Buenos días a tod@s.Paso a comentar la mala experiencia que hemos tenido con Allianz por si le sirve a alguien.
Tenemos un AC Benimar perfilada tesoro 442,comprada nueva en marzo de 2021 en Málaga con 21.000 kms.y asegurada en Allianz desde el primer día por 650 euros con franquicia de 300 euros .
El pasado día 4 de enero nos dirijiamos por la A92 desde Antequera a Granada.A la altura del km 161 de la misma y a 4 km aproximadamente de Archidona ,nos reventó la rueda trasera derecha.Antes de iniciar el viaje habíamos comprobado el ajuste de la presión de los neumáticos de la AC.Ibamos 4 personas dentro y después del susto del reventón y acercar el vehículo al arcén de la derecha,nos dispusimos a llamar a la asistencia en carretera de Allianz.La primera llamada la realizamos a las 13.00 aproximadamente.Nos atendieron correctamente y nos dijeron que en 30 o 45 minutos estaría la grúa allí.Nos enviaron un taxi y dos de las personas que íbamos volvieron a Antequera (estábamos a 15 kms.)Cuando transcurrió una hora volvimos a llamar a Allianz y esta nos dió el teléfono del gruista para que nos pusiéramos en contacto directamente con él .El señor de la grúa nos explicó que le había dicho a Allianz que rechazaba el servicio (no sabemos los motivos),así que nueva llamada a Allianz para ver cuándo nos iban a prestar el servicio de grúa.El segundo gruista se presentó a las 16.15 y cuál fue nuestra sorpresa cuando vimos que la grúa que traía era demasiado pequeña para la AC.Tras comprobar que no cabía en la grúa,el buen hombre desmontó la llanta con la rueda reventada,se la llevó a Antequera,le puso un neumático nuevo a la llanta, volvió,nos la montó de nuevo en la Ac y por fin pudimos salir de la autovía a las 18.00 más o menos.Escribo el tocho para que cada uno saque sus propias conclusiones de los seguros que tenemos y los servicios que nos prestan.Gracias a los consejos del gruista, contáctamos por medio del teléfono 112 con el servicio de conservación de carreteras y a las 16.30 aproximadamente nos enviaron un coche de la junta de Andalucía con luces de aviso a los demás conductores que transitaban por la autovía.Me gustaría exponer también ,que un hermano nuestro se dirigió al cuartel de la guardia civil en Antequera por si nos podrían prestar ayuda.El guardia civil de la puerta ,tras tomar los datos del siniestro le dijo que una patrulla iría por allí lo antes posible(no aparecieron).
En fin,que quería compartir esta fea experiencia en el grupo,pq pasamos verdadero miedo al ver cómo pasaban todo tipo de vehículos a gran velocidad por nuestro lado ,ya que justo al lado del siniestro teníamos una señal de prohibido sobrepasar los 120 km hora.