Otra de seguros. Allianz

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  • Kirry
    Usuario
    • 29 ago, 2008
    • 19
    • Antequera

    Otra de seguros. Allianz

    Buenos días a tod@s.Paso a comentar la mala experiencia que hemos tenido con Allianz por si le sirve a alguien.
    Tenemos un AC Benimar perfilada tesoro 442,comprada nueva en marzo de 2021 en Málaga con 21.000 kms.y asegurada en Allianz desde el primer día por 650 euros con franquicia de 300 euros .
    El pasado día 4 de enero nos dirijiamos por la A92 desde Antequera a Granada.A la altura del km 161 de la misma y a 4 km aproximadamente de Archidona ,nos reventó la rueda trasera derecha.Antes de iniciar el viaje habíamos comprobado el ajuste de la presión de los neumáticos de la AC.Ibamos 4 personas dentro y después del susto del reventón y acercar el vehículo al arcén de la derecha,nos dispusimos a llamar a la asistencia en carretera de Allianz.La primera llamada la realizamos a las 13.00 aproximadamente.Nos atendieron correctamente y nos dijeron que en 30 o 45 minutos estaría la grúa allí.Nos enviaron un taxi y dos de las personas que íbamos volvieron a Antequera (estábamos a 15 kms.)Cuando transcurrió una hora volvimos a llamar a Allianz y esta nos dió el teléfono del gruista para que nos pusiéramos en contacto directamente con él .El señor de la grúa nos explicó que le había dicho a Allianz que rechazaba el servicio (no sabemos los motivos),así que nueva llamada a Allianz para ver cuándo nos iban a prestar el servicio de grúa.El segundo gruista se presentó a las 16.15 y cuál fue nuestra sorpresa cuando vimos que la grúa que traía era demasiado pequeña para la AC.Tras comprobar que no cabía en la grúa,el buen hombre desmontó la llanta con la rueda reventada,se la llevó a Antequera,le puso un neumático nuevo a la llanta, volvió,nos la montó de nuevo en la Ac y por fin pudimos salir de la autovía a las 18.00 más o menos.Escribo el tocho para que cada uno saque sus propias conclusiones de los seguros que tenemos y los servicios que nos prestan.Gracias a los consejos del gruista, contáctamos por medio del teléfono 112 con el servicio de conservación de carreteras y a las 16.30 aproximadamente nos enviaron un coche de la junta de Andalucía con luces de aviso a los demás conductores que transitaban por la autovía.Me gustaría exponer también ,que un hermano nuestro se dirigió al cuartel de la guardia civil en Antequera por si nos podrían prestar ayuda.El guardia civil de la puerta ,tras tomar los datos del siniestro le dijo que una patrulla iría por allí lo antes posible(no aparecieron).
    En fin,que quería compartir esta fea experiencia en el grupo,pq pasamos verdadero miedo al ver cómo pasaban todo tipo de vehículos a gran velocidad por nuestro lado ,ya que justo al lado del siniestro teníamos una señal de prohibido sobrepasar los 120 km hora.
    Archivos Adjuntos
  • Franquilo
    Usuario
    • 9 nov, 2020
    • 340
    • gipuzkoa

    #2
    Jo!!! Pues yo tengo este mismo seguro.....

    De todas formas desde hace ya muchos años tengo la sensación que siempre y todo el mundo lo que primero intenta es meternos un gol. Da igual el tema del que se hable. Lo primero es echar balones fuera.

    En cuanto al tema de los seguros, intento que sean lo mas baratos posible, teniendo en cuenta lo anterior. Ya que es obligatorio tener un seguro, y habiendo muchas papeletas de que te la den con queso......, al menos que sea barato

    Comentario

    • La Burrita Corredora
      Usuario
      • 3 mar, 2012
      • 14579
      • BILBAO

      #3
      Pero,,,,,,,,,,,, no es por hacer de abogado del diablo, pero, si te mandan el taxi, y el primer gruista de niega,,,no se , si es culpa de la cía,,,,,,, al segundo, si le tenían que haber dicho lo que hay, aunque, la experiencia que yo tengo, es que, antes de venir, te suelen llamar los gruistas, y es cuando se les puede comentar el vehículo que tenemos,,,,,,,,,,
      .
      Ahora, lo vuelvo a decir,,,,,,,,,,,,,,, por nuestra seguridad,,,,,,,,,,,, la normativa, es que, primero señalizar, y luego avisar,,,,,,,, pones los triángulos, con el chaleco fosfo puesto,,,,, y luego, tenías que haber llamado tú, al 112, diciéndoles que te ha pasado, nº de carrtera y P.K. , si puedes, para que venga la patrulla a señalizar, y de seguido, llamar a tu seguro,,,,,,,,,,, en ese sentido.
      sigpicNO QUISIERA SER TAN POBRE, QUE TAN SOLO TENGA DINERO

      Comentario

      • La Burrita Corredora
        Usuario
        • 3 mar, 2012
        • 14579
        • BILBAO

        #4
        Originalmente publicado por Franquilo
        Jo!!! Pues yo tengo este mismo seguro.....

        De todas formas desde hace ya muchos años tengo la sensación que siempre y todo el mundo lo que primero intenta es meternos un gol. Da igual el tema del que se hable. Lo primero es echar balones fuera.

        En cuanto al tema de los seguros, intento que sean lo mas baratos posible, teniendo en cuenta lo anterior. Ya que es obligatorio tener un seguro, y habiendo muchas papeletas de que te la den con queso......, al menos que sea barato
        Si, si, pero, así pagas,,,,,,,,, así te atienden,,,,,,,,,,,,,,, si escatimamos en seguros,,, luego, ¿ hay derecho a la pataleta ?,,,,,,,,,,
        Editado por última vez por La Burrita Corredora; 09/01/2023, 14:18:33.
        sigpicNO QUISIERA SER TAN POBRE, QUE TAN SOLO TENGA DINERO

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        • robellet
          Usuario
          • 1 abr, 2022
          • 40
          • Barcelona

          #5
          Yo tengo la camper (Weinsberg) con Allianz (a todo riesgo con franquicia). El mes pasado me enviaron un mail diciéndome que no me renovaban por la alta siniestralidad... un parte de un retrovisor... en fin, me toca buscar otra compañía antes del 1 de febrero.
          Saludos.

          Comentario

          • Franquilo
            Usuario
            • 9 nov, 2020
            • 340
            • gipuzkoa

            #6
            Creo que no es excusa.

            Si pagas más tendrás, en principio, más y/o mejores coberturas que si pagas menos. Y cada cual decide qué contratar.

            Pero independientemente de lo que pagues, la compañía de turno debe cumplir lo pactado. Y el cliente saber, mas o menos, donde se mete.

            Estoy de acuerdo en que eso de "lo barato sale caro" suele ser cierto. Pero hay veces en que lo caro sale más caro aún.

            Así que sí, creo que sigue habiendo derecho a la pataleta.....

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            • Damaker
              Usuario
              • 18 nov, 2019
              • 3639
              • Navarra

              #7
              Con cualquier seguro puede haber un error humano o un desacuerdo.
              Yo tengo Allianz y la verdad no lo cambio por otro que cueste 40€ menos..... en diferentes situaciones tanto servicio público como particular siempre han sido los que mejor atención me dieron en todos los aspectos como recogidas, taxis, rehabilitación, rapidez en peritación o reparación etc
              Algún día puede fallar por supuesto..... pero con ciertas compañías se cogen más papeletas para quedar insatisfecho.
              Eso sí baratos no son y por cualquier tontería sube la póliza de precio..... pero cualquier compañía te deja sin renovar hoy en día con un par de siniestros o uno de gran desembolso en el que se sea culpable.
              Saludos
              Editado por última vez por Damaker; 09/01/2023, 14:49:08.

              Comentario

              • Franquilo
                Usuario
                • 9 nov, 2020
                • 340
                • gipuzkoa

                #8
                Originalmente publicado por robellet
                Yo tengo la camper (Weinsberg) con Allianz (a todo riesgo con franquicia). El mes pasado me enviaron un mail diciéndome que no me renovaban por la alta siniestralidad... un parte de un retrovisor... en fin, me toca buscar otra compañía antes del 1 de febrero.
                Saludos.
                En cuanto a esto que dices, no hace sino confirmar lo de los goles a los que he hecho referencia antes.....

                Dios mio! Dame paciencia! Pero ya!!!!!!!!!!

                Comentario

                • Kitu
                  Usuario
                  • 7 ene, 2008
                  • 10680
                  • Cambrils

                  #9
                  Hola,
                  El relato de Kirry aclara las dudas de los hilos tratando de llevar rueda de repuesto SI o NO.

                  Robellet, Nosotros, llevamos años asegurando Ac, Zalba Caldu, Allianz, etc y desde que hemos conocido al amigo LOLO, hemos encontrado un fantástico administrador de nuestros intereses y un nuevo amigo.

                  Saludos.
                  Benimar capuchina, Benimar Europe, Moncayo Halcón 421, Rapido 9083DF, Pössl Road Cruiser.

                  Si das el desierto a los tecnócratas
                  al mes tendrás que importar arena.

                  sigpic

                  Comentario

                  • La Burrita Corredora
                    Usuario
                    • 3 mar, 2012
                    • 14579
                    • BILBAO

                    #10
                    Originalmente publicado por Franquilo
                    En cuanto a esto que dices, no hace sino confirmar lo de los goles a los que he hecho referencia antes.....

                    Dios mio! Dame paciencia! Pero ya!!!!!!!!!!
                    Pues, me parece una pasada,,,,,,,,,,,,,, que una compañía, te eche por un solo parte, ellos sabrán,,,,,,,, de lo suyo gastan,,,,,,,,,,,,
                    sigpicNO QUISIERA SER TAN POBRE, QUE TAN SOLO TENGA DINERO

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                    • ser
                      Usuario
                      • 2 nov, 2006
                      • 5517
                      • Errenteria

                      #11
                      Buenas.

                      Yo diría que tuvisteis mucha suerte......

                      Reventar rueda, poder "controlar" la AC.
                      Poder acercarlo al arcén.....
                      Poder realizar todas las gestiones para solicitar la asistencia sin que hubiera ningún otro percance....

                      Lo dicho .....si alguna vez me pasa algo .....ya firmaba de antemano, que todo fuese así de bien ..

                      Y digo lo de "así" de bien, por qué tras el reventón, no se rompió nada más.....no es lo habitual, ya que muchas veces las propias lonas del neumático ,causan muchos desperfectos en la parte baja del vehículo.

                      No estária de más aportar algún dato sobre las fechas del neumático, si era CP,....si pensáis que la AC podía ir muy cerca del límite de peso ....digo todo esto, para que entre todos podamos ir aprendiendo sobre estas cosas

                      Comentario

                      • La Burrita Corredora
                        Usuario
                        • 3 mar, 2012
                        • 14579
                        • BILBAO

                        #12
                        Originalmente publicado por ser
                        Buenas.

                        Yo diría que tuvisteis mucha suerte......

                        Reventar rueda, poder "controlar" la AC.
                        Poder acercarlo al arcén.....
                        Poder realizar todas las gestiones para solicitar la asistencia sin que hubiera ningún otro percance....

                        Lo dicho .....si alguna vez me pasa algo .....ya firmaba de antemano, que todo fuese así de bien ..

                        Y digo lo de "así" de bien, por qué tras el reventón, no se rompió nada más.....no es lo habitual, ya que muchas veces las propias lonas del neumático ,causan muchos desperfectos en la parte baja del vehículo.

                        No estária de más aportar algún dato sobre las fechas del neumático, si era CP,....si pensáis que la AC podía ir muy cerca del límite de peso ....digo todo esto, para que entre todos podamos ir aprendiendo sobre estas cosas
                        No hace mucho tiempo, unos meses, subiendo Altube por la A-68, me reventó la rueda exterior del eje de la cisterna del articulado,, si que destrozó todo, pero, rueda "en vigor", con la presión repasada la semana anterior,,,,,,,,,,,,,,,, cosas que pasan, no puedes sacar conclusiones, a nada que tenga un pequeño defecto de algo, te toca y ya está,,,,,,,
                        eso sí, el látigo de la media cubierta, me destrozó, todo lo que pudo,,,,,,,,, a poner todo nuevo.
                        sigpicNO QUISIERA SER TAN POBRE, QUE TAN SOLO TENGA DINERO

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                        • Kitu
                          Usuario
                          • 7 ene, 2008
                          • 10680
                          • Cambrils

                          #13
                          Originalmente publicado por La Burrita Corredora
                          No hace mucho tiempo, unos meses, subiendo Altube por la A-68, me reventó la rueda exterior del eje de la cisterna del articulado,, si que destrozó todo, pero, rueda "en vigor", con la presión repasada la semana anterior,,,,,,,,,,,,,,,, cosas que pasan, no puedes sacar conclusiones, a nada que tenga un pequeño defecto de algo, te toca y ya está,,,,,,,
                          eso sí, el látigo de la media cubierta, me destrozó, todo lo que pudo,,,,,,,,, a poner todo nuevo.

                          Hola,

                          Depende...
                          Nosotros durante trece años usamos Michelin Camping y tuvimos tres reventones
                          con tres Ac distintas.
                          En la GV, con Continental 4 Seasons, cuatro cambios de las cuatro ruedas, ( en cada cambio, pongo las cuatro cubiertas nuevas) y ni un disgusto con 185.000klm recorridos .

                          Y que dure!!!

                          Saludos.
                          Editado por última vez por Kitu; 09/01/2023, 15:24:02.
                          Benimar capuchina, Benimar Europe, Moncayo Halcón 421, Rapido 9083DF, Pössl Road Cruiser.

                          Si das el desierto a los tecnócratas
                          al mes tendrás que importar arena.

                          sigpic

                          Comentario

                          • Oxiracing
                            Usuario
                            • 22 jun, 2022
                            • 54
                            • Agurain

                            #14
                            Yo estuve con Allianz, y la verdad no tengo pega. Me quede tirao por una fuga de gasoil y me pusieron una grua que vino rapido y ademas, esto ya ppr parte del gruista, me llevo a su taller donde pude desmontar el filtro y solucinar la averia. Por cierto si os ocurre, y ya se de varios casos es por la junta o goma de la tapa del filtro de gasoil, se desmonta se vuelve a apretar y deja de perder. Fuera parte que al llegar cambie el cuerpo del filtro de gasoil por si acaso. Pero por no desviarme del tema, con Allianz no tuve pega alguna. Ya siento que vosotros tuvierais esa mala experiencia y no le quiero quitar importancia.

                            Comentario

                            • robellet
                              Usuario
                              • 1 abr, 2022
                              • 40
                              • Barcelona

                              #15
                              Originalmente publicado por Kitu
                              Hola,
                              El relato de Kirry aclara las dudas de los hilos tratando de llevar rueda de repuesto SI o NO.

                              Robellet, Nosotros, llevamos años asegurando Ac, Zalba Caldu, Allianz, etc y desde que hemos conocido al amigo LOLO, hemos encontrado un fantástico administrador de nuestros intereses y un nuevo amigo.

                              Saludos.
                              Hola,
                              no entiendo lo del amigo LOLO... de momento estoy mirando alternativas, aunque estoy a la espera que desde la correduría con la que contratamos con Allianz nos den presupuesto en otra compañía.

                              Pero es un poco triste que teniendo seguro a todo riesgo con franquicia y por un sólo parte de un retrovisor que golpeamos al girar y se torció un poco (culpa nuestra) nos digan que ya no nos van a renovar la póliza. Es más, primer parte en 25 años de carnet.
                              En fin, paciencia y a buscar nueva compañia.

                              Saludos!

                              Comentario

                              Trabajando...