Garantia después de 3 meses

[JiLu]

Buenas,

tengo dos facturas:

6 de junio
electrodo 18.51€


9 de junio
centralita 198.15€

esto es lo que ha cambiado

[Dedalo]

¿Y te dieron la centralita sustituida? si has pagado por ella te la deberían dar, y una foto (o la referencia) no vendría mal para saber que es lo que han cambiado...

[Cristian1973]

Si el vendedor es autonomo y estaba a su nombre(importante) tienes 1 año de grantía. Dile que te has cansado, o te la arregla o denuncias(ocu, malas reseñas,juzgado...), al ser autonomo responde con su patrimonio personal, no es una empresa que puede cesar y cambiar de nombre(aunque siendo el el admin tambien responde pero es mas complicado).

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[Troter]

Si el vendedor es autonomo y estaba a su nombre(importante) tienes 1 año de grantía. Dile que te has cansado, o te la arregla o denuncias(ocu, malas reseñas,juzgado...), al ser autonomo responde con su patrimonio personal, no es una empresa que puede cesar y cambiar de nombre(aunque siendo el el admin tambien responde pero es mas complicado).

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Y si es un particular. Obligatorio por ley. Pero de vicios ocultos, no de desgastes propios del uso...

[mikitoy]

Si el vendedor es autonomo y estaba a su nombre(importante) tienes 1 año de grantía. Dile que te has cansado, o te la arregla o denuncias(ocu, malas reseñas,juzgado...), al ser autonomo responde con su patrimonio personal, no es una empresa que puede cesar y cambiar de nombre(aunque siendo el el admin tambien responde pero es mas complicado).

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Creo que los autónomos ya no responde con su patrimonio, no lo se del todo a ciencia cierta, o solo fue alguna noticia

[mikitoy]

La venta está sujeta a una garantía, sea de particular, autónomo, empresa, pensionista o medio pensionista, también dependerá del contrato firmado en la compra si existen algunas cláusulas (legales)

[Damaker]

La venta está sujeta a una garantía, sea de particular, autónomo, empresa, pensionista o medio pensionista, también dependerá del contrato firmado en la compra si existen algunas cláusulas (legales)

Hay tantos modelos y cláusulas..... luego para ir a un proceso lennnto y caro hay que pensarselo mucho.
Yo, como te dicen, primero me plantaba delante suya a hablarlo como seres civilizados por si se llega a un acuerdo.
Que no hay acuerdo, como autónomo (entiendo compraventa de vehículos) hoja de reclamación y a consumo, para dar un apretón a la tuerca.
Ya para ir a juicio, empezaría a buscar más vicios ocultos que pueda tener, por 200€ de placa de frigo no me metería en dolores de cabeza.
Saludos

[mikitoy]

Hay tantos modelos y cláusulas..... luego para ir a un proceso lennnto y caro hay que pensarselo mucho.
Yo, como te dicen, primero me plantaba delante suya a hablarlo como seres civilizados por si se llega a un acuerdo.
Que no hay acuerdo, como autónomo (entiendo compraventa de vehículos) hoja de reclamación y a consumo, para dar un apretón a la tuerca.
Ya para ir a juicio, empezaría a buscar más vicios ocultos que pueda tener, por 200€ de placa de frigo no me metería en dolores de cabeza.
Saludos

👍

[unaiker]

una duda que tengo,

si le pongo una hoja de reclamación, como me recomiendas, ¿ que es lo que saco ?.

Disculpa si la pregunta es un poco tonta, pero no he puesto nunca una.

gracias de antemano

La hoja de reclamación es como una denuncia, entre comillas. Expones los hechos, aportas facturas y luego la administración dicta una resolución. Creo que no es de obligado cumplimiento , pero en caso de ir a juicio es un punto a tu favor. Y tiene la obligación de tener y darte hojas de reclamación. Si te dice que no, puedes poner otra queja en Consumo por no tenerla. Suerte y paciencia

[JiLu]

Pues nada,

Resolucion del caso:

- valoracion del perito 200€
- reparacion del frigo 50€
- cajas de pastillas pal dolor de cabeza 100€

al final, por 50€, no entras al trapo....

MUCHISIMAS GRACIAS POR VUESTRA AYUDA