AYUDA Problema Garantia Ocasión

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  • mariola viatgera
    Usuario
    • 26 jul, 2017
    • 1
    • banyeres de mariola

    AYUDA Problema Garantia Ocasión

    Hola, me he comprado una autocaravana de segunda mano a un profesional (Caravanas Vinalopó) y dos meses después me he dado cuenta que tiene un problema de humedades en el tablero posterior, seguramente por una mala instalación de la cámara marcha atrás.
    El problema viene cuando le reclamo un arreglo al vendedor para garantizar que la carroceria no esta dañada y me dice que el solo se hace responsable de lo que el puede arreglar, cosa que considero insuficiente dado que no dispone de taller.

    Me planteo diferentes cosas:
    Me busco un abogado y un perito?
    Le pongo una reclamación?

    Espero vuestras respuestas
    Gràcies
  • Barquero
    Usuario
    • 21 jun, 2005
    • 5714
    • Barcelona

    #2
    Primero, bienvenido al foro. El que no tenga taller no le exime que la garantía tenga limitaciones que no sean legales, como la que indicas. El la puede llevar a un taller y que pague la reparación, si se niega, al abogado en el mismo día, sin dilaciones. Es mi sugerencia. Suerte, saludos desde Barcelona.

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    • santiracing
      Usuario
      • 30 may, 2011
      • 6070
      • anguciana-la rioja

      #3
      yo la llevaria a un taller de ac,que te hagan un presupuesto de lo que pueda salir, se lo comentas al vendedor y si se hace el orejas, le demandas por vicios ocultos de mala fe, GANADO.saludos riojanos

      Comentario

      • vietnam
        Usuario
        • 12 nov, 2007
        • 6545
        • Madrid

        #4
        Esto es lo que pasa con los vendedores profesionales de vehículos de segunda mano, o bien, te toca callarte porque te aburren o bien te toca demanda judicial con el consiguiente gasto y desgaste emocional y personal.
        La mejor opción es la compra a un particular.

        Saludos
        sigpicwww.viajeuniversal.com

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        • JM10
          Usuario
          • 9 sep, 2017
          • 10
          • Cerca del mar

          #5
          Lo primero pedir presupuesto de reparación, seguido ponerle una hoja de reclamaciones y llevarla a la oficina del consumidor aportando las facturas correspondientes de compra y presupuesto de reparación. Es la opción mas económica y suele funcionar si puedes demostrar que había vicio oculto.

          Saludos.

          Comentario

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