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Normas de educación y cortesía
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2.- Piensa antes de escribir y evita frases que puedan resultar ofensivas desde los puntos de vista de religión, raza, política u orientación sexual. Recuerda que internet es global y diferentes culturas tienen diferentes costumbres.
3.- Procura dar tus opiniones con moderación. La firmeza que muestres en darlas no debe implicar un desprecio hacia los demás. Evita los enfrentamientos personales, siempre hay una forma de expresar tu criterio sin molestar a los que puedan tener otra opinión. Ayuda a que no se perpetúen guerras de mensajes incendiarios y recuerda que los insultos o ataques personales están prohibidos. Tampoco está permitido participar en discusiones simulando la opinión de personas distintas (astroturfing) ni abusar del sistema llenando de respuestas los temas tratados acaparando la conversación.
4.- Ten en cuenta que en el lenguaje escrito es difícil dar entonación. Los emoticonos están para ayudar a transmitir tu estado de ánimo o entonación.
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Consejos y normas de publicación de mensajes
1.- Ac Pasión es un foro de ámbito nacional, y por ello el lenguaje usado en el mismo es el castellano.
2.- Antes de realizar una consulta o plantear tus dudas, revisa los temas del foro o bien utiliza la búsqueda, ya que es posible que encuentres la respuesta que buscas en algún otro mensaje publicado con anterioridad.
3.- Antes de publicar tu mensaje, elije el subforo más adecuado para el tema que deseas colgar. Si no está en el subforo que le corresponde será trasladado sin necesidad de aviso.
4.- Los títulos de los mensajes deben ser explicativos del contenido, no importa si son largos. Esto da velocidad al foro pues los foreros ya entran donde saben que les interesa y también ayuda mucho a la hora de hacer búsquedas. Por ejemplo, titular un mensaje "Una duda", "Algo falla", "SOCORRO! problemas!", "Me aconsejáis",.... no es nada explicativo y tiende a hacer perder el tiempo a los foreros. Títulos correctos serian, " Oigo un zumbido en la parte delantera al girar a derechas", "Se me funde repetidamente el mismo fusible", etc... , largos y explicativos.
5.- Solamente están permitidos mensajes de compra-venta o cambio en el foro correspondiente. Se borrará cualquier otro mensaje o enlace, incluidas las firmas que no cumplan esta norma.
6.- No cambies de tema en medio de un hilo. Intenta buscar un hilo similar o, en su defecto, abre un mensaje nuevo. Intentemos evitar contestaciones del tipo "hombre, forero X, aprovechando que te encuentro ¿me podrías comentar como hiciste X cosa?"
7.- Si has realizado una pregunta y no has recibido respuesta, pregúntate si la has hecho de forma correcta o en el subforo indicado. Ten en cuenta que los usuarios del foro son voluntarios y que, por ejemplo, muchas veces no te responderán si la solución de su problema es fácilmente localizable usando el buscador.
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9.- Esta prohibido abrir un tema del estilo "La tienda XXX son unos estafadores", o reflotar uno ya existente con ese fin. Siempre se podrá opinar de las experiencias de cada uno en las diferentes tiendas, talleres, etc..., pero con respeto. Estos problemas habrá que solucionarlos con la propia tienda, taller, etc..., y solo en caso de que la estafa quede demostrada judicialmente se podría llegar a permitir este tipo de temas.
10.- Para evitar discusiones, no se permitirán mensajes de religión y/o política, a no ser que guarde una estrecha relación con el autocaravanismo.
Normativa para Firmas y Avatares
1.- Las firmas podrán tener un máximo de 250 caracteres y podrán contener caritas "smiles"
2.- Las firmas no podrán contener imágenes externas a acpasion.com, para insertar una imagen personalizada como firma la deberemos subir directamente desde nuestro ordenador al foro, sin utilizar páginas de almacenaje de imágenes o utilizando enlaces directos a imágenes de otros lugares.
3.- Las firmas podrán contener un máximo de una imagen y estará limitada a un tamaño máximo de 450px (ancho) por 100px (alto) y con un peso máximo 120KB.
4.- Las imágenes para los Avatares deberán tener un tamaño máximo de 110px (ancho) por 110px (alto) y con un peso máximo 50KB.
5.- Está permitido incluir en las firmas, enlaces hacia blogs y paginas personales, pero queda prohibido incluir enlaces a webs y foros de esta misma índole. La publicidad de cualquier producto o negocio tanto propio como ajeno esta totalmente prohibida.
6.- No está permitido utilizar un logotipo o marca comercial como avatar o imagen de perfil.
7.- Cualquier avatar o firma que sea ofensivo/a o insultante hacia AC Pasión o para cualquiera de sus miembros, colaboradores o administradores será retirado/a inmediatamente.
8.- AC Pasión se reserva el derecho de solicitar la modificación, o modificar el avatar o firma de un usuario cuando éste no se ciña a las normas aquí establecidas.
Sobre baneos e infracciones
A partir de hoy día 24/07/08, los baneos o infracciones no serán obligatoriamente avisados con anterioridad por mensaje privado o email, a fin de evitar interpretaciones de tipo “me estáis amenazando, etc...”.
Si el administrador o un moderador ven un post ilegal lo borrará e, inmediatamente después, procederá al baneo del usuario que escribió dicho mensaje.
Si un usuario baneado hace uso del foro a través de otro usuario el mismo será expulsado del foro.
Ponemos un email a disposición de los usuarios baneados que deseen conocer la razón por la cual han sido baneados y, dependiendo de esta y los argumentos que se expongan, se procederá o no al levantamiento de dicho baneo.
El usuario puede solicitar la baja como usuario del foro en cualquier momento remitiendo un email a la dirección: bajas@acpasion.com, si bien el usuario debe conocer que el hecho de tramitación y solicitud de baja como usuario no implica retroactividad y no podrá exigir el borrado de mensajes y/o opiniones vertidas por el mismo en el foro ya que las mismas se mantendrán en el no pudiendo exigir su eliminación con acuerdo a las normas ya establecidas en este foro. Ya que son considerados mensajes y/u opiniones en un medio público y gratuito es decir, una aportación pública, en este caso a un colectivo y en un marco de colaboración, aportando información y detalles. La eliminación de los mismos privaría a todo el colectivo del acceso a esa información.
EL DESCONOCIMIENTO DE LAS NORMAS POR PARTE DE LOS USUARIOS NO EXIME DE SU CUMPLIMIENTO Y MUCHO MENOS LES DA DERECHO A QUE EL ADMINISTRADOR O LOS MODERADORES TENGAN QUE JUSTIFICAR SUS ACTOS EN CUMPLIMIENTO DE DICHAS NORMAS.
estoy siguiendo con mucho interes, entre asombro y estupefacción, el debate sobre los problemas de Benimar y me esta pasando un poco como a notagi, que de tener claro la marca ya estoy considerando otras opciones.
A mi me pasa un poco como el compañero de Palma, que yo viviendo en el Pirineo de Lleida, el concesionario me queda como mínimo a 4 horas, asi que la perspectiva de ir subsanando los problemillas que vayan surgiendo se me complica un poco.
Lo cierto es que no se que voy a hacer, pero bueno, os agradezco toda la información y espero que se vaya solucionando todo.
estoy siguiendo con mucho interes, entre asombro y estupefacción, el debate sobre los problemas de Benimar y me esta pasando un poco como a notagi, que de tener claro la marca ya estoy considerando otras opciones.
A mi me pasa un poco como el compañero de Palma, que yo viviendo en el Pirineo de Lleida, el concesionario me queda como mínimo a 4 horas, asi que la perspectiva de ir subsanando los problemillas que vayan surgiendo se me complica un poco.
Lo cierto es que no se que voy a hacer, pero bueno, os agradezco toda la información y espero que se vaya solucionando todo.
saludos
Yo vuelvo a repetir que no me arrepiento. La volvería a comprar. Pero me gustaría que los concesionarios y el fabricante respondieran como lo que es, un artículo de lujo a un precio muy elevado. Por lo que espero un servicio de calidad sin necesidad de vivir justo al lado de la fábrica.
Pues yo voy a romper una lanza a favor de Benimar.
Cuál es la marca que no tiene ningún problema? Cuál? Os ruego a que digáis aqui, una marca que no tenga problemas con los vehículos que vende.
No hace falta que penséis mucho. Todas las marcas tienen problemas con las autocarvanas que sacan a la venta. Con mayor o menor medida. En todas hay problemas de frigoríficos ( como es mi caso), o platos de ducha defectuosos, o paneles de ducha que se han foto o despegado.
Coincido en que es un producto tremendamente caro para las calidades que ofrecen. Tiradores de chichinabo, puertas que se descuelgan, fuegos que no funcionan bien, ajustes varios que hay que realizar...
Pero creo que sí pusieramos en una balanza los clientes contentos y los descontentos, ganarían los primeros. La pena es que los que están contentos no lo dicen por aquí, y claro, solo se ven quejas. Pero no es la norma.
Compré mi Tessoro porque me pareció la perfilada más bonita y que ad más reunía todo lo que buscábamos en una ac nueva. Pero es que además cuenta con una ventaja de la que no todos pueden presumir. A las malas me planto en unas horas en la fábrica para que me reparen algo grave. O puedo pedir una pieza sabiendo que me la van a servir en poco tiempo.
Yo si me volvería a comprar mi Tessoro. A mí sí me tiene enamorado.
Adelante, alegrame el dia... (Harry Callahan (Clint Eastwood))
Pues yo voy a romper una lanza a favor de Benimar.
Cuál es la marca que no tiene ningún problema? Cuál? Os ruego a que digáis aqui, una marca que no tenga problemas con los vehículos que vende.
No hace falta que penséis mucho. Todas las marcas tienen problemas con las autocarvanas que sacan a la venta. Con mayor o menor medida. En todas hay problemas de frigoríficos ( como es mi caso), o platos de ducha defectuosos, o paneles de ducha que se han foto o despegado.
Coincido en que es un producto tremendamente caro para las calidades que ofrecen. Tiradores de chichinabo, puertas que se descuelgan, fuegos que no funcionan bien, ajustes varios que hay que realizar...
Pero creo que sí pusieramos en una balanza los clientes contentos y los descontentos, ganarían los primeros. La pena es que los que están contentos no lo dicen por aquí, y claro, solo se ven quejas. Pero no es la norma.
Compré mi Tessoro porque me pareció la perfilada más bonita y que ad más reunía todo lo que buscábamos en una ac nueva. Pero es que además cuenta con una ventaja de la que no todos pueden presumir. A las malas me planto en unas horas en la fábrica para que me reparen algo grave. O puedo pedir una pieza sabiendo que me la van a servir en poco tiempo.
Yo si me volvería a comprar mi Tessoro. A mí sí me tiene enamorado.
Pues eso mismo. Yo la volvería a comprar. Pero no me sirve el mal de muchos. Quiero que si pago por algo de lujo el servicio de calidad y post venta también lo sea. No cambio mi Tessoro por nada. Lo otro sí.
No sirve de nada ponerlo en redes sociales. Siempre dicen que toman nota de la sugerencia y dejan de contestar. Si quieres mandar correo al servicio post venta te lo mando por privado, a mí me lo dieron ellos mismos por teléfono. Como han indicado compañeros del foro en el correo hay que poner nombre, DNI, matrícula del vehículo y número de bastidor para facilitar la labor. En mi caso fueron muy amables tanto por correo como por teléfono, pero no me solucionaron nada. Sospecho que un burofax hubiera tenido más efecto. He decidido solucionar yo mismo todo lo que surge, no me llevaba a ningún sitio estar todo el día enfadado. Dentro de unos meses tendremos que decidir si hacemos la prueba de estanqueidad (180€ yo también) pero vistas las respuestas del concesionario y marca...
Enviado desde mi Aquaris E5 mediante Tapatalk
Buenas noches
¿me podría enviar por privado ese correo? quiero hacer una consulta y no sé cómo llegar a ellos.
gracias de antemano.
Hola, un apunte...
Tener en cuenta que si no pasais el control de estanqueidad, y hay algún problema de entrada, de agua, tanto el evidente, y fácilmente detectable, (por el techo), hasta los que se puedan producir, en las puertas, /marcos, anclajes del portabicis.... , etc
Todo el mundo, se excusara, en que al no haber pasado, el control de estanqueidad, en el concesionario..... No se harán, responsables, de nada, y patatin patatan....
Y aunque lo que hayas comprado, tenga una garantía de origen de (X), años, tendrás que pelear para que se cumpla eso.
La verdad, es que tenéis razón... Lo de los 180 €, es de traca.....Sobre todo si tenéis la AC, a cubierto, ya que no van a poder detectar humedad alguna......
Otra cosa es que duerma en la calle, y ahí si que es más fácil detectar, alguna pequeña filtración de agua, sobre todo, si es una zona con precipitaciones..
Yo le hago "mi prueba de estanqueidad particular", cada vez que la lavo por fuera con pistola a presión (sin abusar lógicamente en zonas de rejillas de frigo y boiler).
Miro por dentro si ha entrado agua por juntas, ventas, claraboyas, etc... de momento ni una gota.
¿de cuantos años es la garantía de estanqueidad?
Pues yo voy a romper una lanza a favor de Benimar.
Cuál es la marca que no tiene ningún problema? Cuál? Os ruego a que digáis aqui, una marca que no tenga problemas con los vehículos que vende.
No hace falta que penséis mucho. Todas las marcas tienen problemas con las autocarvanas que sacan a la venta. Con mayor o menor medida. En todas hay problemas de frigoríficos ( como es mi caso), o platos de ducha defectuosos, o paneles de ducha que se han foto o despegado.
Coincido en que es un producto tremendamente caro para las calidades que ofrecen. Tiradores de chichinabo, puertas que se descuelgan, fuegos que no funcionan bien, ajustes varios que hay que realizar...
Pero creo que sí pusieramos en una balanza los clientes contentos y los descontentos, ganarían los primeros. La pena es que los que están contentos no lo dicen por aquí, y claro, solo se ven quejas. Pero no es la norma.
Compré mi Tessoro porque me pareció la perfilada más bonita y que ad más reunía todo lo que buscábamos en una ac nueva. Pero es que además cuenta con una ventaja de la que no todos pueden presumir. A las malas me planto en unas horas en la fábrica para que me reparen algo grave. O puedo pedir una pieza sabiendo que me la van a servir en poco tiempo.
Yo si me volvería a comprar mi Tessoro. A mí sí me tiene enamorado.
Buenas noches
¿me podría enviar por privado ese correo? quiero hacer una consulta y no sé cómo llegar a ellos.
gracias de antemano.
Un saludo
Desde Mairena del Aljarafe
Ya lo dije antes, debe ser por el momento el concesionario,ya que cualquiera podria mandar correos sin fundamentos es como si tu correo no llevara firma.
No quiere decir que no estoy dialogando para que nos pongan un telefono para atención al publico de la post-venta eso si identificando el vehiculo. Salud y kms que es lo que a mas de uno le falta , hacer kms.
Pues yo voy a romper una lanza a favor de Benimar.
Cuál es la marca que no tiene ningún problema? Cuál? Os ruego a que digáis aqui, una marca que no tenga problemas con los vehículos que vende.
No hace falta que penséis mucho. Todas las marcas tienen problemas con las autocarvanas que sacan a la venta. Con mayor o menor medida. En todas hay problemas de frigoríficos ( como es mi caso), o platos de ducha defectuosos, o paneles de ducha que se han foto o despegado.
Coincido en que es un producto tremendamente caro para las calidades que ofrecen. Tiradores de chichinabo, puertas que se descuelgan, fuegos que no funcionan bien, ajustes varios que hay que realizar...
Pero creo que sí pusieramos en una balanza los clientes contentos y los descontentos, ganarían los primeros. La pena es que los que están contentos no lo dicen por aquí, y claro, solo se ven quejas. Pero no es la norma.
Compré mi Tessoro porque me pareció la perfilada más bonita y que ad más reunía todo lo que buscábamos en una ac nueva. Pero es que además cuenta con una ventaja de la que no todos pueden presumir. A las malas me planto en unas horas en la fábrica para que me reparen algo grave. O puedo pedir una pieza sabiendo que me la van a servir en poco tiempo.
Yo si me volvería a comprar mi Tessoro. A mí sí me tiene enamorado.
Correcto pero te falta un dato,que yo no lo tengo ,solo sé que hay mas Benimar en España que otra marca ,solo hay que mirar los RINCONES de xxxx y vereis quien esta con 650.000 visitas y quien esta solo con 1.000 visitas es solo un dato,pues otro es que aqui en este foro pionero en ACs ,entra un 10% del parque de autocaravanas de España.
Por ultimo nadie quiere hablar del personal irresponsable que hace las cosas mal sin notificarlo.
La dirección de empresa que mas quisiera que estuvierais todos contentos,como yo lo estoy por cercanias y porque si se suelta un tornillo lo aprieto y no lo digo......muchisimos o casi todos los accesorios vienen con camiones de fuera de España aqui se monta y si hay un frigo o centralita mal se comenta se cambia y a correr hasta los ultimos camiones Scania,Man,Mercedes hay que cambiar piezas de nuevas y esos están mas hechos en serie que una AC que es mas bien artesanal, no pasa en la cadena de montaje de Mercedes u otras marcas,allí no es posible el error humano. Salud y kims
Una pequeña reflexión...
He leído por ahí, arriba, que hay platos que se rajan, tiradores, que se estropean... Oscurece dores de pichiglass...
Es decir, hay un montón de tecnología, que está CAPACITADA, para crear piezas con materiales duraderos....
Es decir, en vez de presentar (X), modelos de ACs, cada temporada.... Realizadas bajo parámetros de duración y fiabilidad.....
Se presentan a bombo y platillo un montón de distribuciones, realizadas con materiales deslumbrantes a simple vista, pero de eficacia, y duración muy cuestionables.....
Y lo mejor de todo, a precios que no lo valen.....
Lo dicho, creo que en general, vamos a peor..... Pero lo "jodido", es que hay tecnología, para hacerlo bien....
La cultura, del sacar cada vez más beneficio, acabará con la humanidad.
Editado por última vez por ser; 25/09/2018, 08:58:49.
Una pequeña reflexión...
He leído por ahí, arriba, que hay platos que se rajan, tiradores, que se estropean... Oscurece dores de pichiglass...
Es decir, hay un montón de tecnología, que está CAPACITADA, para crear piezas con materiales duraderos....
Es decir, en vez de presentar (X), modelos de ACs, cada temporada.... Realizadas bajo parámetros de duración y fiabilidad.....
Se presentan a bombo y platillo un montón de distribuciones, realizadas con materiales deslumbrantes a simple vista, pero de eficacia, y duración muy cuestionables.....
Y lo mejor de todo, a precios que no lo valen.....
Lo dicho, creo que en general, vamos a peor..... Pero lo "jodido", es que hay tecnología, para hacerlo bien....
La cultura, del sacar cada vez más beneficio, acabará con la humanidad.
Pero eso no es nuevo Ser. Es algo que lleva ocurriendo desde hace varios años en que lo que prima es "que entre por los ojos".
Creo que las Autocaravanas son ahora mucho más vistosas cada vez. Colores más llamativos, distribuciones nuevas... Todo para buscar nicho de mercado. Pero todos sabemos que la calidad de lo que montan es de " mírame y no me toques".
Sin ir más lejos, las ventanas que llevamos. Hay tecnología suficiente para hacer que fuesen más seguras. Que llevasen incorporado un marco de metal, o que los cierres que llevan no fuesen de risa... Pero no lo hacen. Los fabricantes de ventanas saben que así venden más unidades. Si las hicieran resistentes, solo venderían las que van cuando son vehículos nuevos.
Traspasa esto a tiradores de muebles ( tenía Mclouis y se me rompieron 2), frigoríficos, claraboyas...
Es triste, pero seguimos cayendo. Nos gusta este mundillo y al final nos hacemos bricoleadores a la fuerza
Tengo un amigo dispuesto a cambiar su perfilada por una integral de gama alta. Viendo vehículos en torno a 90/100000€, me comenta que es una pena. Que lo que venden no vale ese dinero. Conclusión, ha decidido seguir con su perfilada por ahora.
Un apunte. Mi primera autocarvana fue una integral Dethleffs del 2001. Te aseguro que la calidad de construcción era muy muy superior a lo que ahora hay. Hemos ganado en vistosidad pero perdemos en calidad.
Adelante, alegrame el dia... (Harry Callahan (Clint Eastwood))
Buenas, aunque llevo tiempo siguiendo este grupo, intervengo muy poco.
Yo tengo una Tessoro 463 del 2016 y estoy encantado con ella. Va teniendo algunos problemillas, pero nada grave (fuegos que se atascan, algún soporte roto,...). Para mí es la mejor compra de mi vida y la recomiendo encarecidamente.
Creo que generalmente en estos foros la mayor parte nos conectamos solo para comentar algún problema y buscarle solución. Es mi caso. Otros sois mucho más activos y generosamente ponéis vuestro conocimiento al servicio de los demás; gracias.
Pero seguro que por cada uno que tiene un problema hay muchísimos que están encantados y no dicen nada.
En lo que coincido es en comprar lo más cerca de casa posible, aunque fuese un poco más caro. Yo soy de Gijón y compre en el concesionario que tenemos en Asturias y estoy encantado, la verdad. Solo pensar que tuviese que ir a Madrid, Álava o donde sea se me ponen los pelos de punta.
Un saludo a todos.
Buenas, aunque llevo tiempo siguiendo este grupo, intervengo muy poco.
Yo tengo una Tessoro 463 del 2016 y estoy encantado con ella. Va teniendo algunos problemillas, pero nada grave (fuegos que se atascan, algún soporte roto,...). Para mí es la mejor compra de mi vida y la recomiendo encarecidamente.
Creo que generalmente en estos foros la mayor parte nos conectamos solo para comentar algún problema y buscarle solución. Es mi caso. Otros sois mucho más activos y generosamente ponéis vuestro conocimiento al servicio de los demás; gracias.
Pero seguro que por cada uno que tiene un problema hay muchísimos que están encantados y no dicen nada.
En lo que coincido es en comprar lo más cerca de casa posible, aunque fuese un poco más caro. Yo soy de Gijón y compre en el concesionario que tenemos en Asturias y estoy encantado, la verdad. Solo pensar que tuviese que ir a Madrid, Álava o donde sea se me ponen los pelos de punta.
Un saludo a todos.
Enviado desde mi Aquaris E5 mediante Tapatalk
Tom paisano,pues tienes mucha suerte... sabes lo que ocurre es todo lo contrario, la gente no comenta los problemas que tienen porque seria tirar piedras contra su tejado, casi que un día quieran venderla, así que la mayoría, se conforma con decir aquello de «*bueno todas tienen algo,es lo normal » y como dice el compañero acaban por hacerse auténticos expertos en bricolage de ac’s
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Editado por última vez por noname; 25/09/2018, 13:57:41.
Sometimes, all I need is the air that I breathe...
Buenas, mucha suerte y muy poca experiencia, por que es mi primera AC, pero no la cambio por nada, ahora mismo.
También digo que si pudiese gastarme 70 u 80 mil euros en una AC he visto alguna que otra que me encanta, con muy buena pinta, pero sin duda también la compraría cerca de casa.
Con el coche no he tenido tanta suerte; el que llevo ahora cuando no tiene una luz fundida, le tengo que poner aceite (cada 7000 km) o se me apaga la pantalla del navegador (ayer mismo). Pero que malo ha salido, ha tenido de todo y eso que es de una buena marca; así que también comprendo a los que tienen cierto grado de enfado.
Un saludo paisano.
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