestar un trabajo habitual en 4 horas de mano de obra, optener la aceptación del Seguro, y después cambiar presupuesto a 12 horas por parte del Concesionario...
Lo que es lo mismo, pasar de 132€ iniciales y aceptados y después TRIPLICAR la mano de obra hasta 424€......uuuhmmmm algo huele mal.
La prueba de todo ello es cuando el asegurado pudo observar "in situ" que finalmente el trabajo se realizó en 4 o 5 horas de la mañana de un sábado.
Un Saludo,
Lo que si tengo comprobado es que al menos en Malaga para las reparaciones de ACs no hay talleres muy fiables , por ejemplo para pintar un paño hay pocas camaras de pintura donde quepa una AC, lo si digo es que he quedado contento con el comportamiento del Taller de Chapa line en Malaga. espero no tener que visitar por ningun otro motivo.
Yo creo que los problemas vienen cuando concesionarios incompetentes no tienen idea, no asumen sus errores y se los trasmiten al cliente.
Pero bueno termino de preparar los bartulos que me voy un mes por Castilla la Mancha, con luna nueva.Un Saludo
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