Buenas a todos.
El pasado mes de Febrero contraté 2 billetes de ida y vuelta más autocaravana Barcelona-Civitavecchia con la naviera Grimaldi a través de la agencia Clickferry.
La fecha de salida era el 30 de Mayo. Evidentemente no podremos salir ya que todavía está decretado el estado de alarma y estamos confinados, no somos de Barcelona.
El caso es que la agencia me ha confirmado esta mañana que la salida para esa fecha está programada por lo que no cabe la anulación. Me niegan el reembolso y tan solo me ofrece mantener el valor de los billetes durante 1 año.
En esta fecha la naviera sigue anunciando en su página web que las salidas hasta Italia están suspendidas hasta el 24 de Mayo. Imagino que si ellos suspenden las salidas entonces sí tendrán que proceder a la anulación y reembolso de los billetes.
La fecha del 24 de Mayo coincide con la finalización del estado de alarma de momento a día de hoy, el miércoles se debate en el Congreso y quizás se prorrogue y tengan que anular las salidas del 24 para adelante.
No se si habrá más gente que le esté pasando lo mismo. Creo que es una situación peliaguda ya que aunque se levante el estado de alarma seguirá presumiblemente el confinamiento por provincias y luego por regiones.
Y de ser así la compañía naviera seguiría sin aceptar anulaciones.
Un saludo.