Hola, Tengo (tenía) contratado con Moviistar+ 4 líneas de móviles + línea fija + 600MG simétricos. Llamadas y datos ilimitados
Pues bien, este año hemos ido a Francia y nada más entrar recibimos un mensaje de la cía, que dice algo así: Roaming: Europa Zona 1 + algunos países. Llamadas, SMS y Navegación igual que lo contratado en España. Consulte consumo razonable etc
Una noche estamos viendo en la TV Smart una serie vía datos a través del móvil y se queda congelada la pantalla sin datos de internet.
Miro el teléfono y acabo de recibir un mensaje de Movistar que se ha hecho un cargo potr un importe de 60.50.-€ por exceso consumo de datos.
Llamo al 1004 les digo que tengo datos ilimitados y que el mensaje recibido dice que “Igual que lo contratado en España”
Me dicen que no, que es una broma, que, en Europa, los que estamos pagando datos ilimitados (personalmente con las cuatro líneas etc pago casi los 200.-€ mensuales) solo tenemos 50Gb y que si sigo queriendo navegar tengo que autorizarles, mediante SMS hasta un cobro máximo de 120.-€
A partir de ese momento decidimos tirar de parabólica Hispasat que es gratis.
En fin, para los que estéis confiados en que tenéis datos ilimitados confirmarlo antes de salir.
Saludos