Buenos días a todos, hemos hablado con el vendedor, q el no sabía nada y q lo sentía mucho, es cierto q nos había dicho que la compró hace 5 años y no la llegó a usar por un ictus que le dio. La solución es que la llevemos a un taller de autocaravanas y que nos den un presupuesto del arreglo y lo llamemos para decirle y buscar una solución..
Os iremos contando como va todo, un saludo y gracias a todos por responder.