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Lee todas las normas del foro antes de publicar cualquier mensaje, estas han sido creadas pretendiendo ir en concordancia con el sentido común, el orden y la cordialidad. Cualquier miembro del foro ACEPTA todas las condiciones del mismo antes de publicar. En caso de incumplir alguna de las normas aquí expuestas, los moderadores o el Administrador podrán borrar, editar o cerrar el mensaje en cuestión sin previo aviso. Si necesitas que el Administrador o los moderadores te resuelvan alguna duda ponte en contacto con ellos haciéndoles llegar un mensaje privado.
Los moderadores están para cuidar del cumplimiento de las normas del foro. Realizan este trabajo sin ningún tipo de compensación para el bien de todos. Tenedlo en cuenta.
El Administrador se reserva el derecho de modificar, suprimir o ampliar estas normas si lo ve conveniente, previa publicación de las mismas.
Aún cuando el Administrador y moderadores de este foro harán todo lo posible por mover cualquier material cuestionable tan pronto como sea posible, es imposible revisar todos los mensajes. Por lo tanto tu aceptas que todos los mensajes por ti publicados en este foro, expresan tus opiniones y no la del Administrador, moderadores o webmaster (excepto en mensajes publicados por ellos mismos) por lo cual no se les considerara responsables.
Normas de comportamiento y de carácter legal
1.- Presta atención a las buenas maneras en el foro, este fue creado para intercambiar opiniones y experiencias, recuerda que detrás de cada Nick hay una persona con la que estás dialogando. Los insultos, tanto directos como indirectos, a cualquier miembro del foro (ya sea usuario, Administrador o moderador) no serán tolerados. Se pide con ello respeto y educación, tanto en el trato como en las formas hacia todos los usuarios. Se editara o borrara el hilo donde esto no sea cumplido y, se pedirá a los implicados que solucionen sus diferencias por privado. En caso que se estimen, por la gravedad e insistencia, el administrador podrá bannear al usuario.
2.- Se evitará cualquier manifestación, mediante texto, hipervínculos o imágenes, que atenten contra las leyes vigentes o, incite directa o indirectamente, a la promoción de actividades ilegales.
3.- No está permitido realizar SPAM en el foro, salvo si el Administrador o los moderadores lo consideran de especial interés/actualidad.
4.- Los moderadores, están aquí para mantener el correcto funcionamiento del foro. Si un mensaje tuyo o de otro usuario es borrado, editado, movido o cerrado no abras otro, tampoco para pedir explicaciones. Se borrarán automáticamente los mensajes o hilos abiertos por este motivo. No se moderan mensajes sin ninguna razón, la explicación está en estas normas. No se permitirá el cuestionamiento público de estas normas. Si alguien tiene algún problema o sugerencia al respecto, se enviará un Mensaje Privado a un moderador o un correo electrónico al Administrador. Con gusto les responderán con los motivos del borrado, edición, traslado o cierre del mensaje. No contestarán a dudas de este tipo por otro medio que no sea ese.
5.- Por favor, utiliza los MP (Mensajes Privados) para temas personales. Evita mensajes del tipo “Para xxxx”. Recuerda que un mensaje privado es PRIVADO, y no puede ser expuesto en público sin el consentimiento del autor del mismo.
6.- En caso de incumplimiento reiterado de las normas se procederá a un baneo y pérdida de nick al usuario en cuestión. Todo mensaje queda registrado con tu IP y cada persona es responsable de sus palabras. Esto no obsta a la edición o borrado de los mensajes que no cumplan las normas descritas en esta página
7.- Para evitar agravios comparativos con las empresas colaboradoras, queda prohibido hacer publicidad de ningún tipo (Autocaravanas, piezas, talleres, recambios, servicios...) con fines lucrativos, sea nuestro o no dicho negocio, incluido en el nombre de usuario y en la firma (incluya hipervínculo o no). De esta manera los que soportan la colaboración mediante banners publicitarios no tienen competencia desleal.
8.- Está prohibida la doble personalidad, una persona solo podrá usar un nick para participar en este foro. Los nick dobles serán suspendidos sin necesidad de previo aviso. El usuario que tenga más de un nick será sancionado en consecuencia y/o expulsado temporal o permanentemente.
Normas de educación y cortesía
1.- Trata a los demás como te gustaría ser tratado. Participa siempre con educación. Las faltas de respeto repetidas pueden ser causa de expulsión del foro
2.- Piensa antes de escribir y evita frases que puedan resultar ofensivas desde los puntos de vista de religión, raza, política u orientación sexual. Recuerda que internet es global y diferentes culturas tienen diferentes costumbres.
3.- Procura dar tus opiniones con moderación. La firmeza que muestres en darlas no debe implicar un desprecio hacia los demás. Evita los enfrentamientos personales, siempre hay una forma de expresar tu criterio sin molestar a los que puedan tener otra opinión. Ayuda a que no se perpetúen guerras de mensajes incendiarios y recuerda que los insultos o ataques personales están prohibidos. Tampoco está permitido participar en discusiones simulando la opinión de personas distintas (astroturfing) ni abusar del sistema llenando de respuestas los temas tratados acaparando la conversación.
4.- Ten en cuenta que en el lenguaje escrito es difícil dar entonación. Los emoticonos están para ayudar a transmitir tu estado de ánimo o entonación.
5.- Ten paciencia, sobre todo con los principiantes y los que comenten algún error, tarde o temprano te puede pasar a ti. Las actitudes recriminadoras suelen ser mal recibidas. Siempre se acepta mejor y se hace más caso a una respuesta expresada correctamente y en tono moderado.
6.- Contra las ofensas o los intentos de provocación la medida más efectiva es la indiferencia.
7.- En este foro se respeta tu intimidad por lo que se te pide que respetes la intimidad de los demás no dando, en ningún caso, datos personales de nadie.
8.- Se respetuoso. Si reproduces información de esta u otras webs, cita la fuente de donde la has sacado y pon el enlace de la misma. No se permitirá cortar y pegar textos, este tipo de aportaciones serán eliminadas automáticamente.
Consejos y normas de publicación de mensajes
1.- Ac Pasión es un foro de ámbito nacional, y por ello el lenguaje usado en el mismo es el castellano.
2.- Antes de realizar una consulta o plantear tus dudas, revisa los temas del foro o bien utiliza la búsqueda, ya que es posible que encuentres la respuesta que buscas en algún otro mensaje publicado con anterioridad.
3.- Antes de publicar tu mensaje, elije el subforo más adecuado para el tema que deseas colgar. Si no está en el subforo que le corresponde será trasladado sin necesidad de aviso.
4.- Los títulos de los mensajes deben ser explicativos del contenido, no importa si son largos. Esto da velocidad al foro pues los foreros ya entran donde saben que les interesa y también ayuda mucho a la hora de hacer búsquedas. Por ejemplo, titular un mensaje "Una duda", "Algo falla", "SOCORRO! problemas!", "Me aconsejáis",.... no es nada explicativo y tiende a hacer perder el tiempo a los foreros. Títulos correctos serian, " Oigo un zumbido en la parte delantera al girar a derechas", "Se me funde repetidamente el mismo fusible", etc... , largos y explicativos.
5.- Solamente están permitidos mensajes de compra-venta o cambio en el foro correspondiente. Se borrará cualquier otro mensaje o enlace, incluidas las firmas que no cumplan esta norma.
6.- No cambies de tema en medio de un hilo. Intenta buscar un hilo similar o, en su defecto, abre un mensaje nuevo. Intentemos evitar contestaciones del tipo "hombre, forero X, aprovechando que te encuentro ¿me podrías comentar como hiciste X cosa?"
7.- Si has realizado una pregunta y no has recibido respuesta, pregúntate si la has hecho de forma correcta o en el subforo indicado. Ten en cuenta que los usuarios del foro son voluntarios y que, por ejemplo, muchas veces no te responderán si la solución de su problema es fácilmente localizable usando el buscador.
8.- Escribe con corrección tus mensajes respetando la ortografía y la gramática, en la medida de lo posible. Recuerda que esto es un foro, no un teléfono móvil, tienes todo el espacio que necesites para escribir, no es correcto ni necesario escribir como lo harías en un sms. Tampoco es correcto escribir todo tu mensaje en mayúsculas, en internet se considera gritar, ni usar palabras malsonantes, groseras o hirientes.
9.- Esta prohibido abrir un tema del estilo "La tienda XXX son unos estafadores", o reflotar uno ya existente con ese fin. Siempre se podrá opinar de las experiencias de cada uno en las diferentes tiendas, talleres, etc..., pero con respeto. Estos problemas habrá que solucionarlos con la propia tienda, taller, etc..., y solo en caso de que la estafa quede demostrada judicialmente se podría llegar a permitir este tipo de temas.
10.- Para evitar discusiones, no se permitirán mensajes de religión y/o política, a no ser que guarde una estrecha relación con el autocaravanismo.
Normativa para Firmas y Avatares
1.- Las firmas podrán tener un máximo de 250 caracteres y podrán contener caritas "smiles"
2.- Las firmas no podrán contener imágenes externas a acpasion.com, para insertar una imagen personalizada como firma la deberemos subir directamente desde nuestro ordenador al foro, sin utilizar páginas de almacenaje de imágenes o utilizando enlaces directos a imágenes de otros lugares.
3.- Las firmas podrán contener un máximo de una imagen y estará limitada a un tamaño máximo de 450px (ancho) por 100px (alto) y con un peso máximo 120KB.
4.- Las imágenes para los Avatares deberán tener un tamaño máximo de 110px (ancho) por 110px (alto) y con un peso máximo 50KB.
5.- Está permitido incluir en las firmas, enlaces hacia blogs y paginas personales, pero queda prohibido incluir enlaces a webs y foros de esta misma índole. La publicidad de cualquier producto o negocio tanto propio como ajeno esta totalmente prohibida.
6.- No está permitido utilizar un logotipo o marca comercial como avatar o imagen de perfil.
7.- Cualquier avatar o firma que sea ofensivo/a o insultante hacia AC Pasión o para cualquiera de sus miembros, colaboradores o administradores será retirado/a inmediatamente.
8.- AC Pasión se reserva el derecho de solicitar la modificación, o modificar el avatar o firma de un usuario cuando éste no se ciña a las normas aquí establecidas.
Sobre baneos e infracciones
A partir de hoy día 24/07/08, los baneos o infracciones no serán obligatoriamente avisados con anterioridad por mensaje privado o email, a fin de evitar interpretaciones de tipo “me estáis amenazando, etc...”.
Si el administrador o un moderador ven un post ilegal lo borrará e, inmediatamente después, procederá al baneo del usuario que escribió dicho mensaje.
Si un usuario baneado hace uso del foro a través de otro usuario el mismo será expulsado del foro.
Ponemos un email a disposición de los usuarios baneados que deseen conocer la razón por la cual han sido baneados y, dependiendo de esta y los argumentos que se expongan, se procederá o no al levantamiento de dicho baneo.
El usuario puede solicitar la baja como usuario del foro en cualquier momento remitiendo un email a la dirección: bajas@acpasion.com, si bien el usuario debe conocer que el hecho de tramitación y solicitud de baja como usuario no implica retroactividad y no podrá exigir el borrado de mensajes y/o opiniones vertidas por el mismo en el foro ya que las mismas se mantendrán en el no pudiendo exigir su eliminación con acuerdo a las normas ya establecidas en este foro. Ya que son considerados mensajes y/u opiniones en un medio público y gratuito es decir, una aportación pública, en este caso a un colectivo y en un marco de colaboración, aportando información y detalles. La eliminación de los mismos privaría a todo el colectivo del acceso a esa información.
EL DESCONOCIMIENTO DE LAS NORMAS POR PARTE DE LOS USUARIOS NO EXIME DE SU CUMPLIMIENTO Y MUCHO MENOS LES DA DERECHO A QUE EL ADMINISTRADOR O LOS MODERADORES TENGAN QUE JUSTIFICAR SUS ACTOS EN CUMPLIMIENTO DE DICHAS NORMAS.
Yo soy uno de los miles de engañados por la empresa de telefonia movil Yoigo,tengo dos lineas de tlf.y un dia necesite de llamar al tlf.gratuito que tiene Fiat para sus clientes y que abarca todo tipo de necesidades:asistencia en viaje,reclamacion de garantia,etc.,dicho tlf es:
0080034281111 Servicio Fiat para Autocaravanas
0080034280000 Servicio Fiat
No pudiendo llamar,al contactar con Yoigo me comentan que no tienen acuerdo con ese numero por lo cual nunca podre llamar a ese nº ni a muchos mas que tampoco tiene acuerdo.
Al comentarle mi indignacion y que me habian engañado pues eso no me lo dijeron cuando me di de alta obtuve como respuesta "Esto es lo que hay" y si se da vd. de baja le cobramos la penalizacion por baja anticipada.
Si existe algun empleado de Yoigo en este foro lo puede comprobar y debe de informar a sus posibles clientes,imaginate que te quedas tirado con tu AC a las 04.00 AM y que intentas llamar desde Yoigo a la asistencia Fiat.
En ALcala vi una AC como la tuya, pregunte a los vecinos y me dijeron que era de alguien de Huelva. Fui un par de veces a ver si conseguia contactar y no hubo suerte.
La ultima vez que fui ya te habias marchado (si es que eras tu)
En ALcala vi una AC como la tuya, pregunte a los vecinos y me dijeron que era de alguien de Huelva. Fui un par de veces a ver si conseguia contactar y no hubo suerte.
La ultima vez que fui ya te habias marchado (si es que eras tu)
A ver si la proxima hay mas suerte y coincidimos
Un saludo
Efectivamente era yo,estaba junto a Rimor y Gema,tambien intente contactar contigo e incluso lleve a gente a tu Ac -a los Paveros,Gauttier,Dedalo,etc- para conocerte pero no estabas.
La proxima sera.
Huelva, ¡Que nó¡, que estaba dentro de la AC, os vió llegar y al cerrar repetía ¡Que no me vean!, ¡Que no me vean!.
¡¡Os lo juro, por la salud de mi padre!!.
¡¡¡ Pero si estuvimos de sobremesa hasta las 7 de la tarde !!!
(Tengo testigos: Agustmaiz, Tiburón, Nohmada, Rizos, JRAlcaide, Johnny, Pepelx, etc, etc)
Eso es que te dio miedo tanto barullo de gente, jejeje
yoigo no tiene penalización siempre y cuando no le hallas pillado algun telefono, si te han dado un nuevo movil al pasar de otra compañia a ellos, o simplemente firmastes el contrato yte dieron un movil nuevo, te obligan a estar con ellos 18 meses
Yo te recomiendo que no desesperes. Por un lado, revisa las condiciones generales y particulares de tu contrato con Yoigo, y asegúrate de que las restricciones que padeces no aparezcan contempladas en el mismo. Si es así, que no se describen esas restricciones, creo que estas en tu derecho de interponer una queja en Consumo; si no atienden tu requerimiento de habilitar ese tipo de llamadas, puedes seguramente darte de baja sin tener que pagar indemnización alguna por omitir ellos una información importante en el momento de formalizar el contrato de servicio.
A nosotros nos pasó con telefónica móviles: hicimos uso de los puntos acumulados para adquirir un terminal nuevo y, sin informarnos de que existía una condición determinda, suscribieron unilateralmente un contrato de permanencia de 18 meses. En cuanto llegó ese contrato a casa (encima a título puramente informativo), avisándonos de que nuestra vinculación con la empresa había cambiado, presentamos un escrito en el comercio que nos vendió el terminal, dejando constancia de la omisión de Telefónica. Devolvimos el nuevo terminal, dí de baja mi línea móvil, la de mi mujer y no nos cobraron nada. He de decir, que no pusieron excesivas pegas.
Es importante dejar constancia escrita de todas y cada una de las reclamaciones hechas a este tipo de compañías. La mejor vía es reclamar por fax o e-mail. Es más laborioso, pero los escritos enviados tienen validez legal a todos los efectos.
Suerte!
Perdonad que reviva este antiguo post pues ya han pasado casi 11 años y Yoigo sigue con el problema, ayer tarde me quedé tirado en mitad de la autovía que une Plasencia con Cáceres tras soltarse la brida de la admisión del turbo, llamé al teléfono de Fiat Camper Asistencia 0080034281111 desde mi móvil Yoigo y suena como si colgaran inmediatamente, hago lo mismo con el teléfono de mi mujer y pasa lo mismo, los dos con Yoigo.
Al final tuvo que llamar a ese número de teléfono un buen amigo (al que estoy enormemente agradecido) al que tuve que proporcionar todos los datos de mi autocaravana para que me pudieran enviar la asistencia en carretera y salir del atolladero, que para más inri me cayó el diluvio universal tras la larga espera, una situación nada grata que podría haberse solucionado en 1h se alargó casi 3h, con las niñas preocupadas esperando nuestra llegada.
Es increíble que Yoigo no haya solucionado este problema tras 11 años y que no comunique estas restriciones con los números de asistencia internacional 00800 con sus abonados.
Si habéis podido solucionar este problema con Yoigo alguno de vosotros me gustaría saber que hacer, pues la respuesta que me han dado es de no saber nada
Editado por última vez por termikina; 28/05/2018, 10:21:42.
Por desgracia los problemas de ese estilo que he tenido con Yoigo solamente los he podido solucionar... cambiando de compañía. Todavía me acuerdo de cuando tuve un pequeño accidente en Suiza (todavía no tenía AC) y no podía hablar con el seguro en España porque Yoigo me había cortado la línea por considerar que había superado un cierto consumo. Entonces llamo al servicio de atención al cliente (supuestamente gratuito) para que me quiten esa limitación, y resulta que la llamadita de marras me cuasta 30 eurazos!!!.
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