Iniciado por
mikitoy
Cuando se comparan precios de los productos en internet con los que se presupuestan en algún industrial físico hay que tener en cuenta varias cosas... por ejemplo que el industrial que lo suministra y lo monta si es lo suficientemente profesional hará un "acompañamiento" de la vida del producto que suministro y en caso de necesidad gestionará el servicio de garantía del mismo.
Existen algunas circunstancias que el cliente le compara al industrial el precio en internet, el industrial le indica que él lo instala si el cliente se lo suministra pero que la garantía del producto se la tiene que dar donde lo ha adquirido, puede llegar el caso que el producto sea defectuoso y el cliente le solicita al industrial que le gestione esa garantía cuando ha sido el cliente el que lo ha adquirido.
Un industrial normalmente no podrá competir con los precios de venta de artículos por internet (dado que solo venden) el industrial que se precie garantiza que si el producto que suministra sale "rana" responde por ello dentro de los límites éticos y lógicos.
Muchos clientes cuando se les explica que en caso de suministrar ellos el producto solo se le garantiza la instalación y que el producto, en caso de defecto del mismo, no se hace cargo el industrial no quieren entenderlo.
Esa es una posible explicación a la diferencia de precios, el industrial conserva parte de su margen comercial para posibles incidencias, la web que lo vende por internet sólo devoluciona el producto (en algunos casos ni eso)
La web trabaja con miles, quizas millones de posibles clientes, que en caso de una reclamación o reseña mala por no atender una incidencia (si no corresponde) es una reseña entre miles/millones el industrial trabaja de proximidad y una mala opinión (si no corresponde) le afecta mucho mas