PROBLEMAS CON COMPAÑIA DE SEGURO DE AC TRAS SINIESTRO. ¿algun consejo?

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  • Rober
    Usuario
    • 5 sep, 2007
    • 365
    • BIZKAIA

    #16
    Originalmente publicado por Popoquitos
    Lo que parece que está en entredicho es que todo sea consecuencia del mismo siniestro y no de dos. El vehículo siempre te lo van a reparar. Quién resultó culpable del siniestro que describes?.
    La compañía no quiere reparar el escalón porque según sus peritos(2) el daño producido en este no se debió al siniestro declarado. Según mi versión, osea la que realmente ocurrió el escalón fue dañado en el siniestro declarado según consta en el parte amistoso de accidente firmado por mi y por el otro coche. Resulta que el escalón está detrás de la puerta de la vivienda que casualmente fue el lugar del impacto con el otro vehículo.
    La culpa fue mía según lo indicado por el seguro, lo cual no debiera de quitar la razón a la hora de reparar todos los daños propios, está a todo riesgo....

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    • Popoquitos
      Usuario
      • 11 nov, 2009
      • 382
      • Ciempozuelos

      #17
      Si te repararon los daños exceptuado el escalón, da otro parte por este y tendrás que apechugar con la franquicia. De lo contrario tienes que peritar y.....
      Si la reparación cuesta 900€ y tienes la franquicia de 450, ya sabes, por ese importe arreglado y se acabó. Luego te planteas si cambias de seguro, compañía, corredor..
      La ignorancia no conoce fronteras. Allí donde pone el pié ese es su territorio.

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      • Rober
        Usuario
        • 5 sep, 2007
        • 365
        • BIZKAIA

        #18
        Originalmente publicado por Popoquitos
        Si te repararon los daños exceptuado el escalón, da otro parte por este y tendrás que apechugar con la franquicia. De lo contrario tienes que peritar y.....
        Si la reparación cuesta 900€ y tienes la franquicia de 450, ya sabes, por ese importe arreglado y se acabó. Luego te planteas si cambias de seguro, compañía, corredor..
        Gracias por la recomendación. Todo lo que indicas está valorado ya, y queda claro que no van a reparar el dichoso escalón aún siendo un daño producido en el siniestro con lo cual quede claro que las compañías de seguros, al menos FIATC me ha engañado al hacer la póliza, daños propios incluidos... Ji ji y una porra... Podrían decir "daños propios incluidos hasta el importe que yo diga.... El resto lo pagas tú..." que cada cual valore el asunto... Recomendado entonces atestado policial si o si en el que se hagan constar los daños.

        Un saludo

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        • el.menda
          Usuario
          • 31 ago, 2019
          • 63
          • El Palmar

          #19
          Hola, como asegurado tienes derechos. Pon una reclamación ante el defensor del asegurado de la compañía. Funcionan muy bien. Argumenta correctamente y documenta todo lo que puedas. Quédate copia de los mails y los nombres de los agentes con los que hablas.
          A mí me pasó algo similar, pero tras 5 meses el seguro claudicó.
          Ten paciencia y nunca pierdas la educación.
          Lo del segundo parte no lo veo. Eso sería un intento de estafa.
          Saludos

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          • cormoran
            Usuario
            • 22 abr, 2005
            • 20521
            • VIGO (Pontevedra)

            #20
            Rober mira siempre buscan la forma de abaratar costes, puede que no sea muy ético pero.... lo hacen, en un caso como este que te ocurrió lo mejor es que intervengan agentes de la guardia civil que expongan en un parte lo que ocurrió y a mayores también los desperfectos, hubiera quedado claro que los daños incluian el escalón, la compañía lo hubiera tenido mas difícil, ahora será tu palabra contra la de ellos
            Desearía poder cuestionar libremente y responder libremente sin adulaciones. Así se comporta aquel que persigue la verdad.
            Vicenzo Galilei
            http://t3.gstatic.com/images?q=tbn:A...4v8hCdsEFHmpgQ

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            • PAMPLINAS
              Usuario
              • 28 jul, 2016
              • 977
              • BADAJOZ

              #21
              Esta historia es un claro caso de doble parte. La aseguradora quiere cobrarte dos franquicia. Si no hubieras sido culpable en el accidente otro gallo hubiera cantado.

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