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Lee todas las normas del foro antes de publicar cualquier mensaje, estas han sido creadas pretendiendo ir en concordancia con el sentido común, el orden y la cordialidad. Cualquier miembro del foro ACEPTA todas las condiciones del mismo antes de publicar. En caso de incumplir alguna de las normas aquí expuestas, los moderadores o el Administrador podrán borrar, editar o cerrar el mensaje en cuestión sin previo aviso. Si necesitas que el Administrador o los moderadores te resuelvan alguna duda ponte en contacto con ellos haciéndoles llegar un mensaje privado.
Los moderadores están para cuidar del cumplimiento de las normas del foro. Realizan este trabajo sin ningún tipo de compensación para el bien de todos. Tenedlo en cuenta.
El Administrador se reserva el derecho de modificar, suprimir o ampliar estas normas si lo ve conveniente, previa publicación de las mismas.
Aún cuando el Administrador y moderadores de este foro harán todo lo posible por mover cualquier material cuestionable tan pronto como sea posible, es imposible revisar todos los mensajes. Por lo tanto tu aceptas que todos los mensajes por ti publicados en este foro, expresan tus opiniones y no la del Administrador, moderadores o webmaster (excepto en mensajes publicados por ellos mismos) por lo cual no se les considerara responsables.
Normas de comportamiento y de carácter legal
1.- Presta atención a las buenas maneras en el foro, este fue creado para intercambiar opiniones y experiencias, recuerda que detrás de cada Nick hay una persona con la que estás dialogando. Los insultos, tanto directos como indirectos, a cualquier miembro del foro (ya sea usuario, Administrador o moderador) no serán tolerados. Se pide con ello respeto y educación, tanto en el trato como en las formas hacia todos los usuarios. Se editara o borrara el hilo donde esto no sea cumplido y, se pedirá a los implicados que solucionen sus diferencias por privado. En caso que se estimen, por la gravedad e insistencia, el administrador podrá bannear al usuario.
2.- Se evitará cualquier manifestación, mediante texto, hipervínculos o imágenes, que atenten contra las leyes vigentes o, incite directa o indirectamente, a la promoción de actividades ilegales.
3.- No está permitido realizar SPAM en el foro, salvo si el Administrador o los moderadores lo consideran de especial interés/actualidad.
4.- Los moderadores, están aquí para mantener el correcto funcionamiento del foro. Si un mensaje tuyo o de otro usuario es borrado, editado, movido o cerrado no abras otro, tampoco para pedir explicaciones. Se borrarán automáticamente los mensajes o hilos abiertos por este motivo. No se moderan mensajes sin ninguna razón, la explicación está en estas normas. No se permitirá el cuestionamiento público de estas normas. Si alguien tiene algún problema o sugerencia al respecto, se enviará un Mensaje Privado a un moderador o un correo electrónico al Administrador. Con gusto les responderán con los motivos del borrado, edición, traslado o cierre del mensaje. No contestarán a dudas de este tipo por otro medio que no sea ese.
5.- Por favor, utiliza los MP (Mensajes Privados) para temas personales. Evita mensajes del tipo “Para xxxx”. Recuerda que un mensaje privado es PRIVADO, y no puede ser expuesto en público sin el consentimiento del autor del mismo.
6.- En caso de incumplimiento reiterado de las normas se procederá a un baneo y pérdida de nick al usuario en cuestión. Todo mensaje queda registrado con tu IP y cada persona es responsable de sus palabras. Esto no obsta a la edición o borrado de los mensajes que no cumplan las normas descritas en esta página
7.- Para evitar agravios comparativos con las empresas colaboradoras, queda prohibido hacer publicidad de ningún tipo (Autocaravanas, piezas, talleres, recambios, servicios...) con fines lucrativos, sea nuestro o no dicho negocio, incluido en el nombre de usuario y en la firma (incluya hipervínculo o no). De esta manera los que soportan la colaboración mediante banners publicitarios no tienen competencia desleal.
8.- Está prohibida la doble personalidad, una persona solo podrá usar un nick para participar en este foro. Los nick dobles serán suspendidos sin necesidad de previo aviso. El usuario que tenga más de un nick será sancionado en consecuencia y/o expulsado temporal o permanentemente.
Normas de educación y cortesía
1.- Trata a los demás como te gustaría ser tratado. Participa siempre con educación. Las faltas de respeto repetidas pueden ser causa de expulsión del foro
2.- Piensa antes de escribir y evita frases que puedan resultar ofensivas desde los puntos de vista de religión, raza, política u orientación sexual. Recuerda que internet es global y diferentes culturas tienen diferentes costumbres.
3.- Procura dar tus opiniones con moderación. La firmeza que muestres en darlas no debe implicar un desprecio hacia los demás. Evita los enfrentamientos personales, siempre hay una forma de expresar tu criterio sin molestar a los que puedan tener otra opinión. Ayuda a que no se perpetúen guerras de mensajes incendiarios y recuerda que los insultos o ataques personales están prohibidos. Tampoco está permitido participar en discusiones simulando la opinión de personas distintas (astroturfing) ni abusar del sistema llenando de respuestas los temas tratados acaparando la conversación.
4.- Ten en cuenta que en el lenguaje escrito es difícil dar entonación. Los emoticonos están para ayudar a transmitir tu estado de ánimo o entonación.
5.- Ten paciencia, sobre todo con los principiantes y los que comenten algún error, tarde o temprano te puede pasar a ti. Las actitudes recriminadoras suelen ser mal recibidas. Siempre se acepta mejor y se hace más caso a una respuesta expresada correctamente y en tono moderado.
6.- Contra las ofensas o los intentos de provocación la medida más efectiva es la indiferencia.
7.- En este foro se respeta tu intimidad por lo que se te pide que respetes la intimidad de los demás no dando, en ningún caso, datos personales de nadie.
8.- Se respetuoso. Si reproduces información de esta u otras webs, cita la fuente de donde la has sacado y pon el enlace de la misma. No se permitirá cortar y pegar textos, este tipo de aportaciones serán eliminadas automáticamente.
Consejos y normas de publicación de mensajes
1.- Ac Pasión es un foro de ámbito nacional, y por ello el lenguaje usado en el mismo es el castellano.
2.- Antes de realizar una consulta o plantear tus dudas, revisa los temas del foro o bien utiliza la búsqueda, ya que es posible que encuentres la respuesta que buscas en algún otro mensaje publicado con anterioridad.
3.- Antes de publicar tu mensaje, elije el subforo más adecuado para el tema que deseas colgar. Si no está en el subforo que le corresponde será trasladado sin necesidad de aviso.
4.- Los títulos de los mensajes deben ser explicativos del contenido, no importa si son largos. Esto da velocidad al foro pues los foreros ya entran donde saben que les interesa y también ayuda mucho a la hora de hacer búsquedas. Por ejemplo, titular un mensaje "Una duda", "Algo falla", "SOCORRO! problemas!", "Me aconsejáis",.... no es nada explicativo y tiende a hacer perder el tiempo a los foreros. Títulos correctos serian, " Oigo un zumbido en la parte delantera al girar a derechas", "Se me funde repetidamente el mismo fusible", etc... , largos y explicativos.
5.- Solamente están permitidos mensajes de compra-venta o cambio en el foro correspondiente. Se borrará cualquier otro mensaje o enlace, incluidas las firmas que no cumplan esta norma.
6.- No cambies de tema en medio de un hilo. Intenta buscar un hilo similar o, en su defecto, abre un mensaje nuevo. Intentemos evitar contestaciones del tipo "hombre, forero X, aprovechando que te encuentro ¿me podrías comentar como hiciste X cosa?"
7.- Si has realizado una pregunta y no has recibido respuesta, pregúntate si la has hecho de forma correcta o en el subforo indicado. Ten en cuenta que los usuarios del foro son voluntarios y que, por ejemplo, muchas veces no te responderán si la solución de su problema es fácilmente localizable usando el buscador.
8.- Escribe con corrección tus mensajes respetando la ortografía y la gramática, en la medida de lo posible. Recuerda que esto es un foro, no un teléfono móvil, tienes todo el espacio que necesites para escribir, no es correcto ni necesario escribir como lo harías en un sms. Tampoco es correcto escribir todo tu mensaje en mayúsculas, en internet se considera gritar, ni usar palabras malsonantes, groseras o hirientes.
9.- Esta prohibido abrir un tema del estilo "La tienda XXX son unos estafadores", o reflotar uno ya existente con ese fin. Siempre se podrá opinar de las experiencias de cada uno en las diferentes tiendas, talleres, etc..., pero con respeto. Estos problemas habrá que solucionarlos con la propia tienda, taller, etc..., y solo en caso de que la estafa quede demostrada judicialmente se podría llegar a permitir este tipo de temas.
10.- Para evitar discusiones, no se permitirán mensajes de religión y/o política, a no ser que guarde una estrecha relación con el autocaravanismo.
Normativa para Firmas y Avatares
1.- Las firmas podrán tener un máximo de 250 caracteres y podrán contener caritas "smiles"
2.- Las firmas no podrán contener imágenes externas a acpasion.com, para insertar una imagen personalizada como firma la deberemos subir directamente desde nuestro ordenador al foro, sin utilizar páginas de almacenaje de imágenes o utilizando enlaces directos a imágenes de otros lugares.
3.- Las firmas podrán contener un máximo de una imagen y estará limitada a un tamaño máximo de 450px (ancho) por 100px (alto) y con un peso máximo 120KB.
4.- Las imágenes para los Avatares deberán tener un tamaño máximo de 110px (ancho) por 110px (alto) y con un peso máximo 50KB.
5.- Está permitido incluir en las firmas, enlaces hacia blogs y paginas personales, pero queda prohibido incluir enlaces a webs y foros de esta misma índole. La publicidad de cualquier producto o negocio tanto propio como ajeno esta totalmente prohibida.
6.- No está permitido utilizar un logotipo o marca comercial como avatar o imagen de perfil.
7.- Cualquier avatar o firma que sea ofensivo/a o insultante hacia AC Pasión o para cualquiera de sus miembros, colaboradores o administradores será retirado/a inmediatamente.
8.- AC Pasión se reserva el derecho de solicitar la modificación, o modificar el avatar o firma de un usuario cuando éste no se ciña a las normas aquí establecidas.
Sobre baneos e infracciones
A partir de hoy día 24/07/08, los baneos o infracciones no serán obligatoriamente avisados con anterioridad por mensaje privado o email, a fin de evitar interpretaciones de tipo “me estáis amenazando, etc...”.
Si el administrador o un moderador ven un post ilegal lo borrará e, inmediatamente después, procederá al baneo del usuario que escribió dicho mensaje.
Si un usuario baneado hace uso del foro a través de otro usuario el mismo será expulsado del foro.
Ponemos un email a disposición de los usuarios baneados que deseen conocer la razón por la cual han sido baneados y, dependiendo de esta y los argumentos que se expongan, se procederá o no al levantamiento de dicho baneo.
El usuario puede solicitar la baja como usuario del foro en cualquier momento remitiendo un email a la dirección: bajas@acpasion.com, si bien el usuario debe conocer que el hecho de tramitación y solicitud de baja como usuario no implica retroactividad y no podrá exigir el borrado de mensajes y/o opiniones vertidas por el mismo en el foro ya que las mismas se mantendrán en el no pudiendo exigir su eliminación con acuerdo a las normas ya establecidas en este foro. Ya que son considerados mensajes y/u opiniones en un medio público y gratuito es decir, una aportación pública, en este caso a un colectivo y en un marco de colaboración, aportando información y detalles. La eliminación de los mismos privaría a todo el colectivo del acceso a esa información.
EL DESCONOCIMIENTO DE LAS NORMAS POR PARTE DE LOS USUARIOS NO EXIME DE SU CUMPLIMIENTO Y MUCHO MENOS LES DA DERECHO A QUE EL ADMINISTRADOR O LOS MODERADORES TENGAN QUE JUSTIFICAR SUS ACTOS EN CUMPLIMIENTO DE DICHAS NORMAS.
Lamento lo ocurrido. La parte positiva que no os ha pasado nada a la familia.
Yo también tengo el seguro de la Ac con Allianz, pero lo tengo a través de Lolo al que conocí aquí, en AcPasion. Es buen consejero y siempre ayuda. Pídele consejo si lo necesitas.
Suerte!
Yo también tengo seguro con Allianz y hace cuatro años, cerca de Valence, en plena A7, pinchamos justo en una salida de la autopista, llamamos al seguro y nos dijeron que en autopistas de peaje solo se pueden rescatar vehículos con grúas concertadas por la empresa explotadora, como estábamos a pocos metros de una cabina de peaje, avanzamos como pudimos y tuvimos la suerte que a pocos minutos apareció un coche de la gendarmeria y muy amablemente se encargaron de llamar a la grúa. Finalmente nos llevó al taller, cambio de rueda y llamada al seguro para la gestión final, no tuvimos que adelantar nada de dinero, lo único fue el tiempo transcurrido hasta que pudimos irnos, es decir hasta que se hizo efectiva la factura.
Hay que decir que todos los trámites se hicieron llamando al teléfono de asistencia y al de la correduría de mi pueblo en los que tenemos suscritos todos los seguros
Por lo que veo, iraty y nagore, habéis tenido mucha suerte. . Dentro de lo que cabe, ya que al subir la AC a la grúa, y bajarla, no os han roto nada.....
Yo también, opino, lo mismo que se ha comentado por ahí, estaría bien, que cuando, contratamos el seguro, nos informasen, de que la grúa que se nos va enviar en caso de necesitar el servicio, no está preparada, para la envergadura, y tamaño del vehículo, y además si estás en el extranjero.....la "historia" se complica.... Adelantar la pasta que os han hecho abonar... Desde luego su me pilla a mi vamos mal, por que ni llevo eso encima, ni mi tarjeta lo admite..... Por lo tanto, si el seguro no me previene de eso en la contratación....
A mi estas cosas me dan mucho repeluco, tengo Allianz, y me acongoja que en Alemánia no haya sido capaz de manejar la situación de manera mas profesional.... ni me quiero imaginar como tienen que funcionar en Marruecos por ejemplo. Yo también lo tengo con Lolo, del cual no tengo ninguna queja, pero en estos casos dudo que pueda manejar la situación y mandar una grua a una autopista de Alemánia (de hecho no es su trabajo).
Hace unos días, pernoctando en Füssen y lloviendo a mares por la mañana me encuentro que entra agua a la cabina por el parabrisas, llamo asistencia Fiat camper al estar en garantía. Me indican taller Fiat en Kempten, indico que me dirijo allí por mis medios. Llegamos, miran he indican que tiene que pasar la noche allí. A las 11,36h llamo a la asistencia para indicarles y me indican que proceden a gestión con hotel y taxi (me informan de 100€ por persona y máximo de 5 días, les digo que en principio me han dicho que a la mañana siguiente está lista) voy llamando cada hora, me dicen en cada llamada lo mismo, que están esperando respuesta del operador alemán, ya a las 17,15h llamo con otro tono (el taller cerraba a las 18h, estaba lloviendo a cántaros, nada cercano a 3kms a la redonda) y les digo que lo gestiono yo y les paso la factura, me vuelven a decir el tema de 100€/paz, buscamos hotel y taxi en 15 min y allí fuimos. Esto os lo explico porque hace dos años con otra Ac también en Alemania raje neumático en domingo y tuve que esperar hasta 5 horas para que nos llevaran a taller y buscar hotel con Allianz. Creo que no es por el seguro, es por los operadores alemanes, por desgracia lo he tenido que probar un par de veces
Lamento mucho lo que te ha ocurrido.
Yo estoy con Allianz. Hace dos años, mi auto se averió a 100 kms de Grenoble (filtro de gasoil roto). Conseguí aparcarla bien, en un pueblo. Era domingo. Allianz se portó de lujo. Me ofrecieron hotel para ese día y una grúa para llevar la auto a su base (era domingo), que yo decliné. Preferí quedarme en la auto. Al día siguiente por la mañana llegó la grúa, pero era pequeña (mi auto mide 7 metros), al rato llegó otra más grande y un taxi para nosotros. Nos llevaron a la fiat de Grenoble y el jefe del taller se enrolló muy bien. Me la arreglaron sobre la marcha.
Espero que al final todo se te arregle y quede como una mala anécdota.
Un saludo, desde el sur, del sur del sur.
Eso sí, desde lo de la grúa, mi auto hace un ruido tipo ñec-ñec horroroso en la parte trasera.
Hace unos días, pernoctando en Füssen y lloviendo a mares por la mañana me encuentro que entra agua a la cabina por el parabrisas, llamo asistencia Fiat camper al estar en garantía. Me indican taller Fiat en Kempten, indico que me dirijo allí por mis medios. Llegamos, miran he indican que tiene que pasar la noche allí. A las 11,36h llamo a la asistencia para indicarles y me indican que proceden a gestión con hotel y taxi (me informan de 100€ por persona y máximo de 5 días, les digo que en principio me han dicho que a la mañana siguiente está lista) voy llamando cada hora, me dicen en cada llamada lo mismo, que están esperando respuesta del operador alemán, ya a las 17,15h llamo con otro tono (el taller cerraba a las 18h, estaba lloviendo a cántaros, nada cercano a 3kms a la redonda) y les digo que lo gestiono yo y les paso la factura, me vuelven a decir el tema de 100€/paz, buscamos hotel y taxi en 15 min y allí fuimos. Esto os lo explico porque hace dos años con otra Ac también en Alemania raje neumático en domingo y tuve que esperar hasta 5 horas para que nos llevaran a taller y buscar hotel con Allianz. Creo que no es por el seguro, es por los operadores alemanes, por desgracia lo he tenido que probar un par de veces
6 horas para buscar un hotel y llamar un taxi ¿y no tienen ellos la culpa?. Entiendo que hay cosas mas complicadas, como encontar una grua capaz de llevar una AC de 8 metros, pero.... ¿un hotel y un taxi? ¡enga ya!
Por otro lado, también entiendo que no querran gastar mucho y a veces, para ellos ahorrarse unos euricos, tu te jodes. No hay grua o no hay grua barata.
Un hotel por 100 euros la noche, en algunos sitios es imposible a no ser que te metas en un estercolero... te lo dice uno que por trabajo duermo mas ve es en hoteles alrededor de Europa que en casa... literalmente.
Nosotros nos quedamos sin batería en Sauveterre de Bearn (Francia), contactamos con Allianz y en poco más de una hora llegó una grúa que arrancó la AC y nos permitió ir a un taller a que nos cambiaran la batería. Servicio gratuito y eficaz.
6 horas para buscar un hotel y llamar un taxi ¿y no tienen ellos la culpa?. Entiendo que hay cosas mas complicadas, como encontar una grua capaz de llevar una AC de 8 metros, pero.... ¿un hotel y un taxi? ¡enga ya!
Por otro lado, también entiendo que no querran gastar mucho y a veces, para ellos ahorrarse unos euricos, tu te jodes. No hay grua o no hay grua barata.
Un hotel por 100 euros la noche, en algunos sitios es imposible a no ser que te metas en un estercolero... te lo dice uno que por trabajo duermo mas ve es en hoteles alrededor de Europa que en casa... literalmente.
A ver, digo que yo por desgracia lo he tenido que probar dos veces en Alemania, una con asistencia Allianz y otra con asistencia Fiat, las dos veces gestionadas a través de operador español. Las dos veces han tardado. Con esa tardanza no creo que sea por ahorrarse unos euros ya que la primera vez sí que esperé a ellos (dos habitaciones para 4 adultos les salió por 150€ la habitación con desayuno) esta segunda vez al esperar tantas horas quedé con ellos que lo gestiona yo y posterior reclamación (304€ dos habitaciones con desayuno) fue el primer hotel que pille ha esto hay que sumar taxi ida/vuelta al taller. Si se quisieran ahorrar buscarían ellos el hotel pero por la experiencia de esa búsqueda me da a pensar que es la operadora alemana la que retrasa la gestión. Si por desgracia existe una tercera vez a la segunda hora aque no me hayan dado solución lo gestionaré yo.
Solo añadir que cualquier seguro, sea de la rama que sea, solo está obligado a indemnizar por el siniestro o asistencia (dentro de unos importes y márgenes normalmente comerciales), no están obligados a suministrar los medios, estas dos veces, la trabajar dentro de la asistencia de una de las ramas de una aseguradora me he fiado de sus gestiones pensando en las gestiones de aquí, a la tercera voy por el camino rápido.
Por cierto, el hotel que estuve fue en el Big boss, las habitaciones una pasada, el desayuno es imposible quedarte con hambre
Editado por última vez por mikitoy; 13/08/2019, 15:31:24.
Buenas.... Pues aquí las operadoras españolas funcionan muy bien con los seguros europeos pues en poco tiempo tienen la, grúa para bien meterles el coche en el barco para Tánger o se lo llevan al depósito para repatriar el coche después en camiones para los países de Europa.. Aqui se mueve mucho automóvil así, no se porque no es recíproca la atención y rapidez.. Un saludo desde El Sur del Sur
Buenas.... Pues aquí las operadoras españolas funcionan muy bien con los seguros europeos pues en poco tiempo tienen la, grúa para bien meterles el coche en el barco para Tánger o se lo llevan al depósito para repatriar el coche después en camiones para los países de Europa.. Aqui se mueve mucho automóvil así, no se porque no es recíproca la atención y rapidez.. Un saludo desde El Sur del Sur
Es lo que no entiendo yo, no se si es que en España somos más xiquismiquis o intencionadamente nos dejan a la altura del betún, en el ramo que yo estoy de aistencia llevamos unos tiempos de espera menores a los que te puedes encontrar en la sala de espera de un hospital y eso que no es de vida o muerte. Dicen que a la tercera va la vencida, me he fiado dos veces que una asistencia alemana (sea del nombre que sea) me resolviera con prontitud el problema, visto eso, a la tercera no me pillan de pardillo
La trasladaran en camión junto a otros vehículos, es lo que suelen hacer cuando hay tantos kms, siento el mal sabor de boca que te han dejado estás vacaciones
Editado por última vez por mikitoy; 13/08/2019, 20:59:58.
Lamento muchísimo lo que os ha pasado..... es una faena !!!
Lo importante es que vosotros esteis bien y solo sea mecánica.
Anteayer estábamos nosotros por Lindau !!!
Una pena lo ocurrido.... mucho ánimo !!!!
Comentario