Iniciado por
Antoniolopez
Si alguien me dice que firme primero y que me da el contrato después, sea en un seguro, el alquiler de una excavadora o una operación de fimosis, le pregunto educadamente si no cree que sería mejor reconsiderar su actitud. Si persiste, pido hablar con la persona supervisora o superior y, si no hay esa opción, pido hoja de reclamaciones.
Yo me he visto en una situación contrareloj como Ud. dice, y tragué lo que me ofrecían, pero en cuanto tuve tiempo, elegí con calma.
El trabajo del agente o corredor comienza antes de firmar el seguro, dando respuesta a todos lo "y si" y "que pasa si" que plantee el cliente. Me hace mucha gracia cuando la gente dice que fulanito "se ocupó de todo porque es autocaravanista o porque su abuela fuma en pipa", cuando fulanito ni pincha ni corta cuando se ha producido el siniestro. La compañía se va a ceñir a lo recogido en la póliza, y ni un céntimo más. Si te resarcen daños, es porque se han comprometido a ello, e intentarán reducir el coste al máximo. Si lo hacen bien, es lo normal, es lo que has pagado, no por las bondades de fulanito.