¿Que hacer cuando la autocaravana es de mala calidad?

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  • cucopatinas
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    • 5 nov, 2010
    • 160
    • Un mundo sin fronteras

    ¿Que hacer cuando la autocaravana es de mala calidad?

    Tengo problemas desde que compré una autocaravana Challenger hace 3 años. Reconozco que los que estamos en este mundillo vivimos dramáticamente cada problema que se presenta y a veces la demora en la atención nos desespera
    Desde el principio, la calefacción Truma combi D no quema bien.
    Buenas noches
    Editado por última vez por cucopatinas; 12/12/2020, 20:26:28. Razón: Discreción
  • afbs
    Usuario
    • 8 ago, 2006
    • 11805
    • Santurtzi (Bizkaia)

    #2
    Después de tres años es complicado.

    Yo iría a otro taller con la lista de arreglos y pagarlo tú, creo que no queda otra

    Intenta con cinta americana tapar las filtraciones. Una chapuza para salir del paso

    Un saludo y espero que disfrutes de la autocaravana después.


    No puedo decir que no estoy en desacuerdo contigo (Groucho Marx)

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    • 4errantes
      Usuario
      • 29 ene, 2008
      • 6848
      • lamia

      #3
      Originalmente publicado por cucopatinas
      Tengo problemas desde que compré una autocaravana Challenger en Autocaravanas del Noroeste en el polígono de Subillabide Vitoria Gasteiz hace 3 años
      Me siento engañado.
      Desde el principio, la calefacción Truma no quema bien. No me la han arreglado. Tengo goteras en la única cama sobre cabina. Se despegan los vinilos de los armarios las cerraduras de las puertas se rompen, la retrocamara no funciona, etc..etc.
      No soy de las personas que se quejan, pero estoy harto...harto. Ahora estoy en Francia...me vuelvo a España y sé que en Autocaravanas Norte ni me escucharán.
      Es de noche, tengo que dormir en los asientos, pues la cama está empapada. Posiblemente no me lo publiquen.
      Buenas noches
      Después de 3 años, solo te queda el disgusto, pero si alguien lee esto, cuando se compra una autocaravana de segunda mano, a empresa es decir con garantía, hay que darle caña en todos los sentidos durante ese año y si es nueva lo mismo en los 2 primeros años, ya se que muchas veces no se hace porque se usan poco pero si en ese año o esos dos años no te ha dado problemas el resto sol osera por el uso y cosas normales, yo he pasado por varias y menos en esta ultima que tiene 12 años conmigo, vamos que la compre nueva, y no me ha dado ni un solo problema, las otras todo eran pijadas pero de poco dinero, pero una calefacción truma y unas filtraciones de agua son palabras mayores, económicamente hablando

      Un Saludo

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      • luisdebcn
        Usuario
        • 11 jul, 2017
        • 1660
        • Baix Llobregat

        #4
        Originalmente publicado por cucopatinas
        Tengo problemas desde que compré una autocaravana Challenger en Autocaravanas del Noroeste en el polígono de Subillabide Vitoria Gasteiz hace 3 años
        Me siento engañado.
        Desde el principio, la calefacción Truma no quema bien. No me la han arreglado. Tengo goteras en la única cama sobre cabina. Se despegan los vinilos de los armarios las cerraduras de las puertas se rompen, la retrocamara no funciona, etc..etc.
        No soy de las personas que se quejan, pero estoy harto...harto. Ahora estoy en Francia...me vuelvo a España y sé que en Autocaravanas Norte ni me escucharán.
        Es de noche, tengo que dormir en los asientos, pues la cama está empapada. Posiblemente no me lo publiquen.
        Buenas noches
        Compra cinta de butilo, ese ancha, con una parte en papel plateada, facil de poner, muy moldeable, y es lo mejor para tapar goteras, siempre puedes poner en toda la union y asi evitar problemas futuros. Puedes ponerla incluso lloviendo con la superficie mojada que enganchara sin problemas. Y despues la puedes retirar.
        Lo demas ... parece mentira algunos detalles para vehiculos de 50.000€.. pero viendo a los precios que llegan las superiores...
        Y si ya le tienes gato, repara todo lo averiado y la vendes. Mejor eso que pasar una vida con el disgusto.

        Yo tambien he tenido problemas con challenger, pero acabaron arreglados durante la garantia. Cosa que no evito que me mosqueara mas de una vez hasta dejar todo perfecto
        Aquí y ahora
        https://www.instagram.com/convistasalmundoac/
        https://youtube.com/channel/UCXowtDWunhYIFwOrnygLQpw
        http://www.convistasalmundo.com

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        • Javi y Muna
          Usuario
          • 23 feb, 2010
          • 345
          • Picassent (Valencia)

          #5
          Yo se la entregaba a ellos a cuenta de otra

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          • ser
            Usuario
            • 2 nov, 2006
            • 5517
            • Errenteria

            #6
            Originalmente publicado por cucopatinas
            Tengo problemas desde que compré una autocaravana Challenger en Autocaravanas del Noroeste en el polígono de Subillabide Vitoria Gasteiz hace 3 años
            Me siento engañado.
            Desde el principio, la calefacción Truma no quema bien. No me la han arreglado. Tengo goteras en la única cama sobre cabina. Se despegan los vinilos de los armarios las cerraduras de las puertas se rompen, la retrocamara no funciona, etc..etc.
            No soy de las personas que se quejan, pero estoy harto...harto. Ahora estoy en Francia...me vuelvo a España y sé que en Autocaravanas Norte ni me escucharán.
            Es de noche, tengo que dormir en los asientos, pues la cama está empapada. Posiblemente no me lo publiquen.
            Buenas noches
            Hola
            No me ha quedado claro, si la AC, es comprada nueva en dicho concesionario, o si es adquirida de segunda mano.....
            Lo del tema de la estufa que no quema bien.... No se que decirte.... o funciona o no funciona,... No comorendo muy bien el termino, no "quema" bien..
            Respecto a la entrada de agua, habría que ver a que es debido, si se trata, a la tipica filtracion de agua que procede por el deterioro o la mala ejecución del sellado de la claraboya, o por contra se trata de otro tipo de problema,
            Habria que ver si hay algo que "rascar", si. es que se han pasado las revisiones de estanqueidad..

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            • charlesverchere
              Usuario
              • 12 ene, 2008
              • 577
              • barcelona

              #7
              Originalmente publicado por cucopatinas
              Tengo problemas desde que compré una autocaravana Challenger en Autocaravanas del Noroeste en el polígono de Subillabide Vitoria Gasteiz hace 3 años
              Me siento engañado.
              Desde el principio, la calefacción Truma no quema bien. No me la han arreglado. Tengo goteras en la única cama sobre cabina. Se despegan los vinilos de los armarios las cerraduras de las puertas se rompen, la retrocamara no funciona, etc..etc.
              No soy de las personas que se quejan, pero estoy harto...harto. Ahora estoy en Francia...me vuelvo a España y sé que en Autocaravanas Norte ni me escucharán.
              Es de noche, tengo que dormir en los asientos, pues la cama está empapada. Posiblemente no me lo publiquen.
              Buenas noches

              buenas,

              sé que es un "engorro" cuando te salen cosas asi, pero miralo por partes; el ajuste de la calefacción hay que hacerlo y ya, por alguien que sepa. Ya sé que dices que desde el principio no iba bien, pero a las que estamos yo buscaría en otro sitio para ello.

              Lo del agua que entra, es una put..da, pero también "pasa", hay que ver por dónde entra y se soluciona fácil (sea por una claraboya, una junta, etc). no es complicado tampoco.

              Lo de los armarios ya depende del por qué se despegan (roto o sólo despegado?) y con un poquito de maña también se soluciona a tu gusto.

              Y lo de la retrocamara y fallos así, pues ya es más meticuloso: algún mal contacto, fallo del equipo, ...

              Vamos, que todo tiene solución, pasad un poco el cabreo () y mirad las posibilidades que tenéis.

              un saludo

              charles
              Editado por última vez por charlesverchere; 24/09/2020, 11:19:27.

              Comentario

              • JUANJ2
                Usuario
                • 27 ago, 2011
                • 222
                • GIJON

                #8
                No merece la pena llevar atragantones por eso que cuentas. Cuando lo veas con perspectiva te darás cuenta que no son cosas graves, es más, son de soluciones sencillas. Recuerda que los coches de Fórmula 1 también se estropean!!!

                Comentario

                • alikarte
                  Usuario
                  • 28 may, 2011
                  • 578
                  • San Miguel de Basauri

                  #9
                  Aúpa, son ya 3 años vista, mucho has aguantado pero me puedo imaginar por que, ilusión de tenerla, pensamiento de que te solucionen, etc....hay mucho pero mucho trepa por no tirar más arriba en los concesionarios de venta, pienso como los compañeros que te aconsejan buscar otro taller para que te presupuesten todas esas reparaciones y si tienes constancia física de haberlas reclamado donde te la vendieron, ponles una reclamación o denuncia,


                  Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk

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                  • NIEBLA
                    Usuario
                    • 20 sep, 2006
                    • 416

                    #10
                    Se te parte el alma cuando lees comentarios de este tipo.

                    La mia tiene 13 años. Es una KNAUS y de momento no me puedo quejar. La nevera siempre te depara algún disgusto, ahora el ventilador de la truma no va a máxima velocidad, pero nada especialmente serio. Es normal que en 13 años algo falle, máxime si son aparatos delicados que se pegan dos meses sin usarse.

                    Pero que en vehículos que cuestan de 50.000 para arriba pasen estas cosas es una auténtica faena.

                    No hay que olvidar nunca que la diferencia de precio está siempre en lo que no se ve, en la construcción, materiales y estructura de la autocaravana.

                    Me dice mi mujer que miremos de cambiar nuestra capuchina por otra ya que los chicos vienen menos con nosotros y por el tema del motor, por uno más ecológico, pero cuando veo los precios y me acuerdo de las noches sin dormir cuando la compré nueva, decidiendo modelos y demás, le digo que esta la aguanto hasta que se caiga a cachos de viejecita.

                    Comentario

                    • RIOSAPERO
                      Usuario
                      • 20 abr, 2010
                      • 1898
                      • Cantabria y alrededores

                      #11
                      Originalmente publicado por cucopatinas
                      Tengo problemas desde que compré una autocaravana Challenger en Autocaravanas del Noroeste en el polígono de Subillabide Vitoria Gasteiz hace 3 años
                      Me siento engañado.
                      Desde el principio, la calefacción Truma no quema bien. No me la han arreglado. Tengo goteras en la única cama sobre cabina. Se despegan los vinilos de los armarios las cerraduras de las puertas se rompen, la retrocamara no funciona, etc..etc.
                      No soy de las personas que se quejan, pero estoy harto...harto. Ahora estoy en Francia...me vuelvo a España y sé que en Autocaravanas Norte ni me escucharán.
                      Es de noche, tengo que dormir en los asientos, pues la cama está empapada. Posiblemente no me lo publiquen.
                      Buenas noches
                      Lo siento.
                      Yo tengo clarisimo que una vez adquirida, al concesionario ni en garantía. Intenta solucionarlo tú o alguien de tu confianza.
                      MP?, pregunta en el foro.

                      Comentario

                      • FranciscoNaval
                        Usuario
                        • 5 mar, 2020
                        • 957
                        • Navalcarnero

                        #12
                        Pienso igual que la mayoría de compañeros.
                        Yo miraría de arreglarlo por mis medios, ya que la garantía pasó y no hay modo de pedirles soluciones.
                        No tienes por que llevarla a un taller y arreglarlo todo de golpe, por que la mano de obra no es precisamente barata, pero ve arreglando las cosas por el orden de importancia.

                        Lo primero la gotera, ya que eso puede arruinar la estrucctura del techo de la auto y crear problemas mayores.
                        Sube, observa, investiga, pregunta cual es el mejor tratamiento y hazlo y al siguiente lio.

                        Siempre digo que para tener una auto, o una caravana, un movil home, hay que ser un manitas, por que siempre, siempre, andas detras de algún asunto, ya sean mejoras, reparaciones o simplemente mantenimiento.

                        Afortunadamente estan foros como este o el gran Internet de las cosas, para guiarte, instruirte o asesorarte.

                        Rendirse? nunca, retroceder? si, pero solo para tomar impulso.

                        Agarra una escalera, sube a ese techo y dale duro.
                        Caga matojos no...!
                        Llévate tu mojón o entierralo, marran@...!

                        Comentario

                        • Cresbar

                          #13
                          Originalmente publicado por cucopatinas
                          Tengo problemas desde que compré una autocaravana Challenger en Autocaravanas del Noroeste en el polígono de Subillabide Vitoria Gasteiz hace 3 años
                          Me siento engañado.
                          Desde el principio, la calefacción Truma no quema bien. No me la han arreglado. Tengo goteras en la única cama sobre cabina. Se despegan los vinilos de los armarios las cerraduras de las puertas se rompen, la retrocamara no funciona, etc..etc.
                          No soy de las personas que se quejan, pero estoy harto...harto. Ahora estoy en Francia...me vuelvo a España y sé que en Autocaravanas Norte ni me escucharán.
                          Es de noche, tengo que dormir en los asientos, pues la cama está empapada. Posiblemente no me lo publiquen.
                          Buenas noches
                          Si buscas en el foro verás mucha gente con el mismo problema. Fue un fallo en la claraboya de Dometic (fallo de Dometic por el que la claraboya se abombaba). Por lo que sé, las han cambiado en garantía, aunque han tardado. Dales la turra, que saben de qué se trata, y si lo notificaste antes de pasar dos años (y tienes evidencias), están obligados a cambiarla.

                          Por otro lado, Challenger ofrece 7 años de garantía en estanquidad. Eso sí, hay que pasar una revisión anual (lo pone en un libreto que te harían firmar). Si has pasado las revisiones, lo tienes más fácil para reclamar.

                          Insisto, dales la turra. Yo también he comprado ahí, y solo funciona estar muy muy encima de ellos.

                          No creo que tu autocaravana haya salido mala. Ambos son problemas del fabricante de un componente muy comunes y no del carrocero, pero lo que pasan en todas las marcas (claraboyas Dometic y calefacciones Truma son las más montadas por todas las marcas de gama media-alta).

                          Comentario

                          • cucopatinas
                            Usuario
                            • 5 nov, 2010
                            • 160
                            • Un mundo sin fronteras

                            #14
                            He decidido arreglarlo todo.
                            Editado por última vez por cucopatinas; 12/12/2020, 20:31:13. Razón: completar

                            Comentario

                            • baiia
                              Usuario
                              • 18 feb, 2015
                              • 333
                              • Elda

                              #15
                              De que manera???

                              Comentario

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