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5.- Solamente están permitidos mensajes de compra-venta o cambio en el foro correspondiente. Se borrará cualquier otro mensaje o enlace, incluidas las firmas que no cumplan esta norma.
6.- No cambies de tema en medio de un hilo. Intenta buscar un hilo similar o, en su defecto, abre un mensaje nuevo. Intentemos evitar contestaciones del tipo "hombre, forero X, aprovechando que te encuentro ¿me podrías comentar como hiciste X cosa?"
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8.- Escribe con corrección tus mensajes respetando la ortografía y la gramática, en la medida de lo posible. Recuerda que esto es un foro, no un teléfono móvil, tienes todo el espacio que necesites para escribir, no es correcto ni necesario escribir como lo harías en un sms. Tampoco es correcto escribir todo tu mensaje en mayúsculas, en internet se considera gritar, ni usar palabras malsonantes, groseras o hirientes.
9.- Esta prohibido abrir un tema del estilo "La tienda XXX son unos estafadores", o reflotar uno ya existente con ese fin. Siempre se podrá opinar de las experiencias de cada uno en las diferentes tiendas, talleres, etc..., pero con respeto. Estos problemas habrá que solucionarlos con la propia tienda, taller, etc..., y solo en caso de que la estafa quede demostrada judicialmente se podría llegar a permitir este tipo de temas.
10.- Para evitar discusiones, no se permitirán mensajes de religión y/o política, a no ser que guarde una estrecha relación con el autocaravanismo.
Normativa para Firmas y Avatares
1.- Las firmas podrán tener un máximo de 250 caracteres y podrán contener caritas "smiles"
2.- Las firmas no podrán contener imágenes externas a acpasion.com, para insertar una imagen personalizada como firma la deberemos subir directamente desde nuestro ordenador al foro, sin utilizar páginas de almacenaje de imágenes o utilizando enlaces directos a imágenes de otros lugares.
3.- Las firmas podrán contener un máximo de una imagen y estará limitada a un tamaño máximo de 450px (ancho) por 100px (alto) y con un peso máximo 120KB.
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6.- No está permitido utilizar un logotipo o marca comercial como avatar o imagen de perfil.
7.- Cualquier avatar o firma que sea ofensivo/a o insultante hacia AC Pasión o para cualquiera de sus miembros, colaboradores o administradores será retirado/a inmediatamente.
8.- AC Pasión se reserva el derecho de solicitar la modificación, o modificar el avatar o firma de un usuario cuando éste no se ciña a las normas aquí establecidas.
Sobre baneos e infracciones
A partir de hoy día 24/07/08, los baneos o infracciones no serán obligatoriamente avisados con anterioridad por mensaje privado o email, a fin de evitar interpretaciones de tipo “me estáis amenazando, etc...”.
Si el administrador o un moderador ven un post ilegal lo borrará e, inmediatamente después, procederá al baneo del usuario que escribió dicho mensaje.
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El usuario puede solicitar la baja como usuario del foro en cualquier momento remitiendo un email a la dirección: bajas@acpasion.com, si bien el usuario debe conocer que el hecho de tramitación y solicitud de baja como usuario no implica retroactividad y no podrá exigir el borrado de mensajes y/o opiniones vertidas por el mismo en el foro ya que las mismas se mantendrán en el no pudiendo exigir su eliminación con acuerdo a las normas ya establecidas en este foro. Ya que son considerados mensajes y/u opiniones en un medio público y gratuito es decir, una aportación pública, en este caso a un colectivo y en un marco de colaboración, aportando información y detalles. La eliminación de los mismos privaría a todo el colectivo del acceso a esa información.
EL DESCONOCIMIENTO DE LAS NORMAS POR PARTE DE LOS USUARIOS NO EXIME DE SU CUMPLIMIENTO Y MUCHO MENOS LES DA DERECHO A QUE EL ADMINISTRADOR O LOS MODERADORES TENGAN QUE JUSTIFICAR SUS ACTOS EN CUMPLIMIENTO DE DICHAS NORMAS.
donde contaba un problema que tenía.. Resumo: autocaravana nueva, de Ford, no arranca (ni hace ruido) y no encienden varias luces. El mecánico de Ford no sabía, de primeras...
Y ahora continúo: eso fue a principios de mes y sigue sin solución (definitiva). La llevamos a un taller oficial Ford y cambiaron la caja de fusibles de la parte del conductor del salpicadero. Con esto arrancó!... Pero no es solución definitiva porque nos han dicho que 'creen' que se estropeó porque entró agua, ¡y no saben como pudo entrar agua!
Como comenté en el otro hilo se trata de una autocaravana nueva, año 2021, por supuesto sin ningún golpe y bien cuidada. Anteriormente a todo esto ya ha tenido diversos problemas por la parte de la vivienda: una moldura exterior abollada, una encimera cambiada y la nueva a la semana con el mismo problema de que se despega el canto, los soportes de una escalera casi sueltos del todo, un boquete más grande de lo normal en la parte de atrás que dicen que es de preinstalación de cámara trasera,, etcétera. Es decir, está saliendo problemática cuanto menos..
Ya hemos contactado con una abogada comentado la situación, preguntando si podemos iniciar reclamación, y de momento según decia, esta averia (la del arranque) si se soluciona en principio no ha lugar a reclamación, se aplica la garantia y a otra cosa. Pero sería a partir de la segunda avería grave (no consideraba grave todo lo relacionado con la vivienda), cuando sí podríamos iniciar un procedimiento de reclamación. Con eso de a partir de la segunda avería grave, se refería a una ley del año 2007 creo recordar según dijo...
Y ahora lanzo pregunta/s... ¿creéis que igualmente podemos iniciar algún tipo de reclamación? Porque estamos en el punto de que, directamente, queremos devolverla. ¿Debemos esperar a esa segunda avería, que lo mismo llega en pleno verano, como llega pasados los 2 años de garantía?
"Al que es buen amigo, jamás lo dejen en la estacada, pero no le pidan nada ni lo aguarden todo de él, siempre el amigo más fiel es una conducta honrada"
Yo creo que lo de devolver un vehículo no es posible.
Sé que algunos te dirán que sí, pero son casos tan, pero tan excepcionales que mejor no pensar en ello.
Y más cuando, en tu caso, una avería es de Ford (posiblemente ya solucionada) y lo demás problemas de malas instalaciones o defectos de materiales achacables al fabricante de la vivienda.
Yo me centraría más en conseguir que te solucionen todos los defectos que han surgido en garantía, y en disfrutar del vehículo lo máximo posible.
Pero claro, tan solo es mi opinión.
¡Suerte!
Nada tiene que ver los problemas del habitáculo con los problemas del motor. Del habitáculo debe responder el concesionario de autocaravanas. Y de la mecánica Ford.
Así que yo no mezclaría los casos.
Ford no suele tener muy buena atención post-venta, pero si está el chasis en garantía repara sin muchos problemas. La cuestión es saber si lo del agua es una avería repetitiva o no. Y ver cómo solucionarlo.
Respecto al habitáculo, es normal que durante el primer año surjan pequeñas cosas. Y hay que dar como normal, que siempre hay que hacer pequeños arreglos, que muchas veces reparamos nosotros mismos durante toda la vida útil de la autocaravana.
Lo que está claro, es que los diferentes precios de las marcas muchas veces marcan el nivel de acabados y conforme se dice muchas veces, lo barato al final sale caro.
No creo que acepten la devolución del vehículo en ningún caso, así que procura que te lo reparen todo antes de los 2 años. Suerte y a esperar que los problemas no se repitan.
Ponlo a la venda por un precio más bajo, y aprovechando la garantía oficial estarás mas tranquilo.
Lo de vender sabiendo los problemas que tiene dudo que le quite los quebraderos de cabeza, igual le genera más aún, porque al que se la vende le reclama todo.
Intenta meter en garantía absolutamente todo, es mejor no tener ac durante un año entero porque están arreglando cosas , que quedarte con todo a medias.... Suerte!!!
donde contaba un problema que tenía.. Resumo: autocaravana nueva, de Ford, no arranca (ni hace ruido) y no encienden varias luces. El mecánico de Ford no sabía, de primeras...
Y ahora continúo: eso fue a principios de mes y sigue sin solución (definitiva). La llevamos a un taller oficial Ford y cambiaron la caja de fusibles de la parte del conductor del salpicadero. Con esto arrancó!... Pero no es solución definitiva porque nos han dicho que 'creen' que se estropeó porque entró agua, ¡y no saben como pudo entrar agua!
Como comenté en el otro hilo se trata de una autocaravana nueva, año 2021, por supuesto sin ningún golpe y bien cuidada. Anteriormente a todo esto ya ha tenido diversos problemas por la parte de la vivienda: una moldura exterior abollada, una encimera cambiada y la nueva a la semana con el mismo problema de que se despega el canto, los soportes de una escalera casi sueltos del todo, un boquete más grande de lo normal en la parte de atrás que dicen que es de preinstalación de cámara trasera,, etcétera. Es decir, está saliendo problemática cuanto menos..
Ya hemos contactado con una abogada comentado la situación, preguntando si podemos iniciar reclamación, y de momento según decia, esta averia (la del arranque) si se soluciona en principio no ha lugar a reclamación, se aplica la garantia y a otra cosa. Pero sería a partir de la segunda avería grave (no consideraba grave todo lo relacionado con la vivienda), cuando sí podríamos iniciar un procedimiento de reclamación. Con eso de a partir de la segunda avería grave, se refería a una ley del año 2007 creo recordar según dijo...
Y ahora lanzo pregunta/s... ¿creéis que igualmente podemos iniciar algún tipo de reclamación? Porque estamos en el punto de que, directamente, queremos devolverla. ¿Debemos esperar a esa segunda avería, que lo mismo llega en pleno verano, como llega pasados los 2 años de garantía?
Gracias!!
Creo que estás mezclando un problema importante (el vehículo no arranca), con una serie de problemas, creo que menores, que no son nada raros en cualquier Ac nueva...
donde contaba un problema que tenía.. Resumo: autocaravana nueva, de Ford, no arranca (ni hace ruido) y no encienden varias luces. El mecánico de Ford no sabía, de primeras...
Y ahora continúo: eso fue a principios de mes y sigue sin solución (definitiva). La llevamos a un taller oficial Ford y cambiaron la caja de fusibles de la parte del conductor del salpicadero. Con esto arrancó!... Pero no es solución definitiva porque nos han dicho que 'creen' que se estropeó porque entró agua, ¡y no saben como pudo entrar agua!
Como comenté en el otro hilo se trata de una autocaravana nueva, año 2021, por supuesto sin ningún golpe y bien cuidada. Anteriormente a todo esto ya ha tenido diversos problemas por la parte de la vivienda: una moldura exterior abollada, una encimera cambiada y la nueva a la semana con el mismo problema de que se despega el canto, los soportes de una escalera casi sueltos del todo, un boquete más grande de lo normal en la parte de atrás que dicen que es de preinstalación de cámara trasera,, etcétera. Es decir, está saliendo problemática cuanto menos..
Ya hemos contactado con una abogada comentado la situación, preguntando si podemos iniciar reclamación, y de momento según decia, esta averia (la del arranque) si se soluciona en principio no ha lugar a reclamación, se aplica la garantia y a otra cosa. Pero sería a partir de la segunda avería grave (no consideraba grave todo lo relacionado con la vivienda), cuando sí podríamos iniciar un procedimiento de reclamación. Con eso de a partir de la segunda avería grave, se refería a una ley del año 2007 creo recordar según dijo...
Y ahora lanzo pregunta/s... ¿creéis que igualmente podemos iniciar algún tipo de reclamación? Porque estamos en el punto de que, directamente, queremos devolverla. ¿Debemos esperar a esa segunda avería, que lo mismo llega en pleno verano, como llega pasados los 2 años de garantía?
Gracias!!
Hola
Empezando por el final, lo de devolver el vehículo, diría que es "misión" imposible.
Continuando con lo demás, como te comentamos, el tema de la cabeza tractora (en este caso Ford) se solucionaba en el taller oficial, haciendo uso de la garantía .....
Yo de ti observaría, lo de si "entra agua" a esa caja de fusibles que te han remplazado....(tanto en días de lluvia o cuando accionas el agua del lava parabrisas, o cuando cae ese rocío mañanero).
Con el tema de la vivienda y sus fallos es un asunto que deberás pelear en el concesionario donde la adquiriste, y ellos dependiendo de la envergadura de las reparaciones se lo pelearan con fábrica.
Ponlo a la venda por un precio más bajo, y aprovechando la garantía oficial estarás mas tranquilo.
Hola
Reconozco haber comprado algún vehículo de segunda mano, (no AC), y que no me ha dado ningún problema, pero si tuviese que adquirir otro, siempre me queda ese run run,....sobre todo si fuese un vehículo seminuevo que además cuenta con el "plus" de la garantía oficial como gancho de venta.
donde contaba un problema que tenía.. Resumo: autocaravana nueva, de Ford, no arranca (ni hace ruido) y no encienden varias luces. El mecánico de Ford no sabía, de primeras...
Y ahora continúo: eso fue a principios de mes y sigue sin solución (definitiva). La llevamos a un taller oficial Ford y cambiaron la caja de fusibles de la parte del conductor del salpicadero. Con esto arrancó!... Pero no es solución definitiva porque nos han dicho que 'creen' que se estropeó porque entró agua, ¡y no saben como pudo entrar agua!
Como comenté en el otro hilo se trata de una autocaravana nueva, año 2021, por supuesto sin ningún golpe y bien cuidada. Anteriormente a todo esto ya ha tenido diversos problemas por la parte de la vivienda: una moldura exterior abollada, una encimera cambiada y la nueva a la semana con el mismo problema de que se despega el canto, los soportes de una escalera casi sueltos del todo, un boquete más grande de lo normal en la parte de atrás que dicen que es de preinstalación de cámara trasera,, etcétera. Es decir, está saliendo problemática cuanto menos..
Ya hemos contactado con una abogada comentado la situación, preguntando si podemos iniciar reclamación, y de momento según decia, esta averia (la del arranque) si se soluciona en principio no ha lugar a reclamación, se aplica la garantia y a otra cosa. Pero sería a partir de la segunda avería grave (no consideraba grave todo lo relacionado con la vivienda), cuando sí podríamos iniciar un procedimiento de reclamación. Con eso de a partir de la segunda avería grave, se refería a una ley del año 2007 creo recordar según dijo...
Y ahora lanzo pregunta/s... ¿creéis que igualmente podemos iniciar algún tipo de reclamación? Porque estamos en el punto de que, directamente, queremos devolverla. ¿Debemos esperar a esa segunda avería, que lo mismo llega en pleno verano, como llega pasados los 2 años de garantía?
Gracias!!
Yo tengo claro que una AC requiere bricolaje permanente.
Lo de la encimera, a mi me ha pasado en una Challenger tras un año, en una zona con el canto en U invertida (muy forzado para un canto), y en la que a veces suele caer agua al fregar. Por no dejársela a los patanes del concesionario, que las dos veces que la he llevado por algo, me han roto otra cosa, pase de la garantía.
Un poco de cola de poliuretano D4 resistente al agua en esa zona, un par de sargentos, y a correr. 30 minutos de curro y eso no se despega en los próximos 40 años.
Solo de pensar que por qué se despegue un canto, me vayan a desarmar la encimera, me dan temblores.
Lo del Ford a mi punto de ver es lo único relevante en todo lo que comentas.
Al principio es normal que salgan cosillas o desajustes, y de hecho en mantenimiento industrial se tiene en cuenta la "Curva de la bañera", que estadísticamente se suele cumplir. Al principio salen "fallos iniciales", por ajustes, fallos de montaje,... luego viene su "vida útil", sin problemas relevantes, y tras su vida útil, los "fallos por desgaste" donde de nuevo aumenta el número de fallos.
Siento mucho lo ocurrido!!, no hay nada más frustrante que lo que te está ocurriendo: comprar nuevo con la inversión que significa y que te salga con problemas y encima escatimen en gastos o si esto entra o no entra o ya lo arreglaremos, con el fin de que vaya pasando el tiempo y se acabe la garantía.
Lo que está claro que no te van aceptar o es muy difícil que aprueben el cambio o la devolución, como antes has planteado.
Intenta arreglar todo lo que puedas del habitaculo antes de que acabe la garantía de 2 años.
En referencia al motor, creo recordar que Ford ofrecía garantía de 5 años eso quiere decir que aun tienes 3 años de garantía para arreglar posibles fallos.
Conclusión final y sea la marca que sea: llegados a este punto creo que cualquier marca (dejando al margen al concesionario porque esto ya NO es un tema de un desajuste puntual) tiene que tener a disposición de los clientes una megagarantía o alguna cosa que agilizen todo el tema y que no vaya por los conductos habituales, y a cuenta ya no del concesionario sino que debe asumirlo la fábrica.
Muchas gracias por las respuestas.
Lo primero será que detecten esa filtración, que alguien dijo que seguramente estaba ya solucionada: no, aún no saben cómo entró agua.. o el líquido que fuera!..
Después, ya iremos viendo, porque tenemos miedo en ambos escenarios, que nos dé problemas en garantía pero sin saber si dejarán de ocurrir una vez vencida, o que no nos dé problemas y vuelvan a darse con la garantía pasada!
En fin. A ver si llegamos al final de la bañera! :D
Muchas gracias por las respuestas.
Lo primero será que detecten esa filtración, que alguien dijo que seguramente estaba ya solucionada: no, aún no saben cómo entró agua.. o el líquido que fuera!..
Después, ya iremos viendo, porque tenemos miedo en ambos escenarios, que nos dé problemas en garantía pero sin saber si dejarán de ocurrir una vez vencida, o que no nos dé problemas y vuelvan a darse con la garantía pasada!
En fin. A ver si llegamos al final de la bañera! :D
Olvida el concesionario y habla directamente con benimar. Por experiencia propia
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